{"id":168682,"date":"2021-01-13T18:15:14","date_gmt":"2021-01-13T17:15:14","guid":{"rendered":"https:\/\/www.iphone-ticker.de\/?p=168682"},"modified":"2021-01-13T18:17:43","modified_gmt":"2021-01-13T17:17:43","slug":"telefonwerbung-bundesnetzagentur-zaehlt-2020-wieder-viele-beschwerden","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.iphone-ticker.de\/telefonwerbung-bundesnetzagentur-zaehlt-2020-wieder-viele-beschwerden-168682\/","title":{"rendered":"Telefonwerbung 2020: Bundesnetzagentur z\u00e4hlt wieder viele Beschwerden"},"content":{"rendered":"

Sollte euch ein unerw\u00fcnschter Werbeanruf auf dem iPhone st\u00f6ren, k\u00f6nnt ihr nicht nur die Rufnummer des Abo-Dr\u00fcckers sperren<\/a> (Anrufliste > Info > Anrufer blockieren), sondern euch anschlie\u00dfend auch mit einer offiziellen Beschwerde an die Bundesnetzagentur richten. <\/p>\n

\"Spam<\/a><\/p>\n

Voraussetzung ist, dass ihr dem Anrufenden keine Werbeeinwilligung ausgestellt habt bzw. diesem schon einen Werbewiderruf habt zukommen lassen. Ist dies der Fall, bietet die Bundesnetzagentur ein Meldeformular f\u00fcr unerlaubte Telefonwerbung<\/a> an. Dieses haben im vergangenen Jahr satte 63.273 Anwender ausgef\u00fcllt und damit f\u00fcr einen neuen H\u00f6chststand im Beschwerdeaufkommen gesorgt. <\/p>\n

Deutlich mehr als 2019<\/h2>\n

Verglichen mit 2019, damals beschwerten sich 54.242 Verbraucher \u00fcber unerw\u00fcnschte Werbeanrufe, liegt das Beschwerdeaufkommen nun wieder auf bzw. \u00fcber dem Niveau vom vorletzten Jahr. Zur Erinnerung: 2018 schickten 62.247 Anwender die Beh\u00f6rde in die Spur. <\/p>\n

Abos, Versicherungs- und Finanzprodukte<\/h2>\n

In der Statistik f\u00fchren Beschwerden \u00fcber Versicherungs- und Finanzprodukte die Rangliste an. Zudem scheinen auch Energieversorgungsprodukte h\u00e4ufiger auf der Dr\u00fccker-Liste zwielichtiger Callcenter zu landen. Mit Zeitschriften-Abonnements wurde der Klassiker unter den Werbeanruf-Gr\u00fcnden auch 2020 weiter aggressiv beworben. <\/p>\n

\"Beschwerden\"<\/a><\/p>\n

R\u00fcckl\u00e4ufig waren hingegen die Beschwerden zu Telekommunikations-Dienstleistungen. F\u00fcr diese Ver\u00e4nderung macht die Beh\u00f6rde ihren im vergangenen Jahr gesetzten Verfolgungsschwerpunkt (mit)verantwortlich. <\/p>\n

Jochen Homann, Pr\u00e4sident der Bundesnetzagentur hat angek\u00fcndigt auch in diesem Jahr weiter mit Nachdruck gegen die Verursacher unerlaubter Telefonwerbung vorgehen zu wollen. 2020 wurde hier Bu\u00dfgelder in H\u00f6he von 1.351.500 Euro verh\u00e4ngt. Alle Bu\u00dfgelder und Einzelf\u00e4lle lassen sich nach Abschluss der jeweiligen Verfahren in dieser Liste einsehen<\/a>. <\/p>\n

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