{"id":239167,"date":"2024-07-30T16:03:12","date_gmt":"2024-07-30T14:03:12","guid":{"rendered":"https:\/\/www.iphone-ticker.de\/?p=239167"},"modified":"2024-07-30T16:04:31","modified_gmt":"2024-07-30T14:04:31","slug":"320-statt-550-filialen-postbank-soll-zur-mobile-first-bank-werden","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.iphone-ticker.de\/320-statt-550-filialen-postbank-soll-zur-mobile-first-bank-werden-239167\/","title":{"rendered":"320 statt 550 Filialen: Postbank soll zur &#8222;Mobile-First-Bank&#8220; werden"},"content":{"rendered":"<p class=\"p1\">Dass die Postbank vor umfangreichen Schlie\u00dfungen und Umstrukturierungen steht, ist bereits seit dem vergangenen Herbst <a href=\"https:\/\/www.ifun.de\/postbank-nach-app-debakel-jetzt-rueckzug-aus-der-flaeche-228002\/\">bekannt<\/a>. Der mittlerweile zur Deutschen Bank geh\u00f6rende Finanzdienstleister hatte angek\u00fcndigt, bis 2026 deutlich \u00fcber ein Drittel seiner Filialen zu schlie\u00dfen. Statt 550 Filialen sollen am Ende nur noch 320 Standorte \u00fcbrig bleiben.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/images.iphone-ticker.de\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/postbank-apple-pay.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-medium wp-image-227188\" src=\"https:\/\/images.iphone-ticker.de\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/postbank-apple-pay-500x500.jpg\" alt=\"Postbank Apple Pay\" width=\"500\" height=\"500\" srcset=\"https:\/\/images.iphone-ticker.de\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/postbank-apple-pay-500x500.jpg 500w, https:\/\/images.iphone-ticker.de\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/postbank-apple-pay-150x150.jpg 150w, https:\/\/images.iphone-ticker.de\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/postbank-apple-pay.jpg 679w\" sizes=\"auto, (max-width: 500px) 100vw, 500px\" \/><\/a><\/p>\n<h6>Die Postbank: Einer der letzten Apple-Pay-Partner in Deutschland<\/h6>\n<h2>Brief- und Paketgesch\u00e4ft wird abgeschafft<\/h2>\n<p class=\"p1\">In einzelnen Regionen wie etwa in Berlin ist nahezu jede zweite Filiale betroffen. Von den 37 Postbank-Filialen in der Hauptstadt werden 17 dauerhaft schlie\u00dfen. Dar\u00fcber hinaus soll ein Gro\u00dfteil der \u00fcberlebenden Standorte zuk\u00fcnftig auf einen Teil des bisherigen Kerngesch\u00e4fts verzichten. Neben den Schlie\u00dfungen plant die Postbank, das Brief- und Paketgesch\u00e4ft zur\u00fcckzufahren. Briefmarken und Paketaufkleber sollen Kunden zuk\u00fcnftig vor allem in sogenannten Partner-Filialen, in Sp\u00e4tshops und Tabakwarengesch\u00e4ften erwerben.<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Postbank<\/strong>: <a title=\"Postbank: Nach App-Debakel jetzt \u201eR\u00fcckzug aus der Fl\u00e4che\u201c\" href=\"https:\/\/www.ifun.de\/postbank-nach-app-debakel-jetzt-rueckzug-aus-der-flaeche-228002\/\">Nach App-Debakel jetzt \u201eR\u00fcckzug aus der Fl\u00e4che\u201c<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<p class=\"p1\">Ziel dieser Ma\u00dfnahme sei es, das Filialnetz zu straffen und Kosten zu reduzieren. Wie aus einer vom Rundfunk Berlin Brandenburg (RBB) ver\u00f6ffentlichten K\u00fcrzungsliste hervorgeht, bleiben lediglich f\u00fcnf Berliner Filialen in Britz, Buch, Frohnau, Tegel und Tempelhof <a href=\"https:\/\/www.rbb24.de\/wirtschaft\/beitrag\/2024\/07\/berlin-brandenburg-postbank-filialen-schliessung.html\">von den K\u00fcrzungen unber\u00fchrt<\/a>.<\/p>\n<p class=\"p1\">Wie die Deutsche Bank gegen\u00fcber dem RBB am Montag einger\u00e4umt hat, soll die Marke Postbank mittelfristig zur \u201cMobile-First-Bank\u201d umgebaut werden. Dies bedeutet, dass die Bank ihre Dienstleistungen verst\u00e4rkt digital anbieten will. Es sei festgestellt worden, dass Kunden zunehmend die mobilen und Online-Angebote nutzen. Erg\u00e4nzt werden sollen diese von einem erg\u00e4nzenden Netz an \u201cBeratungsfilialen\u201d.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/images.iphone-ticker.de\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/postbank-fehler.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-large wp-image-204695\" src=\"https:\/\/images.iphone-ticker.de\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/postbank-fehler-700x597.jpg\" alt=\"Postbank Fehler\" width=\"700\" height=\"597\" srcset=\"https:\/\/images.iphone-ticker.de\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/postbank-fehler-700x597.jpg 700w, https:\/\/images.iphone-ticker.de\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/postbank-fehler-500x427.jpg 500w, https:\/\/images.iphone-ticker.de\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/postbank-fehler.jpg 1000w\" sizes=\"auto, (max-width: 700px) 100vw, 700px\" \/><\/a><\/p>\n<h6>Bei der IT-Umstellung der Postbank lief vieles schief<\/h6>\n<h2 class=\"p1\"><b>Beratungsfilialen mit Digitaltrainer<\/b><\/h2>\n<p class=\"p1\">So plant die Postbank, 120 neue Beratungsfilialen in ganz Deutschland zu er\u00f6ffnen, von denen 50 bis Ende 2025 fertiggestellt werden sollen. Die Beratungsfilialen kombinieren pers\u00f6nliche Beratung vor Ort mit einem umfassenden digitalen Serviceangebot. Kunden k\u00f6nnen sich per Video und Telefon in elf regionalen Beratungscentern beraten lassen, die bis 2025 eingerichtet werden sollen.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/images.iphone-ticker.de\/wp-content\/uploads\/2024\/07\/postbank-medieninfo-beratungsfiliale-neuss-2000.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-large wp-image-239169\" src=\"https:\/\/images.iphone-ticker.de\/wp-content\/uploads\/2024\/07\/postbank-medieninfo-beratungsfiliale-neuss-2000-700x467.jpg\" alt=\"Postbank Medieninfo Beratungsfiliale Neuss 2000\" width=\"700\" height=\"467\" srcset=\"https:\/\/images.iphone-ticker.de\/wp-content\/uploads\/2024\/07\/postbank-medieninfo-beratungsfiliale-neuss-2000-700x467.jpg 700w, https:\/\/images.iphone-ticker.de\/wp-content\/uploads\/2024\/07\/postbank-medieninfo-beratungsfiliale-neuss-2000-500x333.jpg 500w, https:\/\/images.iphone-ticker.de\/wp-content\/uploads\/2024\/07\/postbank-medieninfo-beratungsfiliale-neuss-2000-1536x1024.jpg 1536w, https:\/\/images.iphone-ticker.de\/wp-content\/uploads\/2024\/07\/postbank-medieninfo-beratungsfiliale-neuss-2000-2048x1366.jpg 2048w\" sizes=\"auto, (max-width: 700px) 100vw, 700px\" \/><\/a><\/p>\n<h6>Bald 120 neue Beratungsfilialen mit Digitaltrainer<\/h6>\n<p class=\"p1\">Ein wesentliches Merkmal der neuen Filialen sind Digitaltrainer, die Kunden beim \u00dcbergang ins Online- und Mobile-Banking unterst\u00fctzen sollen. Diese Mitarbeiter sind mit Tablets ausgestattet und bieten Beratung flexibel in der gesamten Filiale an. Zudem steht in den Filialen kostenloses WLAN zur Verf\u00fcgung, sodass Kunden die digitalen Services der Postbank direkt vor Ort testen und nutzen k\u00f6nnen.<\/p>\n<p class=\"p1\">Die neuen Beratungsfilialen verf\u00fcgen au\u00dferdem \u00fcber einen zentralen Servicepoint, an dem Kunden digitale Ausweisscanner und Signpads f\u00fcr digitale Unterschriften nutzen k\u00f6nnen. Dies soll den Papierverbrauch reduzieren und die Legitimation der Kunden erleichtern. Zudem gibt es eine sogenannte Postbank Lounge, eine Multifunktionszone, in der Kunden Online- und Mobile-Banking an einem Flatscreen ausprobieren und sich zu digitalen Banking-Themen informieren lassen k\u00f6nnen.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/vg09.met.vgwort.de\/na\/c6205f14fe624ca18291aba613edd1e2\" width=\"1\" height=\"1\" no-lazy class=\"tracking\"><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<a href=\"https:\/\/www.iphone-ticker.de\/320-statt-550-filialen-postbank-soll-zur-mobile-first-bank-werden-239167\/\"><img width=\"150\" height=\"150\" src=\"https:\/\/images.iphone-ticker.de\/wp-content\/uploads\/2024\/07\/postbank-medieninfo-beratungsfiliale-neuss-2000-150x150.jpg\" class=\"alignright tfe wp-post-image\" alt=\"Postbank Medieninfo Beratungsfiliale Neuss 2000\" decoding=\"async\" loading=\"lazy\" \/><\/a><p>Dass die Postbank vor umfangreichen Schlie\u00dfungen und Umstrukturierungen steht, ist bereits seit dem vergangenen Herbst bekannt. Der mittlerweile zur Deutschen Bank geh\u00f6rende Finanzdienstleister hatte angek\u00fcndigt, bis 2026 deutlich \u00fcber ein Drittel seiner Filialen zu schlie\u00dfen. Statt 550 Filialen sollen am Ende nur noch 320 Standorte \u00fcbrig bleiben. Die Postbank: Einer der letzten Apple-Pay-Partner in Deutschland [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":239169,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[3914,473,3400,6876,2261],"class_list":["post-239167","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-news","tag-apps","tag-banking","tag-deutsche-bank","tag-filialen","tag-postbank"],"aioseo_notices":[],"subheadline":["Beratungsfilialen mit Digitaltrainer","Beratungsfilialen mit Digitaltrainer"],"featured_image":["https:\/\/images.iphone-ticker.de\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/Postbank-neue-app-probleme.jpg"],"rest_api_enabler":{"subheadline":["Beratungsfilialen mit Digitaltrainer","Beratungsfilialen mit Digitaltrainer"],"featured_image":"https:\/\/images.iphone-ticker.de\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/Postbank-neue-app-probleme.jpg"},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.iphone-ticker.de\/apiv2\/wp\/v2\/posts\/239167","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.iphone-ticker.de\/apiv2\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.iphone-ticker.de\/apiv2\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.iphone-ticker.de\/apiv2\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.iphone-ticker.de\/apiv2\/wp\/v2\/comments?post=239167"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/www.iphone-ticker.de\/apiv2\/wp\/v2\/posts\/239167\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":239175,"href":"https:\/\/www.iphone-ticker.de\/apiv2\/wp\/v2\/posts\/239167\/revisions\/239175"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.iphone-ticker.de\/apiv2\/wp\/v2\/media\/239169"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.iphone-ticker.de\/apiv2\/wp\/v2\/media?parent=239167"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.iphone-ticker.de\/apiv2\/wp\/v2\/categories?post=239167"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.iphone-ticker.de\/apiv2\/wp\/v2\/tags?post=239167"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}