{"id":223365,"date":"2023-10-13T16:37:37","date_gmt":"2023-10-13T14:37:37","guid":{"rendered":"https:\/\/www.iphone-ticker.de\/?p=223365"},"modified":"2023-10-13T16:46:34","modified_gmt":"2023-10-13T14:46:34","slug":"app-store-zwickmuehle-bestaetigung-der-zahlungsdaten-unmoeglich","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.iphone-ticker.de\/app-store-zwickmuehle-bestaetigung-der-zahlungsdaten-unmoeglich-223365\/","title":{"rendered":"App-Store-Zwickm\u00fchle: Best\u00e4tigung der Zahlungsdaten unm\u00f6glich"},"content":{"rendered":"

Ein Fehler in den Zahlungseinstellungen der Apple ID kann unter Umst\u00e4nden daf\u00fcr sorgen, dass vorhandene Zahlungsmethoden nicht mehr genutzt, und neue Zahlungsinformationen nicht mehr hinterlegt werden k\u00f6nnen.<\/p>\n

\"Zahlungsmethode\"<\/a><\/p>\n

\u00dcber das entsprechende Verhalten des mobilen Software-Kaufhauses hat uns ifun.de-Leser Bj\u00f6rn informiert und ist selbst betroffen. Aktuell verhindert der Fehler jeden Kauf und die Begleichung laufender Abonnements. Au\u00dfer der M\u00f6glichkeit, den Kontakt mit dem offiziellen Apple-Support<\/a> zu suchen, sind dem Anwender hier momentan die H\u00e4nde gebunden.<\/p>\n

Debitkarte soll best\u00e4tigt werden<\/h2>\n

Zuerst aufgetreten ist der Fehler beim Versuch, einen Kauf im App Store zu t\u00e4tigen. Anstatt die hinterlegte Debitkarte zu belasten, forderte Apple hier zu einer Best\u00e4tigung der Zahlungsmethode durch Eingabe der CVV-Nummer auf.<\/p>\n

Wird die Nummer eingegeben, reagiert das iPhone jedoch mit dem Fehlerhinweis: „Ein unbekannter Fehler ist aufgetreten“ und best\u00e4tigt die Zahlungsmethode nicht.<\/p>\n

\"Bestaetigt<\/a><\/p>\n

Hinzuf\u00fcgen unm\u00f6glich<\/h2>\n

Der Versuch, den Fehler durch das Hinzuf\u00fcgen einer neuen Zahlungsmethode zu umgehen, scheiterte ebenfalls. Hier erinnert das iPhone daran, dass eine der hinterlegten Zahlungsmethoden erneut best\u00e4tigt werden muss.<\/p>\n

Selbst der radikale Ansatz alle vorhandenen Zahlungsmethoden g\u00e4nzlich zu l\u00f6schen wollte nicht gl\u00fccken. Zwar arbeitet das iPhone kurz, l\u00e4sst die Karten aber unangetastet in den Zahlungsmethoden zur\u00fcck. Nicht mal ein neues Sortieren der Reihenfolge der Zahlungsmethoden ist m\u00f6glich.<\/p>\n

\"Unbekannter<\/a><\/p>\n

Wir haben leider keine L\u00f6sung f\u00fcr das geschilderte Problem parat, sehen aber \u00e4hnliche Erfahrungsberichte im Netz und reichen das geschilderte Problem einfach mal an euch durch: Wer war bereits von einem \u00e4hnlichen Verhalten betroffen und kennt vielleicht sogar eine L\u00f6sung?<\/p>\n

F\u00fcr L\u00f6sungsans\u00e4tze sind wir (und sicher auch Bj\u00f6rn) euch dankbar und w\u00fcnschen schon jetzt einen stressfreien Weg ins Wochenende.<\/p>\n

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