{"id":143899,"date":"2019-07-15T19:31:20","date_gmt":"2019-07-15T17:31:20","guid":{"rendered":"https:\/\/www.iphone-ticker.de\/?p=143899"},"modified":"2019-07-17T17:16:28","modified_gmt":"2019-07-17T15:16:28","slug":"apple-in-der-kritik-fragwuerdig-abo-app-empfehlungen","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.iphone-ticker.de\/apple-in-der-kritik-fragwuerdig-abo-app-empfehlungen-143899\/","title":{"rendered":"Apple in der Kritik: Fragw\u00fcrdig Abo-App-Empfehlungen"},"content":{"rendered":"

Daran, dass die Schwemme an Abo-Anwendungen, die nach dem App Store-Download um wiederkehrende Zahlungen bitten, nicht aus heiterem Himmel \u00fcber uns hereingebrochen ist, erinnern wir gerne.<\/p>\n

Apple hat das Software-Abo schon im Fr\u00fchjahr 2017<\/a> zum pr\u00e4ferierten Gesch\u00e4ftsmodell f\u00fcr die im App Store aktiven Entwickler erkl\u00e4rt und r\u00fchrt seitdem massiv die Werbetrommel<\/a> f\u00fcr sogenannte App Store-Subscriptions.<\/p>\n

\"Apple<\/a><\/p>\n

Apple spricht App-Empfehlungen h\u00e4ufiger selbst aus<\/h6>\n

Dem „Zuckerbrot und Peitsche“-Credo folgend, sorgen aktive (gr\u00f6\u00dfere Umsatzbeteiligung bei l\u00e4nger laufenden Abos) und passive Anreize (die seit dem Start des App Stores fehlende Upgrade-Mechanik) daf\u00fcr, dass immer mehr Entwickler auf die Wochen-, Monats- und Jahres-Zahlungen umstellen.<\/p>\n

Selbst die prominenten App Store-Aussteiger, die Apple im pers\u00f6nlichen Gespr\u00e4ch und mit (weitgehend unbekannten) Eingest\u00e4ndnissen zur\u00fcck in den App Store holte, setzten jetzt alle auf den Abo-Knopf. Siehe BBedit<\/a>, siehe Transmit<\/a>.<\/p>\n

Soweit so gut. Wir wollen uns aktuell n\u00e4mlich weder mit Grundsatzkritik am Abo-Modell aufhalten, noch dar\u00fcber philosophieren, wie sich die Budgetbeschr\u00e4nkungen des durchschnittlichen Anwenders langfristig auf die Diversit\u00e4t des Software-Angebotes f\u00fcr iPhone und iPad auswirken werden.<\/p>\n

Vielmehr wollen wir den Montagabend nutzen, um auf die Beobachtungen von David Barnard<\/a> und Dominik Wagner<\/a> hinzuweisen, die ein „Geschm\u00e4ckle“ beim Blick auf Apples App Store-Empfehlungen artikulieren.<\/p>\n

So tauchen im redaktionellen Bereich des App Stores immer wieder App-Empfehlungen auf, die ihre Abos so dreist dr\u00fccken, das sich die noch ausstehenden Schritte zu Grenz\u00fcberschreitung in Richtung des offensichtlichen Betruges an einer Hand abz\u00e4hlen lassen.<\/p>\n

Ein Beispiel ist die Metronom-Anwendung „Metronome“, die 8,49 Euro pro Woche f\u00fcr den fortlaufenden Betrieb verlangt. Nach dem ersten Start bietet der von Apple prominent empfohlene<\/a> Download lediglich zwei Kn\u00f6pfe an: „Wiederherstellen“ und „Jetzt mit Probezeit abonnieren“. Der wei\u00dfe Pfeil zum Kleinschalten des Abo-Bildschirms ist beinahe unkenntlich in der Display-Ecke oben rechts versteckt.<\/p>\n

\"Abo<\/a><\/p>\n

Links: Bildschirm nach dem Erststart der App | Rechts: Nach Benutzung<\/h6>\n

David Barnard, der die Betrugsmaschen der Abo-Apps schon seit Monaten<\/a> laut anprangert, stellt eine vergleichbare Strategie beim „Guitar Tuner“-Stimmwerkzeug f\u00fcr Gitarristen fest<\/a>. Die von Apple empfohlene App verlangt nach dem Start 99 Euro pro Jahr und setzt ebenfalls darauf, dass Anwender den Ausweg aus dem Abo-Bildschirm \u00fcbersehen.<\/p>\n

Die Vorw\u00fcrfe der beiden Entwickler: Apple hat nicht nur kein Problem mit grenzwertigen Abo-Anwendungen sondern bewirbt diese sogar offensiv. Da die Abo-Apps zur Neukunden-Akquise auf einen gro\u00dfen Werbe-Etat setzen verdient Apple nicht nur an den abgeschlossenen Abos, sondern auch an der im App Store eingeblendeten Reklame f\u00fcr die schwarzen Schafe.<\/p>\n

In der Guitar Tuner-Zusammenstellung<\/a> der Apple Redaktion fehlt zudem der Hinweis, auf die hauseigenen App Music Memos<\/a>, die \u00fcber ein kostenloses Stimmwerkzeug verf\u00fcgt.<\/p>\n

Kurz: Apples Kuratierung l\u00e4sst zu w\u00fcnschen \u00fcbrig und wirft die Frage auf, ob Abo-Anwendungen hier bewusst in den Vordergrund gestellt werden.<\/p>\n

Nicht vergessen: Nachdem Apple sowohl das Erkunden des App Store auf dem Desktop unm\u00f6glich gemacht hat<\/a> Apple, wurde auch das Partner-Programm eingestellt<\/a>, dass f\u00fcr den Wegfall zahlreicher App-Besprechungen und -Portale sorgte, deren Redaktionen auf die Einnahmen aus dem Partnerprogramm angewiesen waren.<\/p>\n

Was die redaktionelle Ber\u00fccksichtigung des App Stores angeht, f\u00fchrt inzwischen Apple selbst das Feld der Berichterstatter an und erodiert das Vertrauen der regelm\u00e4\u00dfigen Besucher durch App-Empfehlungen, die es vor allem auf das iTunes-Guthaben ihrer Nutzer abgesehen zu haben scheinen.<\/p>\n

Wie schwer es den Anwender f\u00e4llt, (versehentlich) abgeschlossene Abos wieder zu stornieren, zeigen Beobachtungen wie diese<\/a> des kritischen Twitter-Accounts @Appscams<\/a>.<\/p>\n

Appscams berichtet \u00fcber die amerikanischen App Store Top-Charts und gibt an, mehrere Anwendungen ausfindig gemacht zu haben, die $8 oder mehr nach ihrer Probephase verlangen und mit zahlreichen Nutzer-Rezensionen gespickt sind, in denen sich Anwender melden, die nicht wissen wie sie die kontinuierlich Konto-Belastungen wieder deaktivieren sollen.<\/p>\n

Die schlimme Abo-Chronik:<\/h2>\n