{"id":135744,"date":"2019-01-03T14:13:18","date_gmt":"2019-01-03T13:13:18","guid":{"rendered":"https:\/\/www.iphone-ticker.de\/?p=135744"},"modified":"2019-01-07T09:30:58","modified_gmt":"2019-01-07T08:30:58","slug":"stellungnahme-sygic-reagiert-auf-kritik-an-carplay-update","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.iphone-ticker.de\/stellungnahme-sygic-reagiert-auf-kritik-an-carplay-update-135744\/","title":{"rendered":"Stellungnahme: Sygic reagiert auf Kritik an CarPlay-Update"},"content":{"rendered":"

Nachdem wir gestern<\/a> \u00fcber das CarPlay-Update f\u00fcr die Navigations-App Sygic GPS<\/a> berichtet haben, blieben einige Fragen offen. Welche Kosten fallen nach der zeitlich begrenzten Probephase konkret an und warum \u00fcberhaupt ist die Erweiterung kostenpflichtig? Die urspr\u00fcngliche Kommunikation des Anbieters lie\u00df im vergangenen Jahr n\u00e4mlich ein anderes Bild entstehen.<\/p>\n

\"Sygic<\/a><\/p>\n

Zur grunds\u00e4tzlichen Preisgestaltung teilt das Unternehmen mit, dass die CarPlay-Option nach Ablauf des Probezeitraums von sieben Tagen zum Preis von 39,99 Euro freigeschaltet werden muss. Ansonsten wird der Funktionsumfang stark eingeschr\u00e4nkt. Die App an sich sei zwar weiter \u00fcber CarPlay nutzbar, allerdings ohne Routenf\u00fchrung, Sprachausgabe, Geschwindigkeitsbegrenzungen oder 3D-Karten.<\/p>\n

Sygic argumentiert mit zus\u00e4tzlichen Lizenzgeb\u00fchren<\/h2>\n

Den Aufpreis an sich begr\u00fcndet Sygic in einer ifun.de \u00fcberstellten Stellungnahme mit zus\u00e4tzlichen Geb\u00fchren der Lizenzinhaber:<\/p>\n

\n

Wir verstehen die Sorgen unseren Kunden voll und ganz. Das Anzeigen der Premium-Karte auf dem Auto-In-Dash-Bildschirm ist Gegenstand einer zus\u00e4tzlichen Lizenz unseres Kartenanbieters, und wir m\u00fcssen die Gesch\u00e4ftsbedingungen einhalten.
Es ist immer in unserem besten Interesse, unseren Kunden die bestm\u00f6gliche Preis- und Navigationserfahrung zu bieten.
Wir glauben, dass der Preis einer lebenslangen Lizenz f\u00fcr CarPlay-Konnektivit\u00e4t im Vergleich zu integrierter Navigationssoftware in neuen Autos, die f\u00fcr Hunderte von Euro verkauft werden, immer noch akzeptabel ist, ohne dass kostenlose Updates garantiert werden.<\/p>\n<\/blockquote>\n

Eines ist sicher: H\u00e4tte Sygic diese Bedingungen direkt bei Ank\u00fcndigung der CarPlay-Erweiterung im vergangenen Jahr klar kommuniziert, w\u00e4ren dem Unternehmen die aktuellen Kundenproteste weitgehend erspart geblieben. Viele Nutzer haben auf die urspr\u00fcngliche Ank\u00fcndigung hin in der Annahme, die Erweiterung sei bereits im Preis f\u00fcr die Premium-Version der App inbegriffen, in die Vollversion von Sygic GPS investiert. Noch im Oktober vergangenen Jahres war auch uns gegen\u00fcber ohne einen Hinweis auf eventuelle Zusatzkosten davon die Rede, dass CarPlay-Unterst\u00fctzung f\u00fcr die Anwendung folge, sobald Apple das Update freigegeben habe. Somit kommt das neue Gesch\u00e4ftsmodell auch f\u00fcr uns \u00fcberraschend.<\/p>\n\t\n\t

\n\t\t
\n\t\t\tLaden im App Store<\/span>\n\t\t<\/div>\n\t\t
\n\t\t\t
\"Sygic<\/div>\n\t\t\t
\n\t\t\t\tSygic GPS-Navigation & Karten<\/span>
\n\t\t\t\tEntwickler: Sygic a. s.<\/a><\/span>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t
Preis: Kostenlos+<\/sup>
\n\t\t\tLaden<\/span><\/div><\/a>\n\t\t<\/div>\n\t\t\n\t<\/div>\n\t\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"\"Sygic<\/a>

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