{"id":107849,"date":"2017-02-07T14:46:35","date_gmt":"2017-02-07T13:46:35","guid":{"rendered":"https:\/\/www.iphone-ticker.de\/?p=107849"},"modified":"2017-02-07T17:50:38","modified_gmt":"2017-02-07T16:50:38","slug":"abmahnung-web-de-und-aboalarm-auf-konfrontationskurs","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.iphone-ticker.de\/abmahnung-web-de-und-aboalarm-auf-konfrontationskurs-107849\/","title":{"rendered":"Abmahnung: Web.de und Aboalarm auf Konfrontationskurs"},"content":{"rendered":"

Die Macher der K\u00fcndigungs-App Aboalarm<\/a> gehen rechtlich gegen den E-Mail-Provider Web.de vor und haben dem Unternehmen eine Abmahnung zukommen lassen. Der Grund: Web.de hat mehrere Nutzer der Aboalarm-App dar\u00fcber informiert, dass aus der Anwendung heraus abgesetzte K\u00fcndigungen des Web.de Clubs „aus Sicherheitsgr\u00fcnden“ nicht akzeptiert werden.<\/p>\n

\"Aboalarm\"<\/a><\/p>\n

Simone Gro\u00df, Sprecherin von Aboalarm, erkl\u00e4rt<\/a>:<\/p>\n

Unser Kundensupport schlug letzte Woche Alarm, da eine gro\u00dfe Zahl von Nutzern sich an uns wandte, da sie von Web.de die Info erhielten, dass die K\u00fcndigung der Club-Mitgliedschaft aus Sicherheitsgr\u00fcnden nicht akzeptiert werden kann. Dabei sind die K\u00fcndigungen absolut AGB-konform und mit allen relevanten Daten versehen. Wir haben daraufhin eine Abmahnung sowie eine Unterlassungserkl\u00e4rung an Web.de verschickt. Zudem sind unsere Nutzer dank der K\u00fcndigungsgarantie gesch\u00fctzt: Wir unterst\u00fctzen sie solange mit anwaltlicher Hilfe, bis der Vertrag beendet ist.<\/p><\/blockquote>\n

Nach eigenen Angaben hat Aboalarm bereits am Montag-Nachmittag auf die Aussagen des Web.de-Kundenservice reagiert und sowohl eine eine Abmahnung als auch eine Unterlassungserkl\u00e4rung versandt.<\/p>\n

Heute nachmittag haben wir eine Abmahnung und eine Unterlassungserkl\u00e4rung an Web.de versendet. Genauer gesagt handelt es sich um eine Abmahnung wegen \u201eEingriffs in den Gewerbebetrieb\u201c. Gleichzeitig forderten wir Web.de auf, eine Unterlassungserkl\u00e4rung abzugeben. Inhalt dieser Erkl\u00e4rung ist es, in Zukunft nicht mehr gegen\u00fcber Dritten zu behaupten, dass K\u00fcndigungen \u00fcber uns aus Sicherheitsgr\u00fcnden (oder anderen Gr\u00fcnden) nicht akzeptiert w\u00fcrden.<\/p><\/blockquote>\n

Bei Aboalarm ist man sich sicher: Eine Ablehnung der K\u00fcndigungen sei nicht zul\u00e4ssig. Bereits im vergangenen Januar ging Aboalarm gegen o2.de vor. Auch der Netzbetreiber hatte die K\u00fcndigungen der Aboalarm-App nicht akzeptiert. ifun.de berichtete damals ausf\u00fchrlich:<\/p>\n