{"id":108524,"date":"2017-02-24T10:08:08","date_gmt":"2017-02-24T09:08:08","guid":{"rendered":"https:\/\/www.iphone-ticker.de\/?p=108524"},"modified":"2017-02-24T14:07:09","modified_gmt":"2017-02-24T13:07:09","slug":"iphone-6-schaltet-sich-ploetzlich-aus-apple-gesteht-anhaltende-probleme-ein","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.iphone-ticker.de\/iphone-6-schaltet-sich-ploetzlich-aus-apple-gesteht-anhaltende-probleme-ein-108524\/","title":{"rendered":"iPhone 6 schaltet sich pl\u00f6tzlich aus: Apple gesteht anhaltende Probleme ein"},"content":{"rendered":"

Als Apple Ende November sein Austauschprogramm<\/a> f\u00fcr den Akku des iPhone 6s startete sorgte die Tatsache, dass Cupertino kein Online-Formular zum Pr\u00fcfen der Reparaturberechtigung freigab f\u00fcr Spekulationen. K\u00f6nnte es sein, dass Cupertino nicht nur die Akku-Fehler des iPhone 6s sondern auch die Aussetzer<\/a> von iPhone 6 und iPhone 5s adressieren w\u00fcrde?<\/p>\n

\"Batterie\"<\/a><\/p>\n

Eine Hoffnung die Apple mit Freigabe der Pr\u00fcfseite<\/a> wenige Tage sp\u00e4ter zunichte machte. Dennoch h\u00e4uften sich die Wortmeldungen aus dem Lager der iPhone 6 und iPhone 5s-Besitzer, die nach wie vor mit einem sonderbaren Problem zu k\u00e4mpfen hatten: Trotz verbleibender Akku-Kapazit\u00e4t beobachteten diese das unvermittelte Ausschalten ihres Ger\u00e4tes.<\/p>\n

In mehreren Stellungnahmen gegen\u00fcber US-Medienvertretern hat sich Apple nun erstmals zu den spontanen Abschalt-Vorg\u00e4ngen ge\u00e4u\u00dfert und empfiehlt betroffenen Besitzern die schnelle Aktualisierung auf iOS 10.2.1.<\/p>\n

Apple gesteht Probleme ein<\/h2>\n

So hei\u00dft es in einer Stellungnahme des Unternehmens zu dem am 24. Januar ausgegebenen<\/a> Software-Update jetzt:<\/p>\n

iOS 10.2.1 integriert Verbesserungen, die das Auftreten von unerwarteten Shutdowns reduzieren, von denen eine kleine Anzahl an iPhone-Nutzern betroffen war. iOS 10.2.1 wurde bereits auf \u00fcber 50% der aktiv genutzten iOS-Ger\u00e4te installiert; deren Diagnosedaten zeigen uns, dass wir den Fehler des unerwarteten Herunterfahrens auf Ger\u00e4ten betroffener Anwender nun um 80% (iPhone 6s) bzw. 70% (iPhone 6) reduzieren konnten.<\/p>\n

Sollten Anwender noch immer mit den unerwarteten Shutdowns konfrontiert werden, haben wir zudem die M\u00f6glichkeit hinzugef\u00fcgt, betroffene Telefone neu zu starten, ohne dass eine Verbindung zur Stromversorgung hergestellt werden muss. Wir m\u00f6chten darauf hinweisen, dass die unerwarteten Shutdowns kein Sicherheitsproblem darstellen, verstehen aber, dass es sich bei den Ausf\u00e4llen um einer \u00e4rgerliches Problem handelt, das wir so schnell wie m\u00f6glich beheben m\u00f6chten. Wenn Kunden Probleme mit ihrem Ger\u00e4t feststellen, k\u00f6nnen sich diese mit AppleCare in Verbindung setzen.<\/p><\/blockquote>\n

Warum Apple seine Stellungnahme, die unter anderem dem Startup-Portal Techcrunch vorliegt<\/a>, lediglich ausgew\u00e4hlten US-Medien zugestellt und auf eine offizielle Meldung im hauseigenen Support-Portal verzichtet, bleibt aktuell unklar. Fest d\u00fcrfte hingegen stehen, warum sich Apple zur Kommunikation der schlechten Nachrichten an einem Freitag entschieden hat…<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"\"Batterie\"<\/a>

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