{"id":162637,"date":"2020-09-04T14:00:37","date_gmt":"2020-09-04T12:00:37","guid":{"rendered":"https:\/\/www.iphone-ticker.de\/?p=162637"},"modified":"2020-09-04T14:00:58","modified_gmt":"2020-09-04T12:00:58","slug":"roaming-irrefuehrung-eugh-schlappe-fuer-die-telefnica","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.iphone-ticker.de\/roaming-irrefuehrung-eugh-schlappe-fuer-die-telefnica-162637\/","title":{"rendered":"Roaming-Irref\u00fchrung: EuGH-Schlappe f\u00fcr die Telef\u00f3nica"},"content":{"rendered":"

Seit Sommer 2017 d\u00fcrfen f\u00fcr Anrufe aus dem EU-Ausland keine Zusatzentgelte mehr erhoben werden. Verbraucher sollen seitdem \u201ewie zu Hause\u201c telefonieren oder im Internet surfen k\u00f6nnen.<\/p>\n

\"Telefonica\"<\/a><\/p>\n

Eine klare Vorgabe. Umgesetzt wurden die Vorschriften der Roamingverordnung von den europ\u00e4ischen Mobilfunkbetreibern allerdings unterschiedlich. Die Telef\u00f3nica-Tochter o2 etwa verlangte von ihren Kunden die aktive Tarif-Umstellung auf die „Roam-Like-At-Home“-Tarife. Nur wer eine Wechsel-SMS abschickte sollte von den neuen Regelungen profitieren.<\/p>\n

Dagegen klagte<\/a> der Verbraucherzentrale Bundesverband vor dem Landgericht M\u00fcnchen. Dieses wollte den Fall nicht gleich entscheiden, sondern reichte das Verfahren seinerseits an das EuGH durch. Der Gerichtshof der Europ\u00e4ischen Union sollte die gesetzlichen Vorschriften der Roamingverordnung erst mal rechtssicher auslegen, ehe die M\u00fcnchner das Vorgehen von o2 bzw. der Telef\u00f3nica-Mutter bewerten w\u00fcrden.<\/p>\n

Roam-Like-At-Home h\u00e4tte automatisch greifen m\u00fcssen<\/h2>\n

Dies ist nun geschehen. Wie der EuGH jetzt festgestellt hat<\/a>, h\u00e4tten Mobilfunkanbieter wie o2 die Umstellung der Tarife auf die neue „Roam-Like-At-Home“-Regelung automatisch vornehmen m\u00fcssen. Ein zus\u00e4tzlicher SMS-Kontakt h\u00e4tte nicht vorausgesetzt werden d\u00fcrfen.<\/p>\n

Eine Entscheidung, die der Verbraucherzentrale Bundesverband (vzbv) jetzt ausdr\u00fccklich begr\u00fc\u00dft. So kommentiert Jana Brockfeld von vzbv:<\/p>\n

\u201eAlle Verbraucher sollen gleicherma\u00dfen in den Genuss des regulierten Roamingtarifs kommen. Hierf\u00fcr m\u00fcssen die Anbieter sorgen. Mit der heutigen Entscheidung f\u00fchlen wir uns in unserer Rechtsansicht gest\u00e4rkt. Wir erwarten von Telefonica bereits jetzt eine unverz\u00fcgliche und unb\u00fcrokratische Erstattung zu viel gezahlter Telefonkosten.\u201c<\/p><\/blockquote>\n

Mit dem EuGH-Urteil im Sack, ist jetzt wieder das Landgericht M\u00fcnchen gefragt. Dieses muss nun entscheiden ob die Telef\u00f3nica mit ihrem Vorgehen zum Wechsel in die neuen Roaming-Optionen, ihren Bestandskunden gegen\u00fcber irref\u00fchrend gehandelt hat.<\/p>\n

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