{"id":212178,"date":"2023-05-05T15:44:38","date_gmt":"2023-05-05T13:44:38","guid":{"rendered":"https:\/\/www.iphone-ticker.de\/?p=212178"},"modified":"2023-05-05T15:47:38","modified_gmt":"2023-05-05T13:47:38","slug":"deutschlandticket-zu-viele-probleme-in-der-ersten-woche","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.iphone-ticker.de\/deutschlandticket-zu-viele-probleme-in-der-ersten-woche-212178\/","title":{"rendered":"Deutschlandticket: Zu viele Probleme in der ersten Woche"},"content":{"rendered":"

Die Nutzer von \u00f6ffentlichen Verkehrsmitteln haben die erste Woche mit dem Deutschlandticket beinahe hinter sich gebracht. Wie ist es gelaufen? Unterm Strich war \u00fcber die vergangenen Tage hinweg weiterhin einiges an Kritik zu h\u00f6ren. Ganz offensichtlich wurde nicht nur der Vorverkauf eher halbherzig behandelt, sondern auch der Praxiseinsatz unzureichend vorbereitet.<\/p>\n

\"Dticket\"<\/a><\/p>\n

Die Berliner Zeitung<\/a> best\u00e4tigt im Rahmen ihrer vorl\u00e4ufigen Bilanz, was wir auch aus anderen Regionen des Bundesgebiets h\u00f6ren konnten. Die Leseger\u00e4te in den Bussen und Bahnen reagieren auf h\u00f6chst unterschiedliche Weise auf die neuen Tickets. Ob die Fahrkarten akzeptiert werden oder nicht, h\u00e4ngt wohl oft vom Softwarestand der Ger\u00e4te ab. Hier und da wurde wohl beim Einlesen g\u00fcltiger Tickets sogar ein Schwarzfahrer-Alarm ausgel\u00f6st.<\/p>\n

Ein Sprecher des Verkehrsverbund Berlin-Brandenburg (VBB) hat die Probleme zumindest teilweise best\u00e4tigt. So habe es Serverprobleme beim Bestellvorgang gegeben und man habe die Chipkarten mancherorts nicht einlesen k\u00f6nnen. Besonders drastisch wirkt sich dies wohl im Zusammenhang mit den Produkten des Dienstleisters highQ<\/a> aus. Die mit dessen Software im Einzugsbereich des VBB ausgegebenen VBB-Fahrcards seien gr\u00f6\u00dftenteils nicht kontrollierbar.<\/p>\n

Dergleichen ist angesichts der Tatsache, dass die Einf\u00fchrung der neuen Fahrkarte \u00fcber Monate im Voraus angek\u00fcndigt war, schlichtweg unverst\u00e4ndlich.<\/p>\n

Kunden deutschlandweit ver\u00e4rgert<\/h2>\n

Bundesweit berichten dar\u00fcber hinaus zahlreiche Kunden, dass sie ihr Ticket nicht rechtzeitig oder nicht in der gew\u00fcnschten Ausf\u00fchrung erhalten haben. Probleme gab es wohl insbesondere auch dann, wenn gemeinsam mit dem deutschlandweit g\u00fcltigen Ticket regionale Zusatzleistungen<\/a> gebucht wurden. Teils wurden auch einfach die alten Preise weiter oder gar zus\u00e4tzlich zum neuen Preis f\u00fcr das Deutschlandticket berechnet.<\/p>\n

Wir haben bereits vor dem Monatswechsel \u00fcber die H\u00fcrden und Probleme im Zusammenhang mit den Deutschlandticket<\/a> berichtet. Generell stellt sich mit Blick auf das Angebot ganz besonders auch die Frage, warum sich die Fahrkarte alternativ zum Abo nicht auf wie zuvor das 9-Euro-Ticket nur gezielt f\u00fcr einzelne Monate buchen l\u00e4sst.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"\"Dticket\"<\/a>

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