{"id":240339,"date":"2024-08-21T07:54:19","date_gmt":"2024-08-21T05:54:19","guid":{"rendered":"https:\/\/www.iphone-ticker.de\/?p=240339"},"modified":"2024-08-21T07:54:19","modified_gmt":"2024-08-21T05:54:19","slug":"sonos-chef-alte-app-version-laesst-sich-nicht-zurueckbringen","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.iphone-ticker.de\/sonos-chef-alte-app-version-laesst-sich-nicht-zurueckbringen-240339\/","title":{"rendered":"Sonos-Chef: Alte App-Version l\u00e4sst sich nicht zur\u00fcckbringen"},"content":{"rendered":"

F\u00fcr ver\u00e4rgerte Kunden von Sonos gab es k\u00fcrzlich noch die Hoffnung<\/a>, dass der Audioanbieter als Alternative zu seiner im Mai ver\u00f6ffentlichten und viel kritisierten neuen App deren Vorg\u00e4nger zur\u00fcckbringt. Dies hat sich nun allerdings zerschlagen. Der Sonos-Chef Patrick Spence hat nun zwar \u00f6ffentlich best\u00e4tigt<\/a>, dass man diese Option in Betracht gezogen habe, dies lasse sich jedoch aus technischen Gr\u00fcnden nicht realisieren.<\/p>\n

\"Spence<\/a><\/p>\n

Spence begr\u00fcndet dies mit der Tatsache, dass die Anwendung nicht eigenst\u00e4ndig arbeite, sondern sich das Sonos-System aus der App, der auf den Lautsprechern laufenden Software und der Cloud des Herstellers zusammensetze. Zwischenzeitlich habe man die Software auf den Lautsprechern und in der Cloud so weit aktualisiert, dass sich die alte App nicht mehr zuverl\u00e4ssig betreiben lasse.<\/p>\n

Alte Desktop-App weiter zuverl\u00e4ssig<\/h2>\n

Der Unternehmenschef erntet ob dieser Aussagen nachvollziehbare Kritik. Vor allem sei die Argumentation unglaubw\u00fcrdig, zumal f\u00fcr das alte System geschriebene Apps von Drittanbietern ebenso noch verwenden lassen und vor allem auch die alte Desktop-App von Sonos zuverl\u00e4ssig arbeitet wie eh und je.<\/p>\n

Sonos wird dies nicht best\u00e4tigten, doch scheint die Ursache f\u00fcr das aktuelle Debakel weiterhin darin zu finden, dass der Hersteller schnellstm\u00f6glich den neuen Kopfh\u00f6rer Ace auf den Markt bringen wollte und daf\u00fcr auf lange w\u00e4hrende Qualit\u00e4tsstandards und zuverl\u00e4ssige Protokolle \u00fcber Bord geworfen hat.<\/p>\n

Sonos steckt in der Krise<\/h2>\n

Der Sonos-Chef \u00fcbt sich weiter in jenen Beschwichtigungen, die schon \u00fcber die vergangenen Wochen hinweg entt\u00e4uscht haben. In seinem Unternehmen konzentriere man sich voll und ganz darauf, dass man die neue Software bei allen Nutzern zum Laufen bekomme.<\/p>\n

Die Aussagen von Spence machen allerdings mehr als deutlich, wie sehr Sonos mittlerweile in der Krise steckt. Der Hersteller hat seine urspr\u00fcngliche Taktik, die Setups seiner Kunden f\u00fcr die Fehler verantwortlich zu machen, l\u00e4ngst abgelegt. Wenn in der Chefetage von Sonos knapp drei Monate nach Beginn des Debakels ernsthaft dar\u00fcber nachgedacht wird, die vorige App-Version wieder bereitzustellen, kann man wohl kaum mit einer zeitnahen L\u00f6sung rechnen, die f\u00fcr alle Sonos-Kunden final zufriedenstellend ist.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"\"Sonos<\/a>

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