{"id":143061,"date":"2019-06-25T14:04:47","date_gmt":"2019-06-25T12:04:47","guid":{"rendered":"https:\/\/www.iphone-ticker.de\/?p=143061"},"modified":"2019-06-25T14:08:37","modified_gmt":"2019-06-25T12:08:37","slug":"o2-neuer-video-store-erspart-den-weg-in-die-stadt","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.iphone-ticker.de\/o2-neuer-video-store-erspart-den-weg-in-die-stadt-143061\/","title":{"rendered":"o2: Neuer Video-Store erspart den Weg in die Stadt"},"content":{"rendered":"

Die Telefonica-Tochter o2 will ihr komplettes Verkaufs- und Service-Programm fortan auch im Netz anbieten und den Besuch eines o2 Stores so ohne den eigentlichen Store-Besuch erm\u00f6glichen. <\/p>\n

\"O2<\/a><\/p>\n

Das virtuelle Pendant tr\u00e4gt den Titel Video Store<\/a> und hat fortan Montags bis Freitags von 9 bis 20 Uhr sowie Samstags von 10 bis 18 Uhr ge\u00f6ffnet. <\/p>\n

o2 bietet den Video Store auf o2online.de<\/a> an und verspricht: <\/p>\n

Die Kunden k\u00f6nnen mit den O2 Mitarbeitern via Laptop, PC, Smartphone oder Tablet in Kontakt treten […] Sie k\u00f6nnen sich \u00fcber Tarife informieren oder sich gemeinsam mit den Experten live im Shop umschauen, sich Smartphones oder Zubeh\u00f6r zeigen, die Vorteile erkl\u00e4ren und die Unterschiede zu anderen Ger\u00e4ten erl\u00e4utern lassen.<\/p>\n

Gleichzeitig haben die Mitarbeiter die M\u00f6glichkeit, die Funktionen vorzuf\u00fchren und R\u00fcckfragen direkt zu beantworten. Ob die Kunden dabei nur ihren Ansprechpartner sehen oder selbst auch im Video-Call sichtbar sein m\u00f6chten, entscheiden sie selbst zu Beginn des Gespr\u00e4chs.<\/p><\/blockquote>\n

Mit der Service-Offensive will o2 das selbstgesetzte Ziel erreichen, bis 2022 zum Mobile Customer & Digital Champion<\/a> zu werden. Zuletzt war der Netzbetreiber wegen der nachlassenden Service-Qualit\u00e4t immer wieder in die Kritik<\/a> geraten. <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"\"O2<\/a>

Die Telefonica-Tochter o2 will ihr komplettes Verkaufs- und Service-Programm fortan auch im Netz anbieten und den Besuch eines o2 Stores so ohne den eigentlichen Store-Besuch erm\u00f6glichen. Das virtuelle Pendant tr\u00e4gt den Titel Video Store und hat fortan Montags bis Freitags von 9 bis 20 Uhr sowie Samstags von 10 bis 18 Uhr ge\u00f6ffnet. o2 bietet […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":143063,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[129,124,12],"class_list":["post-143061","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-news","tag-o2","tag-tarif","tag-vertrag"],"aioseo_notices":[],"aioseo_head":"\n\t\t\n\t\n\t\n\t\n\t\n\t\n\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t