{"id":106101,"date":"2016-12-21T16:00:32","date_gmt":"2016-12-21T15:00:32","guid":{"rendered":"https:\/\/www.iphone-ticker.de\/?p=106101"},"modified":"2016-12-21T16:00:32","modified_gmt":"2016-12-21T15:00:32","slug":"5gb-geschenk-telekom-meldet-sich-nachtraeglich","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.iphone-ticker.de\/5gb-geschenk-telekom-meldet-sich-nachtraeglich-106101\/","title":{"rendered":"5GB-Geschenk: Telekom meldet sich nachtr\u00e4glich"},"content":{"rendered":"

Am 6. Dezember<\/a> \u00fcberraschte die Deutsche Telekom mit einer Nikolaus-Aktion. Der Bonner Netzbetreiber startete ein Online-Formular f\u00fcr iPhone- und iPad-Anwender mit aktiven Telekom-Vertr\u00e4gen und versprach diesen 5GB zus\u00e4tzliches Datenvolumen. Einzige Voraussetzung: Interessierte Kunden m\u00fcssten dem Konzern ihre Rufnummer zum Erhalt des Gutscheins mitteilen.<\/p>\n

\"Teleom\"<\/a><\/p>\n

Kurz nachdem ifun.de auf die Aktion aufmerksam machte<\/a>, verabschiedete sich das Online-Portal dann in den Tiefen der Telekom-Server. Beim Versuch, an der Aktion teilzunehmen oder den zugeh\u00f6rigen Gutschein-Code einzul\u00f6sen bekamen Telekom-Kunden lediglich Fehlermeldungen wie \u201eSeite nicht erreichbar\u201c oder \u201eHTTP Server Error 503\u201c zu Gesicht.<\/p>\n

Besonders \u00e4rgerlich waren die Systemfehler f\u00fcr jene Kunden, die ihren Code zwar erhalten und in das Webformular eintragen konnten, hinterher aber auf einen Fehler liefen. Hier wurden Meldungen wie „Code bereits benutzt“ ausgegeben.<\/p>\n

 <\/p>\n

\"Buchung<\/a><\/p>\n

Im Anschluss an das Debakel ver\u00f6ffentlichte die Telekom<\/a> ein Hilfe-Dokument zum Thema, lieferte aber weitere Fehlermitteilungen aus.<\/p>\n

5GB-Gutscheine trudeln per SMS ein<\/h2>\n

Jetzt schein der Netzbetreiber damit angefangen zu haben, die noch nicht zum Zug gekommenen Kunden der Aktion nachtr\u00e4glich mit den beworbenen Datengutscheinen auszustatten. Wie mehrere ifun.de-Leser berichten, informiert die Telekom zur Stunde per SMS \u00fcber die Aktion, die eigentlich nur 24 Stunden lang laufen sollte, und bittet die angeschriebenen Kunden um eine nachtr\u00e4gliche Einl\u00f6sung des Gutscheins, den man nun im Portal pass.telekom.de freigeschaltet h\u00e4tte.<\/p>\n

\"Testsieger<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"\"Testsieger<\/a>

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