{"id":159246,"date":"2020-06-24T09:17:22","date_gmt":"2020-06-24T07:17:22","guid":{"rendered":"https:\/\/www.iphone-ticker.de\/?p=159246"},"modified":"2020-06-24T09:17:22","modified_gmt":"2020-06-24T07:17:22","slug":"telekom-media-transfer-als-alternative-zu-postversand-und-video-ident","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.iphone-ticker.de\/telekom-media-transfer-als-alternative-zu-postversand-und-video-ident-159246\/","title":{"rendered":"Telekom: &#8222;Media Transfer&#8220; als Alternative zu Postversand und Video-Ident"},"content":{"rendered":"<p>Die <a href=\"https:\/\/www.telekom.de\/start\">Telekom<\/a> l\u00e4utet nun offiziell die Werbeglocken f\u00fcr den neuen Kundenservice \u201eMedia Transfer\u201c. Die Funktion soll die Bearbeitung von Kundenanfragen vereinfachen, wenn in diesem Zusammenhang die \u00dcbermittlung von pers\u00f6nlichen Dokumenten n\u00f6tig ist.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/images.iphone-ticker.de\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/telekom-media-transfer.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/images.iphone-ticker.de\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/telekom-media-transfer-500x375.jpg\" alt=\"Telekom Media Transfer\" width=\"500\" height=\"375\" class=\"alignnone size-medium wp-image-159248\" srcset=\"https:\/\/images.iphone-ticker.de\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/telekom-media-transfer-500x375.jpg 500w, https:\/\/images.iphone-ticker.de\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/telekom-media-transfer-700x525.jpg 700w, https:\/\/images.iphone-ticker.de\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/telekom-media-transfer.jpg 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 500px) 100vw, 500px\" \/><\/a><\/p>\n<p>Laut Telekom erm\u00f6glicht es \u201eMedia Transfer\u201c, die Dinge kontaktlos und unkompliziert von zuhause aus zu erledigen. Nach telefonischer Kontaktaufnahme kann der Kundenberater bei Bedarf eine SMS senden, auf die man dann mit einem Foto des ben\u00f6tigten Dokuments antworten kann. Die L\u00f6sung setzt keine App voraus und l\u00e4sst sich als Alternative zum Postversand oder dem Video-Ident-Verfahren nutzen.<\/p>\n<blockquote>\n<p>Kontaktlos und noch einfacher: Kunden k\u00f6nnen mit der digitalen L\u00f6sung \u201eMedia Transfer\u201c ihrem Telekom-Serviceberater Dokumente, Fotos und Unterschriften w\u00e4hrend des Gespr\u00e4chs an der Hotline mit jedem Smartphone senden. Vertrags-, Namens\u00e4nderungen und weitere Kundenanliegen werden vereinfacht.<br \/>\u201eUnser erkl\u00e4rtes Ziel ist es, m\u00f6glichst alle Anliegen im ersten Kontakt zu l\u00f6sen. Mit dem sicheren digitalen Service \u201aMedia Transfer\u2018 ist das nun m\u00f6glich.\u201c<\/p>\n<\/blockquote>\n<p>So ganz neu ist \u201eMedia Transfer\u201c dabei nicht. Als Startup-Projekt wurde das Ganze bereits vor knapp zwei Jahren auf der Elektronikmesse IFA vorgestellt und an der Umsetzung feilt die Telekom gemeinsam mit dem externen Anbieter <a href=\"https:\/\/www.flixcheck.de\">Flixcheck<\/a> bereits seit geraumer Zeit.<\/p>\n<p><div class=\"responsive-video\"><iframe loading=\"lazy\" width=\"700\" height=\"371\" src=\"https:\/\/www.youtube-nocookie.com\/embed\/YTx8u7SprA8\" frameborder=\"0\" allowfullscreen><\/iframe><\/div><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<a href=\"https:\/\/www.iphone-ticker.de\/telekom-media-transfer-als-alternative-zu-postversand-und-video-ident-159246\/\"><img width=\"150\" height=\"150\" src=\"https:\/\/images.iphone-ticker.de\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/telekom-media-transfer-150x150.jpg\" class=\"alignright tfe wp-post-image\" alt=\"Telekom Media Transfer\" decoding=\"async\" loading=\"lazy\" \/><\/a><p>Die Telekom l\u00e4utet nun offiziell die Werbeglocken f\u00fcr den neuen Kundenservice \u201eMedia Transfer\u201c. Die Funktion soll die Bearbeitung von Kundenanfragen vereinfachen, wenn in diesem Zusammenhang die \u00dcbermittlung von pers\u00f6nlichen Dokumenten n\u00f6tig ist. Laut Telekom erm\u00f6glicht es \u201eMedia Transfer\u201c, die Dinge kontaktlos und unkompliziert von zuhause aus zu erledigen. Nach telefonischer Kontaktaufnahme kann der Kundenberater bei [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":159248,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[5205,44,363],"class_list":["post-159246","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-news","tag-media-transfer","tag-service","tag-telekom"],"aioseo_notices":[],"subheadline":["Foto per SMS senden"],"featured_image":["https:\/\/images.iphone-ticker.de\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/telekom-media-transfer-iphone.jpg"],"rest_api_enabler":{"subheadline":"Foto per SMS senden","featured_image":"https:\/\/images.iphone-ticker.de\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/telekom-media-transfer-iphone.jpg"},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.iphone-ticker.de\/apiv2\/wp\/v2\/posts\/159246","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.iphone-ticker.de\/apiv2\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.iphone-ticker.de\/apiv2\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.iphone-ticker.de\/apiv2\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.iphone-ticker.de\/apiv2\/wp\/v2\/comments?post=159246"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/www.iphone-ticker.de\/apiv2\/wp\/v2\/posts\/159246\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":159250,"href":"https:\/\/www.iphone-ticker.de\/apiv2\/wp\/v2\/posts\/159246\/revisions\/159250"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.iphone-ticker.de\/apiv2\/wp\/v2\/media\/159248"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.iphone-ticker.de\/apiv2\/wp\/v2\/media?parent=159246"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.iphone-ticker.de\/apiv2\/wp\/v2\/categories?post=159246"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.iphone-ticker.de\/apiv2\/wp\/v2\/tags?post=159246"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}