{"id":236612,"date":"2024-06-17T08:20:36","date_gmt":"2024-06-17T06:20:36","guid":{"rendered":"https:\/\/www.iphone-ticker.de\/?p=236612"},"modified":"2024-06-17T08:20:36","modified_gmt":"2024-06-17T06:20:36","slug":"viabuy-streicht-die-segel-alle-konten-werden-aufgeloest","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.iphone-ticker.de\/viabuy-streicht-die-segel-alle-konten-werden-aufgeloest-236612\/","title":{"rendered":"VIABUY streicht die Segel: Alle Konten werden aufgel\u00f6st"},"content":{"rendered":"

\u201cVIABUY Onlinekonto – wie ein Bankkonto, aber ohne Bank\u201d. Dies war der Werbeclaim des Apple-Pay-Partners, der interessierten Nutzern seit 2019 eine Prepaid Mastercard als \u201csichere Alternative zum Girokonto\u201d anbot. Damit ist nun Schluss.<\/p>\n

\"Viabuy<\/a><\/p>\n

Das Unternehmen hat angek\u00fcndigt<\/a>, dass alle VIABUY-Onlinekonten bis zum 10. August 2024 aufgel\u00f6st werden. Bereits ab heute k\u00f6nnen die Kartendienste nicht mehr in gewohntem Umfang genutzt werden.<\/p>\n

Kartendienste bereits offline<\/h2>\n

Aktuell hat der Anbieter seine Bestandskunden darauf hingewiesen, dass diese ihre VIABUY-Konten bis zur endg\u00fcltigen K\u00fcndigung zwar weiterhin f\u00fcr SEPA-Transaktionen nutzen k\u00f6nnen, der Kartenzugriff allerdings nicht mehr m\u00f6glich ist.<\/p>\n

Nutzer sollen sicherstellen, dass ihre Konten bis sp\u00e4testens zum 10. August 2024 kein Guthaben mehr aufweisen, um zus\u00e4tzliche Geb\u00fchren f\u00fcr die Verwahrung von Geldern zu vermeiden.<\/p>\n

Der Anbieter gibt an, dass die Einstellung von VIABUY auf einer wirtschaftlichen Entscheidung basiert, wird aber leider nicht konkret und l\u00e4sst damit offen, woran das Angebot letztlich gescheitert ist.<\/p>\n

\"Viabuy<\/a><\/p>\n

Ab Mitte August keine \u00dcberweisungen mehr<\/h2>\n

In seinen neu ver\u00f6ffentlichten FAQ<\/a> betont der Anbieter jedoch mehrfach, dass Kunden dazu aufgerufen sind, ihr Restguthaben rechtzeitig auf ein anderes Konto zu \u00fcberweisen, um Geb\u00fchren zu vermeiden. Nach dem 10. August 2024 sind SEPA-\u00dcberweisungen \u00fcber die VIABUY-Plattform nicht mehr m\u00f6glich.<\/p>\n

Zwar hat das Unternehmen angek\u00fcndigt, ein Verfahren f\u00fcr die R\u00fcckzahlung von Guthaben nach dem K\u00fcndigungstermin einzurichten, doch auch f\u00fcr die manuelle R\u00fcckzahlung sollen Geb\u00fchren anfallen. Das Verfahren ist zum aktuellen Zeitpunkt noch nicht verf\u00fcgbar.<\/p>\n

R\u00fcckfragen betroffener Kunden k\u00f6nnen zudem nur sporadisch beantwortet werden. Wie die Kundenservice-Abteilung von VIABUY mitteilt, erlebe man derzeit einen erheblichen Anstieg an Anfragen und k\u00f6nne daher nicht auf alle Kontaktaufnahmen reagieren.<\/p>\n

Mit Dank an Thomas!<\/h8><\/p>\n

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