{"id":101166,"date":"2016-09-02T14:05:26","date_gmt":"2016-09-02T12:05:26","guid":{"rendered":"http:\/\/www.iphone-ticker.de\/?p=101166"},"modified":"2016-09-02T14:12:14","modified_gmt":"2016-09-02T12:12:14","slug":"samsung-bestaetigt-galaxy-note-7-rueckruf-und-verkaufsstopp","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.iphone-ticker.de\/samsung-bestaetigt-galaxy-note-7-rueckruf-und-verkaufsstopp-101166\/","title":{"rendered":"Samsung best\u00e4tigt Akku-Probleme beim Galaxy Note 7"},"content":{"rendered":"

Dass Samsungs Herbst-Flaggschiff, das erst Anfang August vorgestellte<\/a> Galaxy Note 7 mit einem gr\u00f6\u00dferen Problem zu k\u00e4mpfen hat, zeichnete sich bereits am 31. August<\/a> ab. Am vergangenen Mittwoch kursierten die ersten Berichte, der Apple-Konkurrent w\u00fcrde den Verkauf seines 5,7″-Handys aussetzen und damit auf eine Reihe von Akku-Problemen reagieren, die zu explodierenden<\/a> Ger\u00e4ten gef\u00fchrt h\u00e4tten. <\/p>\n

\"Boom\"<\/a><\/p>\n

Bild: Majordroid<\/a><\/h6>\n

Jetzt best\u00e4tigt Samsung den gro\u00dffl\u00e4chigen Ger\u00e4te-R\u00fcckruf offiziell. In einer heute ver\u00f6ffentlichten Stellungnahme<\/a> auf Samsung.com best\u00e4tigt das Corporate Communications Team: Der Konzern habe sich dazu entschlossen, den Verkauf der neuen Ger\u00e4te vorerst einzustellen. <\/p>\n

35 bekannte F\u00e4lle<\/h2>\n

Zwar seien bislang nur 35 Falle bekannt, in denen es zu Fehlfunktionen beim Ger\u00e4te-Akku gekommen sei, dennoch habe die Sicherheit der eigenen Kunden h\u00f6chste Priorit\u00e4t. Samsung habe sich dazu entschlossen, das Problem umfangreich zu untersuchen und alle bereits verkauften Einheiten des Galaxy Note 7 durch Ersatzger\u00e4te auszutauschen. Aktuell geht das Unternehmen davon aus, dass 0,1 Prozent der K\u00e4ufer vom Akku-Defekt betroffen seien. <\/p>\n

\"Samsung\"<\/a><\/p>\n

Samsung Deutschland informiert \u00fcber Aufschub des Verkaufsstarts<\/h6>\n

Samsung schreibt: <\/p>\n

However, because our customers\u2019 safety is an absolute priority at Samsung, we have stopped sales of the Galaxy Note7. For customers who already have Galaxy Note7 devices, we will voluntarily replace their current device with a new one over the coming weeks.<\/p>\n

We are working with our carrier partners to announce the details of the U.S. product exchange program as soon as today. We acknowledge the inconvenience this may cause in the market but this is to ensure that Samsung continues to deliver the highest quality products to our customers. We are working closely with our partners to ensure the replacement experience is as convenient and efficient as possible.<\/p><\/blockquote>\n

Erst k\u00fcrzlich hatte der YouTube-Kanal PhoneBuff das Note 7 und das iPhone 6s in einem Speedtest gegeneinander antreten lassen<\/a>. \u00dcberraschenderweise zog das mittlerweile ein Jahr alte und mit zumindest auf dem Papier merklich schlechterer Hardware ausgestattete iPhone 6s dem neuen Samsung-Flaggschiff deutlich davon.<\/p>\n