{"id":196696,"date":"2022-08-21T14:40:17","date_gmt":"2022-08-21T12:40:17","guid":{"rendered":"https:\/\/www.iphone-ticker.de\/?p=196696"},"modified":"2022-08-24T18:48:13","modified_gmt":"2022-08-24T16:48:13","slug":"massendefekt-beim-iphone-12-apple-erweitert-austauschprogramm","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.iphone-ticker.de\/massendefekt-beim-iphone-12-apple-erweitert-austauschprogramm-196696\/","title":{"rendered":"Massendefekt beim iPhone 12: Apple erweitert Austauschprogramm"},"content":{"rendered":"<p>Apple hat das sogenannte &#8222;Serviceprogramm bei Kein-Ton-Problemen&#8220; verl\u00e4ngert, das Besitzer des iPhones 12 seit dem vergangenen August in Anspruch nehmen k\u00f6nnen. Das Austauschprogramm zielt ausschlie\u00dflich auf zwei der vier unterschiedlichen Modelle des im Herbst 2020 in den Markt eingef\u00fchrten iPhone 12.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/images.iphone-ticker.de\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/iphone-12-mini.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-medium wp-image-165723\" src=\"https:\/\/images.iphone-ticker.de\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/iphone-12-mini-500x500.jpg\" alt=\"Iphone 12 Mini\" width=\"500\" height=\"500\" srcset=\"https:\/\/images.iphone-ticker.de\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/iphone-12-mini-500x500.jpg 500w, https:\/\/images.iphone-ticker.de\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/iphone-12-mini-700x700.jpg 700w, https:\/\/images.iphone-ticker.de\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/iphone-12-mini-150x150.jpg 150w, https:\/\/images.iphone-ticker.de\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/iphone-12-mini.jpg 1500w\" sizes=\"auto, (max-width: 500px) 100vw, 500px\" \/><\/a><\/p>\n<p>Dabei richtet sich das Service-Angebot ausdr\u00fccklich sowohl an Besitzer des iPhone 12 als auch an Nutzer des iPhone 12 Pro, allerdings nicht an das iPhone 12 mini und das iPhone 12 Pro Max.<\/p>\n<p>Bei diesen Ger\u00e4ten k\u00f6nnen fehlerhafte Komponenten im H\u00f6rermodul nach Angaben Cupertinos zu Audio-Ausf\u00e4llen f\u00fchren, die es unm\u00f6glich machen Telefonate oder FaceTime-Gespr\u00e4che ohne zus\u00e4tzliche Ohrh\u00f6rer zu f\u00fchren. Als Apple das Austauschprogramm im vergangenen Jahr einf\u00fchrte, schr\u00e4nkte der Konzern die Zugangsvoraussetzungen ein.<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Nichts zu h\u00f6ren:<\/strong> <a title=\"Nichts zu h\u00f6ren: Apple r\u00e4umt Massendefekt beim iPhone 12 ein\" href=\"https:\/\/www.iphone-ticker.de\/nichts-zu-hoeren-apple-raeumt-massendefekt-beim-iphone-12-ein-178913\/\">Apple r\u00e4umt Massendefekt beim iPhone 12 ein<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<p>Statt den unbefristeten Austausch aller vom Fehler betroffenen iPhone 12-Einheiten anzubieten, deckelte Apple die G\u00fcltigkeit des Service-Angebotes. Zum Start wurde das Austauschprogramm auf iPhone 12-Modelle beschr\u00e4nkt, die bis zu &#8222;zwei Jahre nach dem ersten Verkauf des Ger\u00e4ts im Einzelhandel&#8220; erworben wurden. Jetzt, wo sich die zwei Jahre langsam aber sicher ihrem Ende n\u00e4hern, hat Apple noch mal nachgebessert und die Laufzeit der Service-Option auf drei Jahre verl\u00e4ngert.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/images.iphone-ticker.de\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/service-program.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-large wp-image-196697\" src=\"https:\/\/images.iphone-ticker.de\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/service-program-700x370.jpg\" alt=\"Service Program\" width=\"700\" height=\"370\" srcset=\"https:\/\/images.iphone-ticker.de\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/service-program-700x370.jpg 700w, https:\/\/images.iphone-ticker.de\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/service-program-500x264.jpg 500w, https:\/\/images.iphone-ticker.de\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/service-program.jpg 1500w\" sizes=\"auto, (max-width: 700px) 100vw, 700px\" \/><\/a><\/p>\n<p>Auf der zum Wochenende \u00fcberarbeiteten <a href=\"https:\/\/support.apple.com\/de-de\/iphone-12-and-iphone-12-pro-service-program-for-no-sound-issues\">Info-Seite zum Austauschprogramm<\/a> hat Apple den Zeitraum von zwei auf drei Jahre verl\u00e4ngert und ber\u00fccksichtigt damit auch iPhone 12-Modelle, die derzeit vielleicht noch in ihren Originalverpackungen auf K\u00e4ufer warten.<\/p>\n<h2>Hoffnung f\u00fcr MacBook-Tastaturen<\/h2>\n<p>Die Verl\u00e4ngerung des Austauschprogramms beim iPhone 12 gibt Hoffnung f\u00fcr das ebenfalls noch laufende &#8222;Serviceprogramm f\u00fcr Tastaturen des MacBook, MacBook Air und MacBook Pro&#8220;, mit dem Apple auf die fehleranf\u00e4lligen Tastaturen fast aller MacBook-Modelle <a href=\"https:\/\/www.ifun.de\/apple-erweitert-reparaturprogramm-auf-alle-macbooks-mit-butterfly-tastaturen-137956\/\">reagierte<\/a>, die zwischen 2015 und 2019 verkauft wurden. Den kostenlosen Tastatur-Tausch bietet Apple hier bislang nur vier Jahre nach dem ersten Verkauf des Ger\u00e4ts im Einzelhandel an.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/vg07.met.vgwort.de\/na\/c49bc0cbdee84ede92deaf922f786016\" width=\"1\" height=\"1\" no-lazy class=\"tracking\"><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<a href=\"https:\/\/www.iphone-ticker.de\/massendefekt-beim-iphone-12-apple-erweitert-austauschprogramm-196696\/\"><img width=\"150\" height=\"150\" src=\"https:\/\/images.iphone-ticker.de\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/service-program-150x150.jpg\" class=\"alignright tfe wp-post-image\" alt=\"Service Program\" decoding=\"async\" loading=\"lazy\" \/><\/a><p>Apple hat das sogenannte &#8222;Serviceprogramm bei Kein-Ton-Problemen&#8220; verl\u00e4ngert, das Besitzer des iPhones 12 seit dem vergangenen August in Anspruch nehmen k\u00f6nnen. Das Austauschprogramm zielt ausschlie\u00dflich auf zwei der vier unterschiedlichen Modelle des im Herbst 2020 in den Markt eingef\u00fchrten iPhone 12. Dabei richtet sich das Service-Angebot ausdr\u00fccklich sowohl an Besitzer des iPhone 12 als auch [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":196697,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1,1975],"tags":[3912,4459,4946],"class_list":["post-196696","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-news","category-feature","tag-apple","tag-austauschprogramm","tag-iphone-12"],"aioseo_notices":[],"subheadline":["Hoffnung f\u00fcr MacBook-Tastaturen"],"featured_image":["https:\/\/images.iphone-ticker.de\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/apple-iphone-reparatur.jpg"],"rest_api_enabler":{"subheadline":"Hoffnung f\u00fcr MacBook-Tastaturen","featured_image":"https:\/\/images.iphone-ticker.de\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/apple-iphone-reparatur.jpg"},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.iphone-ticker.de\/apiv2\/wp\/v2\/posts\/196696","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.iphone-ticker.de\/apiv2\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.iphone-ticker.de\/apiv2\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.iphone-ticker.de\/apiv2\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.iphone-ticker.de\/apiv2\/wp\/v2\/comments?post=196696"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.iphone-ticker.de\/apiv2\/wp\/v2\/posts\/196696\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":196698,"href":"https:\/\/www.iphone-ticker.de\/apiv2\/wp\/v2\/posts\/196696\/revisions\/196698"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.iphone-ticker.de\/apiv2\/wp\/v2\/media\/196697"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.iphone-ticker.de\/apiv2\/wp\/v2\/media?parent=196696"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.iphone-ticker.de\/apiv2\/wp\/v2\/categories?post=196696"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.iphone-ticker.de\/apiv2\/wp\/v2\/tags?post=196696"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}