{"id":115049,"date":"2017-08-07T12:23:41","date_gmt":"2017-08-07T10:23:41","guid":{"rendered":"https:\/\/www.iphone-ticker.de\/?p=115049"},"modified":"2017-08-07T12:23:41","modified_gmt":"2017-08-07T10:23:41","slug":"roaming-irrefuehrung-verbraucherzentrale-will-gegen-o2-klagen","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.iphone-ticker.de\/roaming-irrefuehrung-verbraucherzentrale-will-gegen-o2-klagen-115049\/","title":{"rendered":"Roaming-Irref\u00fchrung: Verbraucherzentrale will gegen o2 klagen"},"content":{"rendered":"

Der Verbraucherzentrale Bundesverband n\u00f6tigt uns zu einem kurzen Nachtrag in Sachen o2 und Roaming. Nachdem wir bereits heute fr\u00fch darauf hinweisen konnten<\/a>, dass der Netzbetreiber seine Roaming-Kunden im Ausland drosselt, wirft der Verbraucherzentrale Bundesverband der Telef\u00f3nica-Tochter jetzt auch noch die Irref\u00fchrung ihrer Kunden vor. <\/p>\n

\"Telefonica\"<\/a><\/p>\n

So h\u00e4tte der Netzbetreiber Teile seiner Kunden nicht automatisch auf die neuen, seit Mitte Juni g\u00fcltigen Roaming-Regelungen umgestellt sondern vorausgesetzt, dass diese per SMS um die neuen Konditionen bitten: <\/p>\n

Mit dem Wegfall der Roaming-Geb\u00fchren seit dem 15. Juni 2017 d\u00fcrfen keine zus\u00e4tzlichen Entgelte mehr f\u00fcr Gespr\u00e4che aus dem EU-Ausland nach Deutschland erhoben werden. Telefonieren, SMS schreiben und surfen kostet im EU-Ausland nun so viel wie zu Hause. Die O2-Kunden des Telekommunikationsunternehmens Telefonica sollen von dem Wegfall aber erst dann profitieren d\u00fcrfen, wenn sie zuvor eine SMS an ihren Anbieter schicken. Diese Vorgehensweise will der vzbv nun gerichtlich untersagen lassen. […]<\/p><\/blockquote>\n

Ein Vorgehen, gegen das der Verbraucherzentrale Bundesverband heute eine Klage angek\u00fcndigt hat<\/a>. <\/p>\n

Nach Auffassung der Verbrauchersch\u00fctzer verst\u00f6\u00dft o2 mit seiner Vorgehensweise gegen das Irref\u00fchrungsverbot des Gesetzes gegen den unlauteren Wettbewerb: Verbraucher m\u00fcssten annehmen, dass die neue Roaming-Regelung nur dann f\u00fcr sie gelte, wenn sie zuvor eine entsprechende SMS an ihren Anbieter O2 geschrieben h\u00e4tten. Dies steht nach Ansicht des vzbv jedoch nicht mit der EU-Verordnung in Einklang.<\/p>\n

O2-Kunden k\u00f6nnten nur dann von den neuen Roaming-Vorschriften profitieren, wenn sie aktiv per SMS in diesen neuen Roaming-Tarif wechseln \u2013 so informiert O2 auf seiner Internetseite. Diesen aktiven Wechsel m\u00fcssen all jene Kunden vollziehen, die bislang keinen regulierten EU-Roaming-Tarif des Anbieters haben.<\/p><\/blockquote>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"\"Telefonica\"<\/a>

Der Verbraucherzentrale Bundesverband n\u00f6tigt uns zu einem kurzen Nachtrag in Sachen o2 und Roaming. Nachdem wir bereits heute fr\u00fch darauf hinweisen konnten, dass der Netzbetreiber seine Roaming-Kunden im Ausland drosselt, wirft der Verbraucherzentrale Bundesverband der Telef\u00f3nica-Tochter jetzt auch noch die Irref\u00fchrung ihrer Kunden vor. So h\u00e4tte der Netzbetreiber Teile seiner Kunden nicht automatisch auf die […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[32,129,147,869],"class_list":["post-115049","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-news","tag-kritik","tag-o2","tag-recht","tag-roaming"],"aioseo_notices":[],"aioseo_head":"\n\t\t\n\t\n\t\n\t\n\t\n\t\n\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t