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Verarbeitung persönlicher Daten

Datenschutzgrundverordnung: o2 fordert erneuten Widerspruch

Am 25. Mai, also heute in exakt einer Woche, wird in Europa die sogenannte Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) in Kraft treten. Ein Stichtag, an den die meisten Nutzer durch tägliche E-Mail-Erinnerungen der von ihnen frequentierten Online-Dienste erinnert werden dürften. Überall werden Datenschutzvereinbarungen angepasst, Nutzungsbedingungen neu formuliert und erneute Zustimmungen eingeholt um bestimmt persönliche Daten speichern und verarbeiten zu dürfen. ...

Freitag, 18. Mai 2018, 15:46 Uhr 25 Kommentare 25
Kein Anspruch auf Gutschrift

Bundesweite Großstörung hält an: o2 und Eplus seit 12 Uhr betroffen [Update]

Das Netz der Telefonica hat seit dem Mittag mit massiven Ausfällen in großen Teilen der Bundesrepublik zu kämpfen, die sowohl die Erreichbarkeit der eingebuchten Nutzer als auch den Datenverkehr in Mitleidenschaft ziehen. allestörungen.de zeigt Ausmaß des Ausfalls o2 bestätigte die Großstörung bereits gegen 12 Uhr und betont, dass durch die Netzzusammenlegung auch Aldi Talk- und Base-Kunden betroffen sind. Die offizielle Sprachregelung der ...

Dienstag, 15. Mai 2018, 17:21 Uhr 99 Kommentare 99
RCS-Fans hoffen auf Apple

Weitgehend unbemerkt: Vodafone und o2 stellen ihre Messenger ein

Wir leiten diesen Text am besten mit einem kurze Blick zurück ein – denn wer nicht richtig tief in der Materie steckt, wird die Einführung der zu SMS-Nachfolgern erklärten RCS-Manager von Telekom, Vodafone und o2 nämlich längst wieder vergessen haben. Also, Kalender raus und drei Jahre zurückgeblättert. Damals, im Herbst 2015, dominierte WhatsApp bereits den deutschen Markt, ...

Montag, 23. Apr 2018, 15:11 Uhr 14 Kommentare 14
Telekom nimmt 20 Euro weniger als Apple

Verkaufsstart: (PRODUCT)RED-Edition des Phone 8 auch bei Telekom & Co.

Die zu Wochenbeginn vorgestellte (PRODUCT)RED-Edition des iPhone 8 und iPhone 8 Plus ist jetzt auch bei den deutschen Mobilfunkanbietern erhältlich. Bei der Telekom können die Sondermodelle entweder im Paket mit einem Smartphone-Tarif oder auch ohne Vertrag erworben werden. Interessanterweise liegen die Preise mit 779,95 Euro bzw. 889,95 Euro (für die jeweils kleinere Version) hier jeweils 20 Euro unter dem, was Apple ...

Freitag, 13. Apr 2018, 10:51 Uhr 20 Kommentare 20
Eigenes Ziel sei erreicht

o2: Verbesserungsoffensive abgeschlossen, Service wieder „Gut“

Das Service-Angebot des Netzbetreibers o2 steht seit fast zwei Jahren unter Dauerfeuer. Über das massive Versagen des Telefon-Services von o2 konnte ifun.de bereits im September 2016 berichten, kurze Zeit später meldete sich dann auch noch die Bundesnetzagentur zu Wort, prüfte ein Einschreiten gegen die dauerbesetzte Kunden-Hotline und unterstellte dem Provider ein Jahr später die „faktische Nichterreichbarkeit“. Der ...

Donnerstag, 05. Apr 2018, 18:21 Uhr 38 Kommentare 38
4050 Euro für drei unerwünschte Mails

Spam-E-Mails von o2: Hamburger Anwalt berechnet 1350 Euro

Unter Verweis auf das PLUS-Portal der BILD ( interessant ) berichtet Focus Online über den Fall eines Hamburger Anwaltes, der sich die Werbe-E-Mails des Mobilfunkanbieters o2 bezahlen lässt. Eine Aktion , die sich in Zeiten, in denen o2 in Kundengunst-Umfragen gerne mal an letzter Stelle auftaucht, wohl über den kollektiven Beifall der Community freuen darf. So mahnte der Anwalt den Netzbetreiber im Jahr ...

Dienstag, 27. Mrz 2018, 11:15 Uhr 30 Kommentare 30
Mehr Datenvolumen

Bis zu 5GB: o2 überarbeitet Prepaid-Tarife

Heute in einer Woche, am 20. März, wird der Netzbetreiber o2 seine Prepaid-Tarife überarbeiten und das bislang erhältliche Portfolio nicht nur mit mehr Datenvolumen ausstatten, sondern auch um den Neuzugang „My Prepaid L“ ergänzen. Der neue Tarif o2 My Prepaid L beinhaltet 5GB Datenvolumen und eine Allnet Flat für 24,99 im Monat. o2 Smart 600 verdoppelt für 14,99 Euro sein ...

Dienstag, 13. Mrz 2018, 12:24 Uhr 41 Kommentare 41
"erste Überlegungen und Planspiele"

Bericht: Telefónica denkt über Rückzug aus Deutschland nach

Wenn sich die Telefónica beeilt, dann könnte o2 bereits im laufenden Jahr mit einem neuen Eigner in die Versteigerungen der 5G-Frequenzen einsteigen, die noch 2018 unter den deutschen Mobilfunkanbietern aufgeteilt werden sollen. Dies legt zumindest ein Bericht des Handelsblatts nahe, wonach die Telefónica über einen Rückzug aus Deutschland nachdenken soll. Sind die Angaben von Jürgen Berke und Cornelius Welp zutreffend, ...

Donnerstag, 08. Mrz 2018, 18:33 Uhr 93 Kommentare 93
Statt zusätzlicher Mitarbeiter

Für Kundenanfragen: o2 führt Assistentin „Aura“ ein

Vermutlich hätte sich der Netzbetreiber o2 mit einer Pressemitteilung, die den massiven Ausbau des eigenen Kundendienstes in Aussicht stellte, deutlich mehr Zuspruch eingefangen als mit der jetzt angekündigten Bereitstellung des KI-Systems Aura . Doch o2 reagiert auf die massiven Missstände des hauseigenen Kundendienstes – ifun.de berichtete – nicht mit mehr Menschlichkeit sondern mit mehr Elektronik. Wie die Telefónica-Tocher heute mitteilt, sollen o2-Kunden ...

Montag, 26. Feb 2018, 10:49 Uhr 18 Kommentare 18
3GB pro Monat und Nutzer

o2 legt aktuelle Zahlen vor: Datennutzung erhöht sich massiv

Im Rahmen seiner Geschäftszahlen-Bekanntgabe hat der Netzbetreiber Telefónica auch über die ansteigende Datennutzung im eigenen Netz informiert. Nach Angaben des Mobilfunkers hat das Netz von Telefónica Deutschland im zurückliegenden Jahr rund 150.000 Terabyte an Daten transportiert. Dies entspricht einer Steigerung von 55 Prozent gegenüber dem Vorjahr. Der durchschnittliche monatliche Verbrauch von O2-Vertragskunden mit LTE-Tarifen stieg im Jahresverlauf sogar ...

Freitag, 23. Feb 2018, 16:50 Uhr 33 Kommentare 33
GigaÜberraschung und Netzausbau

Vodafone verschenkt 10GB pro Monat, o2 bringt mehr HD-Voice ins Netz

GigaÜberraschung: Vodafone verschenkt 10GB Der Düsseldorfer Netzbetreiber Vodafone scheint seine Marketing-Ideen aus 2017 im laufenden Jahr einfach erneut zu verwerten. Nachdem Vodafone erst kürzlich seine Giagboost-Aktion wiederholte und 100GB Datenguthaben an seine Kunden „verschenkte“ (die jedoch im Februar verbraucht werden müssen) scheint nun auch die GigaÜberraschung neu aufgelegt zu werden. Erstmals im Frühjahr 2017 durchgeführt, erhöhte Vodafone im Rahmen ...

Donnerstag, 08. Feb 2018, 17:04 Uhr 64 Kommentare 64
Spätestens Ende März 2018

Telefónica: VoLTE und WLAN-Anrufe für alle Kunden freigegeben

o2 selbst bietet seinen Nutzern die VoLTE-Funktionen bereits seit 2015 an , WLAN-Anrufe seit iOS 10.1 – jetzt hat der Netzbetreiber Telefónica den Schalter für alle Kunden umgelegt und bietet die Sprachtelefonie über LTE und WLAN zukünftig für alle Kunden der Eigen- und Partnermarken in Postpaid- und Prepaid-Tarifen an. Die Telefónica ist damit der erste Netzbetreiber in Deutschland, der „Voice over LTE“ (VoLTE) ...

Montag, 05. Feb 2018, 9:36 Uhr 40 Kommentare 40
Neue mein o2-App mit Face ID

Monatlich kündbar: Neue Geschäftskunden-Tarife bei o2

Der Mobilfunkanbieter o2 hat sein Geschäftskunden-Portfolio überarbeitet und bietet unter der Marke o2 Business jetzt sowohl neue Free Flex- als auch neue Basic Flex-Tarife an, die fortan eine optionale Kündigung im 30-Tage-Rhythmus zulassen. Das neue Portfolio soll ab dem 1. Februar offiziell vermarktet werden und veranschlagt für die Kündigungsmöglichkeit eine höhere Monatsgebühr: Neukunden zahlen für die beiden neuen ...

Mittwoch, 31. Jan 2018, 14:43 Uhr 22 Kommentare 22
Aus anonymisierten Mobilfunkdaten

So bewegt sich Deutschland: o2 präsentiert gesammelte Daten

Schon seit Jahren greift der Mobilfunkanbieter o2 nach den persönlichen Daten seiner Kunden – erst im November 2016 hat der Netzbetreiber sein Geschäft mit euren Nutzerdaten in ein neues Unternehmen, die Telefónica Germany NEXT GmbH mit Sitz in Berlin, ausgelagert . Die Telefónica Germany NEXT GmbH ist seitdem ausschließlich mit der Vermarktung der Kundendaten beschäftigen. Ein Wirtschaftszweig, der ...

Montag, 08. Jan 2018, 8:28 Uhr 29 Kommentare 29
Weniger SMS, deutlich mehr Daten

Silvester: Vodafone und o2 melden Netz-Rekorde

Die beiden Netzbetreiber Vodafone und o2 haben heute über die Lastspitzen informiert, die zum Jahreswechsel in den eigenen Netzen ausgemacht werden konnten. Während Vodafone knapp 4,1 Millionen Kurznachrichten und damit 9 Prozent weniger SMS als im Vorjahr registrierte, nahm die Nutzung von WhatsApp, Facebook und Co. in der Neujahrsnacht zwischen 20 Uhr und 3 Uhr stark zu: ...

Mittwoch, 03. Jan 2018, 16:44 Uhr 27 Kommentare 27
Anbieterübergreifender Ausbau

HD-Voice: Bessere Sprachqualität jetzt in allen Mobilfunknetzen

Wie sich die Zeiten doch ändern. Während o2 die Verbreitung des HD Voice-Standards im März 2014 noch mit einem Schulterzucken quittierte und damals nur kurz notierte, dass ein entsprechender Ausbau der eigenen Netze nicht auf der Tagesordnung stehen würde, meldet sich der Netzbetreiber heute mit einer Pressemitteilung zu Wort, die nun über die endlich deutschlandweit vorhandene Verfügbarkeit der HD-Voice-Infrastruktur ...

Dienstag, 05. Dez 2017, 12:20 Uhr 34 Kommentare 34
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