{"id":232474,"date":"2024-03-28T18:42:30","date_gmt":"2024-03-28T17:42:30","guid":{"rendered":"https:\/\/www.iphone-ticker.de\/?p=232474"},"modified":"2024-03-28T18:58:41","modified_gmt":"2024-03-28T17:58:41","slug":"maximale-intransparenz-zu-den-preisen-in-apples-app-store","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.iphone-ticker.de\/maximale-intransparenz-zu-den-preisen-in-apples-app-store-232474\/","title":{"rendered":"Maximale Intransparenz: Zu den Preisen in Apples App Store"},"content":{"rendered":"

Fast jeder iPhone-Anwendung, die sich heutzutage aus Apples Software-Kaufhaus laden l\u00e4sst, fehlt eine Preisauszeichnung. Da wo eigentlich der Preis stehen sollte, blendet Apple nur die „Laden“-Taste ein, darunter steht in kleiner grauer Schrift „In-App-K\u00e4ufe“.<\/p>\n

Damit kann jedoch alles M\u00f6gliche gemeint sein: Vom optionalen 49-Cent-Trinkgeld, bis hin zum 10.000 Euro teuren Abo. Dazwischen kennt der App Store mittlerweile 898 unterschiedliche<\/a> Verkaufspreise.<\/p>\n

\"Laden<\/a><\/p>\n

Laden, Laden, Laden: Preise fehlen inzwischen nahezu Vollst\u00e4ndig<\/h6>\n

Vergleichendes Shoppen unm\u00f6glich<\/h2>\n

Ein Vergleich ist hier ebenso unm\u00f6glich wie das Bilden von Erwartungshaltungen. Verbraucher k\u00f6nnen Suchergebnisse und Apples Tages-Empfehlungen sichten, bleiben aber v\u00f6llig im Unklaren dar\u00fcber, mit welchen Folgekosten nach dem Gratis-Download ausgew\u00e4hlter Anwendungen gerechnet werden muss.<\/p>\n

Dies gilt \u00fcbrigens auch f\u00fcr die \u00dcbersicht der in Apps verf\u00fcgbaren In-App-K\u00e4ufe, die versteckt in den Beschreibungstexten der unterschiedlichen Applikationen durch eine Handvoll zus\u00e4tzlicher Displayber\u00fchrungen aufgerufen werden kann.<\/p>\n

\"In<\/a><\/p>\n

„Angebot 33 1“: Die \u00dcbersicht der In-App-K\u00e4ufe ist oft wenig aufschlussreich<\/h6>\n

Hier werden lediglich vorhandene In-App-K\u00e4ufe angef\u00fchrt, die auch Sonderangebote, l\u00e4ngst nicht mehr verf\u00fcgbare Preise und versteckte Preise beinhalten k\u00f6nnen, die alles M\u00f6gliche aber keinen Vergleich zulassen. Damit hat vor allem zu k\u00e4mpfen, wer sich mehrere Apps aus dem selben Genre anschaut. Etwa um die g\u00fcnstigste App zum Lebensmittel-Tracking aufzusp\u00fcren. <\/p>\n

Um die echten, aktuell g\u00fcltigen Preise einsehen zu k\u00f6nnen, existiert oft keine Alternative als der Download mit anschlie\u00dfendem Selbstversuch. Oft m\u00fcssen hier erst Benutzerkonten angelegt und Testzeitr\u00e4ume abgewartet werden, bevor die geladenen Anwendungen mit den Monats- und Jahrespreisen herausr\u00fccken, die aktuell f\u00e4llig werden und selbst diese fallen teils v\u00f6llig willk\u00fcrlich aus.<\/p>\n

\"Kalorien<\/a><\/p>\n

Erster Preis gef\u00e4llt nicht? Yazio blendet direkt einen zweiten ein<\/h6>\n

Der Kalorienz\u00e4hler Yazio etwa zeigt nach dem Onboarding einen Monatspreis von 4,99 Euro an. Wer das Angebot nicht annimmt wird dann (reproduzierbar) an ein 50 Prozent g\u00fcnstigeren In-App-Kauf weitergeleitet.<\/p>\n

Historisch gewachsen, nie optimiert<\/h2>\n

Um zu verstehen, wie es dazu gekommen ist, muss man einen Blick auf die Geschichte des App Stores werfen. Anfangs existierten ausschlie\u00dflich vorab bezahlte Anwendungen. In den fr\u00fchen Tagen kannte der App Store weder Abonnements noch In-App-K\u00e4ufe.<\/p>\n

Nach Einf\u00fchrung der In-App-K\u00e4ufe, die schnell und aggressiv<\/a> zur bevorzugten Methode der Monetarisierung avancierten, verzichtete Apple jedoch vollst\u00e4ndig auf eine Auszeichnung der neuen Kaufm\u00f6glichkeiten.<\/p>\n

\"In<\/a><\/p>\n

In-App-K\u00e4ufe: Erst seit 2013 \u00fcberhaupt beschriftet<\/h6>\n

Hier waren im Jahr 2013 laute Proteste von Interessensgruppen aus Bildung und Erziehung<\/a>, \u00f6ffentlicher Druck<\/a> aus Reihen der Europ\u00e4ischen Kommission , finanziell ruinierte Kinder<\/a> und Urteile wie dieses des Bundesgerichtshofs<\/a> n\u00f6tig, um Apple dazu zu bewegen, \u00fcberhaupt einen Hinweis auf In-App-K\u00e4ufe im App Store anzuzeigen.<\/p>\n

\u00dcber ein Jahr sp\u00e4ter, Ende 2014 \u00e4nderte Apple dann auch noch die Tastenbeschriftung: „Gratis“ wurde zu „Laden“. Im selben Jahr tauchte der Hinweis auf vorhandene In-App-K\u00e4ufe dann erstmals auch in den Suchergebnissen des App Stores auf<\/a>. <\/p>\n

\"\"<\/a><\/p>\n

Ende 2014: Aus „Gratis“ wird „Laden“<\/h6>\n

Abos \u00fcberall, Kosten v\u00f6llig unklar<\/h2>\n

Mit der gro\u00dffl\u00e4chigen Einf\u00fchrung der App-Store-Abonnements im Sommer 2016<\/a> haben sich im Laufe der zur\u00fcckliegenden sieben Jahre fast alle im App Store angebotenen Anwendungen von vorab veranschlagten Kosten verabschiedet und setzen jetzt auf wiederkehrende Geb\u00fchren.<\/p>\n

Statt vorhandene Abonnements gesondert hervorzuheben, sortierte Apple diese ebenfalls unter dem Stichwort In-App-K\u00e4ufe ab und unterscheidet nirgends sichtbar zwischen einmaligen und wiederkehrenden Geb\u00fchren f\u00fcr mobile Anwendungen – eine Ausnahme macht der neue Kaufverlauf<\/a>, in der Einkaufsstatistik tauchen jedoch nur die schon bezahlten Inhalte auf.<\/p>\n

\"Yoga<\/a><\/p>\n

Abo-Preise von Yoga-Apps: Bis zu 9 unterschiedliche Jahrespreise<\/h6>\n

Damit sind wir beim Status quo angekommen: Heutzutage dominieren die Abonnements, sind als solche jedoch weder zu erkennen, noch untereinander zu vergleichen. Und selbst nach Download, Installation, Registrierung und Probephase ist die Preisgestaltung oft v\u00f6llig unklar.<\/p>\n

Ein Supermarkt ohne Verkaufspreise<\/h2>\n

Der App Store gleicht heutzutage einem Supermarkt, in dem so gut wie kein einziges Produkt mit einem Verkaufspreis ausgezeichnet ist und man jede Cornflakes-Schachtel erst einmal in die Hand nehmen muss, um ein grobes Gef\u00fchl daf\u00fcr zu bekommen, welche Preise hier m\u00f6glicherweise f\u00e4llig werden k\u00f6nnten. Angezeigt bekommt man den aktuell g\u00fcltigen Preis f\u00fcr die Schale Cornflakes jedoch oft erst nachdem die Packung mit nach Hause genommen, auf dem Esstisch platziert und der erste L\u00f6ffel bereits gekostet wurde.<\/p>\n

Der App Store ist mit seiner aktuellen Preispolitik maximal intransparent und damit vielleicht im Sinne Apples, aber definitiv nicht im Sinne der im App Store aktiven Verbraucherinnen und Verbraucher.<\/p>\n

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