{"id":204419,"date":"2022-12-28T07:19:45","date_gmt":"2022-12-28T06:19:45","guid":{"rendered":"https:\/\/www.iphone-ticker.de\/?p=204419"},"modified":"2022-12-28T07:19:45","modified_gmt":"2022-12-28T06:19:45","slug":"11-kunden-habe-massive-probleme-mit-apple-diensten","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.iphone-ticker.de\/11-kunden-habe-massive-probleme-mit-apple-diensten-204419\/","title":{"rendered":"1&1-Kunden habe massive Probleme mit Apple-Diensten"},"content":{"rendered":"

Seit vergangener Woche schl\u00e4gt sich ein Teil der deutschen Apple-Kunden mit massiven Problemen bei der Wiedergabe von Apple Music herum, aber auch sonstige Online-Angebote von Apple sind betroffen. Bei Apple Music etwa bricht die Wiedergabe unvermittelt ab w\u00e4hrend allgemein Downloads von Songs aus Apple Music, Apps aus dem App Store oder sogar von Dateianh\u00e4ngen in Apples Nachrichten-Apps extrem langsam sind. Betroffen sind – so wie es bislang aussieht – ausschlie\u00dflich Internet-Kunden von 1&1, was immerhin schon die Ursache f\u00fcr die St\u00f6rung deutlich eingrenzen w\u00fcrde.<\/p>\n

Die hier eingelaufenen Leserzuschriften werden durch zahlreichen Fehlermeldungen in den Support-Foren von Apple best\u00e4tigt. Am umfangreichsten finden sich die Wortmeldungen betroffener Nutzer in einem Diskussionsstrang mit der \u00dcberschrift \u201eApple Music funktioniert nicht richtig<\/a>\u201c versammelt. In den Berichten hier finden sich auch zahlreiche L\u00f6sungsans\u00e4tze seitens der betroffenen Kunden und die bisher von Apple und 1&1 angebotene Unterst\u00fctzung bei der Problembehebung dokumentiert. Zum dauerhaften Erfolg hat nichts davon gef\u00fchrt.<\/p>\n

\"Router\"<\/a><\/p>\n

Probleme haben am 22. Dezember begonnen<\/h2>\n

Letztendlich scheint es seit dem 22. Dezember zu St\u00f6rungen bei der Kommunikation zwischen den Apple-Diensten und dem Internetangebot von 1&1 zu kommen. In wie seit sich damit verbunden noch weitere Informationen in den Support-Foren von 1&1 selbst finden, konnten wir nicht pr\u00fcfen. Der Provider h\u00e4lt diesen Bereich unter Passwort-Verschluss ausschlie\u00dflich f\u00fcr Kunden zug\u00e4nglich.<\/p>\n

Generell l\u00e4sst sich sagen, dass sich die Probleme auch durch einen Wechsel der DNS-Server nicht dauerhaft l\u00f6sen lassen. Zwar berichten vereinzelt Betroffene von einem tempor\u00e4ren Erfolg, nachdem sie von von den Standardeinstellungen von 1&1 auf die \u00f6ffentlichen DNS-Server von Google<\/a> umgeschwenkt sind oder auch ein VPN aktiviert haben. In den meisten F\u00e4llen sind die Probleme allerdings schon kurze Zeit sp\u00e4ter wieder aufgetreten. <\/p>\n

Angebote wie Deezer oder Netflix nicht betroffen<\/h2>\n

Letztendlich bleibt derzeit noch offen, ob Apple oder 1&1 f\u00fcr eine dauerhafte Probleml\u00f6sung an den entsprechenden Stellschrauben drehen muss. Fakt ist allerdings, dass die Probleme nur im Zusammenhang mit Apple-Diensten auftreten, w\u00e4hrend die betroffenen Nutzer konkurrierende Angebote wie Deezer oder Netflix v\u00f6llig problemlos verwenden k\u00f6nnen.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"\"Airpods<\/a>

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