{"id":114178,"date":"2017-07-14T17:50:28","date_gmt":"2017-07-14T15:50:28","guid":{"rendered":"https:\/\/www.iphone-ticker.de\/?p=114178"},"modified":"2017-07-14T17:55:10","modified_gmt":"2017-07-14T15:55:10","slug":"vor-sieben-jahren-apples-antennagate-pressekonferenz","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.iphone-ticker.de\/vor-sieben-jahren-apples-antennagate-pressekonferenz-114178\/","title":{"rendered":"Vor sieben Jahren: Apples Antennagate-Pressekonferenz"},"content":{"rendered":"

Wer erinnert sich noch an den 16. Juli 2010? Nach Wochen anhaltender Nutzerkritik zum schlechten Signalempfang des iPhone 4, einem offenen Brief<\/a> Cupertinos an die Community und einer \u00f6ffentlich gewordenen E-Mail<\/a> des damaligen Apple-Chefs Steve Jobs, der einem ver\u00e4rgerten K\u00e4ufer unterstellte, sein iPhone einfach nur falsch zu halten, setzte Apple eine Pressekonferenz an.<\/p>\n

\"Antennagate<\/a><\/p>\n

Das Unternehmen wollte dem sich bahnbrechenden Imageschaden vorbeugen. Nachdem die Beschwichtigungen der PR-Abteilung Cupertinos nicht fruchteten – initiale kommuniziert Apple, dass es sich weniger um ein Empfangs-, als viel mehr um ein Darstellungsproblem aufgrund einer falschen Berechnungsformel f\u00fcr die grafische Balken-Anzeige handelte – bestellte man die Medienvertreter nach Cupertino ein.<\/p>\n

Steve Jobs er\u00f6ffnete die Pressekonferenz mit einem klaren Statement: „We\u2019re not perfect. Phones aren\u2019t perfect“. Da Apple jedoch daran gelegen sei, alle Kunden gl\u00fccklich zu machen, so der Apple Chef, habe man sich „den Arsch aufgerissen“, um die Ursachen f\u00fcr das damals auch von Apple als „Antennagate“ bezeichnete Problem zu finden.<\/p>\n

\"Testlabor\"<\/a><\/p>\n

Und ein „wirkliches Problem“ habe man eigentlich nicht ausmachen k\u00f6nnen. Laut Jobs h\u00e4tten lediglich 0,55 Prozent aller iPhone 4-Nutzer Probleme mit ihrem Empfang reklamiert. Und auch die Rate abgebrochener Gespr\u00e4che l\u00e4sst nicht auf einen gr\u00f6\u00dferen Fertigungsfehler des iPhone 4 schlie\u00dfen. Auf 100 Gespr\u00e4che verlor das iPhone 4 nur einen Anruf mehr als das iPhone 3GS.<\/p>\n

\u00dcberhaupt; um zu unterstreichen, wie sehr auch die Medien das Thema Antennagate aufgeblasen hatten, setzte Apple auf den direkten Vergleich mit der Konkurrenz. Auf einer inzwischen vom Netz entfernten Sonderseite<\/a> ver\u00f6ffentlichte Apple zeitgleich zur Pressekonferenz Videos des BlackBerry Bold 9700<\/a>, des HTC Droid Eris<\/a> und des Samsung Omnia II<\/a>, die vor allem eins zeigen sollten: Alle Ger\u00e4te k\u00e4mpfen mit einer gewissen Signalschw\u00e4che, wenn diese zu fest mit der Hand umschlossen werden.<\/p>\n

\"Bumper<\/a><\/p>\n

Apple entfernte die Video-Demonstrationen zwar kurze Zeit sp\u00e4ter<\/a> wieder aus dem Netz und informierte an gleicher Stelle<\/a> \u00fcber die Investition in ein $100 Millionen teures Antennen-Testlabor, den Punkt hatte man allerdings gemacht.<\/p>\n

Die Pressekonferenz beendete Jobs mit dem Verweis auf die nun einsetzenden Reaktionen Cupertinos:<\/p>\n