{"id":215052,"date":"2023-06-19T12:51:53","date_gmt":"2023-06-19T10:51:53","guid":{"rendered":"https:\/\/www.iphone-ticker.de\/?p=215052"},"modified":"2023-06-19T12:51:53","modified_gmt":"2023-06-19T10:51:53","slug":"6-monate-nach-apple-samsung-startet-self-repair-programm","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.iphone-ticker.de\/6-monate-nach-apple-samsung-startet-self-repair-programm-215052\/","title":{"rendered":"6 Monate nach Apple: Samsung startet Self-Repair-Programm"},"content":{"rendered":"

Seit Anfang Dezember 2022 bietet Apple auch deutschen Anwendern<\/a> die M\u00f6glichkeit an, Anleitungen, Ersatzteile und Werkzeug f\u00fcr g\u00e4ngige iPhone-Reparaturen direkt von Apple zu erhalten, um diese dann in Eigenregie selbst durchzuf\u00fchren.<\/p>\n

\"Iphone<\/a><\/p>\n

Die Ersatzteile<\/a> sind dabei weder besonders g\u00fcnstig, noch sind die zwingend ben\u00f6tigten Werkzeuge praxistauglich – Apple verschickt hier mehrere Kilogramm schwere Industrieware, die Anwender leihen m\u00fcssen, um Akku, Kamera oder Display zu tauschen.<\/p>\n

F\u00fcr das Display- & Schraubenkit f\u00fcr das iPhone 12 m\u00fcssen Apple etwa 328,95 Euro \u00fcberwiesen werden. Dazu m\u00fcssen Anwender eine beheizte Ausbauvorrichtung f\u00fcr das Display mieten, die etwa so gro\u00df wie eine Mikrowelle ausf\u00e4llt. Was Apple als Dienst am Kunden bewirbt, wird von Kritikern als aktives Vorgehen gegen professionelle Reparatur-Anbieter bewertet.<\/p>\n

Apple h\u00e4lt den Markt klein<\/h2>\n

So richtet sich Apples Self-Repair-Programm an Privatanwender und ausdr\u00fccklich nicht an freie Reparaturwerkst\u00e4tten, die mit Massenbestellungen von Ersatzteilen und routinierten Eingriffen wohl auch die Preise f\u00fcr g\u00e4ngige Reparaturen deutlich g\u00fcnstiger als bei der Direktbestellung \u00fcber Apple anbieten k\u00f6nnten.<\/p>\n

\"Iphone<\/a><\/p>\n

Damit liegt die Vermutung nahe, dass Apples Self-Repair-Programm lediglich als Feigenblatt in Verhandlungen mit Europ\u00e4ischen Regulierern dienen soll. Apple kontert mit dem Self-Repair-Programm dem Vorwurf, keine Reparaturen zuzulassen, schafft es aber gleichzeitig einen freien Markt zu verhindern auf dem mehrerer Reparatur-Anbieter miteinander konkurrieren.<\/p>\n

Samsung startet Self-Repair-Programm<\/h2>\n

Ein Modell, das Schule macht. So hat Samsung heute ebenfalls den Start eines Self-Repair-Programms in Deutschland<\/a> angek\u00fcndigt. Dieses war 2022 in den USA gestartet und soll fortan auch f\u00fcr Kunden in Deutschland, in Belgien, Frankreich, Gro\u00dfbritannien, Italien, den Niederlande, Polen, Schweden und Spanien zur Verf\u00fcgung stehen.<\/p>\n

\"Self<\/a><\/p>\n

Samsung erkl\u00e4rt zum Start des Self-Repair-Programms:<\/p>\n

Galaxy Kund*innen erhalten durch das Programm einfachen Zugang zu den f\u00fcr die Reparatur ben\u00f6tigten Informationen, Werkzeugen und Samsung-Originalteilen. Das Programm unterst\u00fctzt zun\u00e4chst Reparaturen f\u00fcr die Produktreihen Samsung Galaxy S20, S21 und S22 sowie f\u00fcr das Galaxy Book Pro und Galaxy Book Pro 3601.<\/p>\n

Wer eines der genannten Samsung Galaxy Smartphones besitzt, kann ab sofort das Display, die Glasr\u00fcckseite und die Ladeanschl\u00fcsse des Telefons austauschen. F\u00fcr die Samsung Galaxy Book Pro-Serie stehen sieben Originalteile zur Verf\u00fcgung, um die Reparatur selbst in die Hand zu nehmen. Dazu geh\u00f6ren die Geh\u00e4usevorderseite, die Geh\u00e4user\u00fcckseite, das Display, der Akku, das Touchpad, die Power-Taste mit Fingerabdrucksensor und die Gummif\u00fc\u00dfe. Kund*innen k\u00f6nnen alle Reparaturwerkzeuge behalten, um sie bei Bedarf erneut verwenden zu k\u00f6nnen.<\/p><\/blockquote>\n

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