{"id":114701,"date":"2017-07-27T19:15:04","date_gmt":"2017-07-27T17:15:04","guid":{"rendered":"https:\/\/www.iphone-ticker.de\/?p=114701"},"modified":"2017-07-27T19:18:00","modified_gmt":"2017-07-27T17:18:00","slug":"die-homekit-steckdose-parce-ein-kotz-gif-und-die-ifa","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.iphone-ticker.de\/die-homekit-steckdose-parce-ein-kotz-gif-und-die-ifa-114701\/","title":{"rendered":"Die HomeKit-Steckdose „Parce“, ein Kotz-GIF und die IFA"},"content":{"rendered":"

Als wir euch Ende M\u00e4rz zum dritten Mal darauf hinweisen<\/a> mussten, dass sich die Auslieferung der HomeKit-kompatiblen Funksteckdose Parce ein weiteres Mal verz\u00f6gern w\u00fcrde, konnten wir uns einen kleinen Stich in Richtung der M\u00fcnchner Parce GmbH nicht verkneifen. <\/p>\n

\"Parce<\/a><\/p>\n

Das Produkt-Debakel selbst – die Auslieferung einer wenig durchdachten<\/a> Steckdose, ein R\u00fcckruf wegen Sicherheitsbedenken<\/a> und die drei mal verschobene Ank\u00fcndigung des Nachfolgers Parce Plus – w\u00e4re zwar noch zu verkraften gewesen, die E-Mails der verantwortlichen Unternehmer schienen die betroffenen Kunden allerdings nicht erst zu nehmen. <\/p>\n

F\u00fcr uns etwas zu viel Gr\u00fcnderkultur – ein Punkt, den wir damals nicht nur schriftlich<\/a>, sondern auch mit dem Verweis auf dieses GIF<\/a> kommentierten. <\/p>\n

Die Reaktion der Parce-Macher schlug wenige Tage sp\u00e4ter in unserem Postfach auf. Unser „Kotz-Gif“ sei nicht nur geschmacklos, sondern w\u00fcrde auch „unter die G\u00fcrtellinie“ zielen. Eine kritische R\u00fcckmeldung mit der wir uns auseinandersetzen mussten. Wir haben mit folgender E-Mail reagierten: <\/p>\n

[…] Ich bin der Meinung, dass wir uns dem Thema Parce – trotz des augenzwinkernden GIFs – durchaus sachlich widmen. Der kleine Stich richtet sich nicht gegen euer Produkt, sondern den uns\u00e4glichen Gr\u00fcnder-Duktus, der eure Au\u00dfenkommunikation im Rahmen des R\u00fckrufs bzw. des Austausches zu dominieren scheint. <\/p>\n

Hand aufs Herz: Wenn ich versuche mich in Max Mustermann hineinzuversetzen, der im vergangenen Sommer vor dem MediaMarkt-Regal stand und damals einfach nur in eine „schlaue“ Steckdose investieren wollen, dann stellen sich beim Lesen eurer „incredible journey“ meine Nackenhaare auf. <\/p>\n

W\u00e4re euer E-Mail-Update mit einem klaren „Entschuldigt bitte“ eingeleitet worden, dann h\u00e4ttet ihr euch unserer Sympathien sicher sein k\u00f6nnen.<\/p>\n

Wenn die Message jedoch von Schulterklopfern („nehmen wir wieder Einladungen zu Events an, wie z.B. neulich zum StartSummit in St. Gallen“) und leeren Worth\u00fclsen („genauso als Teil von Parce wie uns selber“) dominiert wird, dann f\u00e4llt es uns schwer erneut auf eure „Big things are coming“-Ank\u00fcndigung hinzuweisen, die wir bereits im Januar ber\u00fccksichtigt haben. <\/p>\n

Ich glaube, dass sich Verbraucher – auch im Zeitalter von Crowd-Funding-Projekten – am Ende des Tages ein klare Kommunikation und ein funktionierendes Produkt w\u00fcnschen und weniger Wert auf Food Trucks, ein Selfie mit dem Start-Up-Team und die n\u00e4chste gro\u00dfe Funding-Runde legen. <\/p><\/blockquote>\n

Nach unserer Mail vom 11. April herrschte dann erst mal Funkstille. Der letzte Stand der Parce-Macher war damals: „Die Auslieferung wird sich verz\u00f6gern auf ca. Ende Mai“. Also warteten wir ab. Die Wochen strichen uns Land, und Parce meldete sich noch mal zu Wort. Den Termin Ende Mai k\u00f6nne man zwar nicht mehr einhalten, aber: „es ist eine Frage von ein paar Wochen – nicht (!) Monaten“. <\/p>\n

Seitdem sind zwei Monate vergangenen, also haben wir noch mal den Kontakt gesucht. Parce Gr\u00fcnder Eugen Pfl\u00fcger antwortet prompt, sympathisch und gutgelaunt: Parce Plus ist so gut wie Marktreif. Allersp\u00e4testens wird das Unternehmen seine \u00fcberarbeitete HomeKit-Steckdose (Parce stellt in Halle 6.2 auf Stand 125 aus) zur diesj\u00e4hrigen IFA ganz offiziell vorstellen. <\/p>\n

Ein offizielles Status-Update d\u00fcrfte im Laufe der kommenden Wochen folgen. Sobald das IFA-Deb\u00fct absolviert ist muss sich die Parce Plus mit der HomeKit-Steckdose von Koogeek<\/a> messen. <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"\"Parce<\/a>

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