{"id":143879,"date":"2019-07-15T13:59:26","date_gmt":"2019-07-15T11:59:26","guid":{"rendered":"https:\/\/www.iphone-ticker.de\/?p=143879"},"modified":"2019-07-18T19:35:41","modified_gmt":"2019-07-18T17:35:41","slug":"1password-ios-chef-entschuldigt-sich-fuer-stillen-umbau","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.iphone-ticker.de\/1password-ios-chef-entschuldigt-sich-fuer-stillen-umbau-143879\/","title":{"rendered":"1Password: iOS-Chef entschuldigt sich f\u00fcr stillen Umbau"},"content":{"rendered":"

Seit unserem Bericht<\/a> \u00fcber den Password-Manager 1Password, der k\u00fcrzlich (und komplett kommentarlos) wichtige Basisfunktionen aus seiner iPhone-App entfernt hat und seine Kunden so zum Abschluss eines Abos dr\u00e4ngen wollte, geht es im Forum des Anbieters<\/a> hoch her.<\/p>\n

\"1password\"<\/a><\/p>\n

Mit Michael Fey<\/a> hat sich inzwischen auch der iOS-Chef des verantwortlichen Entwickler-Studios AgileBits zu Wort gemeldet<\/a> und versucht, die Situation mit einer offiziellen Entschuldigung zu entsch\u00e4rfen.<\/p>\n

Wie berichtet hatte 1Password die M\u00f6glichkeit entfernt, lokale Tresore auf dem iPhone zu erstellen und die App damit f\u00fcr manche Anwender \u00fcber Nacht nutzlos werden lassen.<\/p>\n

Ausschlaggebend f\u00fcr die anschlie\u00dfende Entr\u00fcstung vieler Kunden war jedoch weniger der stille Funktionsumbau sondern vielmehr die initialen Reaktionen der 1Password-Mitarbeiter, die die Nachfragen ihrer Nutzer mit einem fast schon arroganten Ton beantworteten.<\/p>\n

Fey zeigt sich nun einsichtiger<\/a>:<\/p>\n

[…] Zun\u00e4chst einmal, danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, hier vorbeizuschauen und uns mitzuteilen, dass wir etwas falsch gemacht haben. […] Lassen Sie mich zun\u00e4chst sagen, dass es mir leid tut. Es tut mir leid, dass wir eine Funktion entfernt haben, auf die sich einige von Ihnen f\u00fcr Ihren Workflow verlassen haben, und es tut mir leid, dass wir die Entfernung nicht mitgeteilt haben. […] Obwohl es f\u00fcr die meisten zu sp\u00e4t ist, habe ich unsere Versionshinweise aktualisiert, um darauf hinzuweisen, dass wir diese Funktion entfernt haben.<\/p><\/blockquote>\n

Zudem hat 1Password inzwischen auch best\u00e4tigt, dass die Funktion entfernt wurde, um die kostenlose, lokale Nutzung der iPhone-App (ganz ohne Abo) unm\u00f6glich zu machen.<\/p>\n

Man werde jetzt nach Alternativen suchen, wie man auf die Kritik reagieren k\u00f6nne, wird den Umbau aber nicht r\u00fcckg\u00e4ngig machen.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"\"1password\"<\/a>

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