{"id":157543,"date":"2020-05-18T11:59:57","date_gmt":"2020-05-18T09:59:57","guid":{"rendered":"https:\/\/www.iphone-ticker.de\/?p=157543"},"modified":"2020-05-18T11:59:57","modified_gmt":"2020-05-18T09:59:57","slug":"auftragsbestaetigung-ohne-bestellung-vodafone-erneut-verurteilt","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.iphone-ticker.de\/auftragsbestaetigung-ohne-bestellung-vodafone-erneut-verurteilt-157543\/","title":{"rendered":"Auftragsbest\u00e4tigung ohne Bestellung: Vodafone erneut verurteilt"},"content":{"rendered":"

Vodafone muss sich einmal mehr unlautere Vertragsabschl\u00fcsse nachsagen lassen. Das Landgericht M\u00fcnchen hat dem Unternehmen nun verboten, Verbrauchern den Abschluss eines Vertrags \u00fcber das Produkt \u201eVodafone Giga TV App\u201c zu best\u00e4tigen, wenn diese die App gar nicht bestellt haben. Vorausgegangen war eine Klage der Verbraucherzentrale Hamburg<\/a>.<\/p>\n

\"Vodafone<\/a><\/p>\n

Im aktuellen Fall war ein Hotline-Telefonat Anlass, in dem es um die R\u00fccksendung eines Routers ging. Zwei Tage sp\u00e4ter erhielt die Kundin eine Auftragsbest\u00e4tigung \u00fcber die \u201eGiga TV App\u201c und damit verbunden die M\u00f6glichkeit, Filme und Serien zum Monatspreis von 9,99 Euro auf dem Smartphone schauen zu k\u00f6nnen. Der Auftrag wurde allerdings nie erteilt, die App war w\u00e4hrend des Telefonats nicht mal Thema.<\/p>\n

Vodafone bzw. der mittlerweile von Vodafone \u00fcbernommene Anbieter Unitymedia haben sich mit Blick auf derartige Vorkommnisse einen zweifelhaften Ruf erarbeitet. Unter dem Titel \u201eWieder Unitymedia-Drohanrufe: \u201eWir leiten den Sperrauftrag ein\u201c<\/a>\u201c mussten wir erst vergangenen Monat \u00fcber eine neue Welle von unseri\u00f6sen Dr\u00fcckeranrufen im Namen von Unitymedia berichten. Der Anbieter streitet zwar ab, f\u00fcr die Telefonate verantwortlich zu sein, die Anrufe verf\u00fcgen allerdings \u00fcber vertragliche Daten, die keine andere Erkl\u00e4rung gelten lassen.<\/p>\n

\u00c4hnlich wie die auch uns gegen\u00fcber von etlichen Lesern best\u00e4tigten F\u00e4lle nennt auch die Verbraucherzentrale diverse Beispiele. So sind \u00fcberraschende Auftragsbest\u00e4tigungen nicht selten das Resultat von unangemeldeten Technikerbesuchen oder Hotline-Telefonaten. Die Verbrauchersch\u00fctze waren bereits mit mehreren Klagen gegen solche Praktiken erfolgreich.<\/p>\n

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Best\u00e4tigt das Unternehmen k\u00fcnftig wahrheitswidrig den Abschuss von Vertr\u00e4gen \u00fcber die Produkte \u201eVodafone TV Connect\u201c oder \u201eVodafone GigaTV inklusive HD Premium Cable\u201c, wird eine Vertragsstrafe f\u00e4llig.<\/p>\n<\/blockquote>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"\"Vodafone<\/a>

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