{"id":123048,"date":"2018-02-23T12:53:55","date_gmt":"2018-02-23T11:53:55","guid":{"rendered":"https:\/\/www.iphone-ticker.de\/?p=123048"},"modified":"2018-02-26T10:57:12","modified_gmt":"2018-02-26T09:57:12","slug":"apple-techniker-ueberlasten-notruf-neue-tastenkombi-stoert-rettungsdienste","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.iphone-ticker.de\/apple-techniker-ueberlasten-notruf-neue-tastenkombi-stoert-rettungsdienste-123048\/","title":{"rendered":"Apple-Techniker \u00fcberlasten Notruf: Neue Tastenkombi st\u00f6rt Rettungsdienste"},"content":{"rendered":"<p>Seit dem Verkaufsstart der neuen iPhone-Modelle im vergangenen Herbst, setzt Apple beim iPhone 8, beim iPhone 8 Plus und beim iPhone X auf zahlreiche <a href=\"https:\/\/www.iphone-ticker.de\/neue-tastenkombination-erzwungener-neustart-beim-iphone-8-117025\/\">neue Tastenkombinationen<\/a>.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/images.iphone-ticker.de\/wp-content\/uploads\/2018\/02\/notruf.jpg\"><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-123050\" src=\"https:\/\/images.iphone-ticker.de\/wp-content\/uploads\/2018\/02\/notruf.jpg\" alt=\"Notruf\" width=\"500\" srcset=\"https:\/\/images.iphone-ticker.de\/wp-content\/uploads\/2018\/02\/notruf.jpg 672w, https:\/\/images.iphone-ticker.de\/wp-content\/uploads\/2018\/02\/notruf-300x213.jpg 300w\" sizes=\"(max-width: 672px) 100vw, 672px\" \/><\/a><\/p>\n<p>Die Standby-Taste wurde in Seitentaste umbenannt, die Home-Taste beim iPhone X entfernt und sowohl das Ausschalten der Ger\u00e4te als auch das Anfertigen von Bildschirmfotos und die <a href=\"https:\/\/www.iphone-ticker.de\/neu-in-ios-11-notruf-sos-ueber-die-standby-taste-115631\/\">Nutzung der neuen Notruf-Funktion<\/a> m\u00fcssen neu gelernt und verstanden werden.<\/p>\n<p>Ein Beispiel: W\u00e4hrend es auf iPhone 7 und iPhone 7 Plus noch m\u00f6glich war, einfach die Standby-Taste zusammen mit der Taste zum Verringern der Lautst\u00e4rke f\u00fcr mehrere Sekunden gedr\u00fcckt zu halten, versucht das iPhone 8 hier einen Notruf abzusetzen. Auch die auf \u00e4lteren Ger\u00e4ten noch funktionale Tastenkombination (Standby-Taste zusammen mit der Home-Taste halten) hat auf den neu ver\u00f6ffentlichten Modellen keinen Effekt mehr.<\/p>\n<p>Design-Entscheidungen, die in den vergangenen Monaten f\u00fcr zahlreiche, versehentlich abgesetzte Notrufe gesorgt haben. Besonders negativ ist hier ein von Apple selbst betriebenes Technik-Zentrum aufgefallen.<\/p>\n<h2>20 versehentliche Anrufe pro Tag<\/h2>\n<p>Dies berichtet der amerikanische Lokalnachrichten-Sender <a href=\"http:\/\/sacramento.cbslocal.com\/2018\/02\/22\/apple-elk-grove-911-accidental\/\">CBS Sacramento<\/a> und f\u00fchrt \u00fcberraschend gro\u00dfe Zahlen an: Allein Apples Service-Zentrale in Elk Grove habe seit Oktober satte 1600 Notruf-Kontakte zu verantworten. H\u00e4ufig w\u00fcrde am anderen Ende der Leitung dann einfach Stille herrschen. In Einzelf\u00e4llen, so die Rettungskr\u00e4fte, k\u00f6nnte man Apple-Techniker im Hintergrund reden h\u00f6ren. Im Schnitt sollen Apples Service-Techniker 20 versehentliche 911-Anrufe pro Tag absetzen.<\/p>\n<p>Apple selbst hat zum Vorfall bereits Stellung bezogen. CBS Sacramento zitiert einen Unternehmenssprecher:<\/p>\n<blockquote><p>Wir haben Kenntnis \u00fcber die 911-Anrufe, die von unserer Reparatur- und Refurbish-Einrichtung in Elk Grove stammen. Wir nehmen diese ernst und arbeiten eng mit lokalen Strafverfolgungsbeh\u00f6rden zusammen, um die Ursache zu untersuchen und sicherzustellen, dass diese unterbunden werden.<\/p><\/blockquote>\n<p>Erst im November hatte ein Fehler der Sprachassistentin Siri dazu gef\u00fchrt, dass das iPhone versuchte einen Notruf abzusetzen, sobald Prozentrechnungen ausgef\u00fchrt werden sollten &#8211; <a href=\"https:\/\/www.iphone-ticker.de\/siri-verschluckt-sich-prozentzeichen-waehlt-den-notruf-119444\/\">ifun.de berichtete<\/a>.<\/p>\n<p><div class=\"responsive-video\"><iframe loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/www.youtube-nocookie.com\/embed\/X2EoZUzeD0g\" width=\"700\" height=\"371\" frameborder=\"0\" allowfullscreen=\"allowfullscreen\"><\/iframe><\/div><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<a href=\"https:\/\/www.iphone-ticker.de\/apple-techniker-ueberlasten-notruf-neue-tastenkombi-stoert-rettungsdienste-123048\/\"><img width=\"150\" height=\"150\" src=\"https:\/\/images.iphone-ticker.de\/wp-content\/uploads\/2018\/02\/notruf-150x150.jpg\" class=\"alignright tfe wp-post-image\" alt=\"Notruf\" decoding=\"async\" loading=\"lazy\" \/><\/a><p>Seit dem Verkaufsstart der neuen iPhone-Modelle im vergangenen Herbst, setzt Apple beim iPhone 8, beim iPhone 8 Plus und beim iPhone X auf zahlreiche neue Tastenkombinationen. Die Standby-Taste wurde in Seitentaste umbenannt, die Home-Taste beim iPhone X entfernt und sowohl das Ausschalten der Ger\u00e4te als auch das Anfertigen von Bildschirmfotos und die Nutzung der neuen [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":123050,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[14,1975],"tags":[3912,3364,4052,32,3837,4018],"class_list":["post-123048","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-apple","category-feature","tag-apple","tag-iphone-8","tag-iphone-x","tag-kritik","tag-notruf","tag-sos"],"aioseo_notices":[],"subheadline":["1600 Anrufe seit Oktober"],"featured_image":["https:\/\/images.iphone-ticker.de\/wp-content\/uploads\/2017\/08\/notruf-112.jpg"],"rest_api_enabler":{"subheadline":"1600 Anrufe seit Oktober","featured_image":"https:\/\/images.iphone-ticker.de\/wp-content\/uploads\/2017\/08\/notruf-112.jpg"},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.iphone-ticker.de\/apiv2\/wp\/v2\/posts\/123048","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.iphone-ticker.de\/apiv2\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.iphone-ticker.de\/apiv2\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.iphone-ticker.de\/apiv2\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.iphone-ticker.de\/apiv2\/wp\/v2\/comments?post=123048"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/www.iphone-ticker.de\/apiv2\/wp\/v2\/posts\/123048\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":123058,"href":"https:\/\/www.iphone-ticker.de\/apiv2\/wp\/v2\/posts\/123048\/revisions\/123058"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.iphone-ticker.de\/apiv2\/wp\/v2\/media\/123050"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.iphone-ticker.de\/apiv2\/wp\/v2\/media?parent=123048"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.iphone-ticker.de\/apiv2\/wp\/v2\/categories?post=123048"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.iphone-ticker.de\/apiv2\/wp\/v2\/tags?post=123048"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}