{"id":106313,"date":"2016-12-28T18:56:15","date_gmt":"2016-12-28T17:56:15","guid":{"rendered":"https:\/\/www.iphone-ticker.de\/?p=106313"},"modified":"2016-12-28T18:58:28","modified_gmt":"2016-12-28T17:58:28","slug":"icloud-passwort-vergessen-account-wiederherstellung-erfordert-geduld","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.iphone-ticker.de\/icloud-passwort-vergessen-account-wiederherstellung-erfordert-geduld-106313\/","title":{"rendered":"iCloud-Passwort vergessen? Account-Wiederherstellung erfordert Geduld"},"content":{"rendered":"

Apples Prozess der Account-Wiederherstellung bei verlorenem Passwort f\u00fcr eine Apple-ID sorgt hier regelm\u00e4\u00dfig f\u00fcr Leseranfragen. Besonders die mit diesem Prozess verbundene lange Wartezeit verunsichert Nutzer. Beschleunigen l\u00e4sst sich der Vorgang zumindest soweit wir wissen jedoch nicht und Erfahrungsberichten zufolge ist eine Dauer von zwei Wochen hier durchaus nicht ungew\u00f6hnlich.<\/p>\n

\"Apple<\/a><\/p>\n

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Wenn Sie sich weder anmelden noch Ihr Passwort zur\u00fccksetzen k\u00f6nnen oder keine \u00dcberpr\u00fcfungscodes erhalten, k\u00f6nnen Sie eine Account-Wiederherstellung anfordern, um wieder Zugriff auf Ihren Account zu erhalten. Die Account-Wiederherstellung ist ein automatischer Vorgang, der Ihnen so schnell wie m\u00f6glich wieder Zugriff auf Ihren Account gew\u00e4hren soll und gleichzeitig nicht autorisierte Benutzer ausschlie\u00dft, die m\u00f6glicherweise Ihre Identit\u00e4t vort\u00e4uschen. Dieser Vorgang k\u00f6nnte einen Zeitraum von einigen Tagen \u2013 oder l\u00e4nger \u2013 in Anspruch nehmen. Dies h\u00e4ngt davon ab, welche Accountinformationen Sie zur Best\u00e4tigung Ihrer Identit\u00e4t zur Verf\u00fcgung stellen k\u00f6nnen.<\/p>\n<\/blockquote>\n

Wie Apple in der allgemeinen Beschreibung des Vorgangs andeutet, soll die lange Wartezeit auch vor unrechtm\u00e4\u00dfiger Nutzung sch\u00fctzen. Apple muss m\u00f6glichst sicherstellen, dass kein Unbefugter versucht, auf diese Weise Zugriff auf euren Account zu erlangen. Parallel zu einer entsprechenden Anfrage werden also auch Benachrichtigungen an die von euch bekannten E-Mail-Adressen verschickt und Apple r\u00e4umt eine angemessene Wartezeit ein, um euch den Abruf und eine Reaktion auf diese E-Mails zu erm\u00f6glichen. Ausf\u00fchrlich wird das Ganze im Support-Dokument „Mit der Account-Wiederherstellung mit zweistufiger Best\u00e4tigung wieder Zugriff auf Ihre Apple-ID erhalten<\/a>“ beschrieben.<\/p>\n

F\u00fcr Verunsicherung sorgt in diesem Zusammenhang die Tatsache, dass Apples Support-Mitarbeiter offenbar keine Statusinformationen zu diesem Prozess abrufen k\u00f6nnen. Nutzer erhalten von Apple zwar einen Link f\u00fcr die Statusabfrage, dieser l\u00e4sst sich ohne Login allerdings nicht nutzen und ist somit unbrauchbar.<\/p>\n

Der einzige Tipp den wir f\u00fcr einen solchen Fall auf Lager haben ist Geduld. Wie eingangs erw\u00e4hnt dauert es teils bis zu zwei Wochen, bis Apple euch den f\u00fcr die Wiederherstellung notwendigen Code zuschickt. Besser sorgt ihr also bereits im Vorfeld daf\u00fcr, dass ihr stets Zugriff auf eurer Konto habt und gebt in den Account-Einstellungen Notfall-Telefonnummern oder zus\u00e4tzliche E-Mail-Adressen an.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"\"Schloss\"<\/a>

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