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Starker Andrang zum iPhone-Verkaufsstart: Erste Apple Stores ausverkauft, Telekom mit Lieferproblemen

375 Kommentare

Am ersten Verkaufstag des iPhone 5 war der Ansturm auf die deutschen Apple Stores wie erwartet enorm. Schlangen mit vierstelliger Besucherzahl warten gegen 8 Uhr heute früh die Regel, ohne Wartezeit von mehreren Stunden war kaum etwas zu erreichen.

Offenbar wurden die Bestände in den Apple Stores teils schon im Laufe des Vormittags knapp, aus dem Kölner Rhein-Center erreicht uns die noch unbestätigte Meldung, dass sämtliche Geräte bereits verkauft sind.

Apple-Vertriebspartner hatten dagegen meist erst gar keine Geräte ohne Vertrag im Angebot, dies erfuhren beispielsweise die Wartenden vor den Gravis-Filialen in Stuttgart und Berlin zu deren verständlichem Ärger erst kurz vor Öffnung der Ladentüren.

Auch die Telekom läuft bereits in einen Engpass. Trotz Frühbestellung und Premieren-Ticket erhielten ifun-Leser die Nachricht, dass eine Lieferung zum ersten Verkaufstag nicht möglich sei:

Die Lieferungen der einzelnen Gerätevarianten fallen sehr unterschiedlich aus, so dass es vorkommen kann, dass die Wartezeit in Abhängigkeit von Farbe und Speichergröße unterschiedlich ist. Mehrere zehntausend Geräte konnten wir bereits an Premieren-Ticket Inhaber ausliefern. Leider können wir Ihnen Ihr gewünschtes iPhone Modell noch nicht zum heutigen Vermarktungsstart zustellen.

Diskussion 375 Kommentare.
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  1. Ich hatte auch vorbestellt mit PT und direkt am 14.9. im Neuvertrag. Habe auch so eine Email erhalten. Bin dann direkt um 10 Uhr zum Saturn gefahren und die hatten da 6 iPhone 5 der Telekom rumliegen, So habe ich eins davon dann bekommen. Ohne Stress und ohne Wartezeit.

    — Ben
    • Ich habe auch die mail bekommen und dieses bla bla von wegen sie werden trotzdem mit premium ticket bevorzugt und das iphone kommt bald… warten wir mal ab;-)

      — Hubi
    • ich habe am Freitag um 10 Uhr (Laden macht um 10 auf) ohne PT beim T-Shop in Karlsruhe bestellt 16GB Weiss mit VVL und das iPhone war heute pünktlich bei mir..

      — excamo
      • das ist ja die größte verarsche der Telekom. Ich habe auch ein PT und habs auch noch nicht, obwohl ich auch ein 64gb modell bestellt habe… die telekom guckt das PT ein scheiss. die machen was sie wollen… so viele ohne PT haben es heute bekommen und so viele mit nicht… ding ding ding… sauladen

        — Niklas
      • Ich war auch skeptisch ob das mit dem PT klappt, vor allem da der T-Punkt Mitarbeiter mein vorgelegtes PT ignoriert hat.
        Ueberraschung: heute kam es und auch noch mit Nanokarte in einer Box.

        — PeterO
      • Hm, hab selbst erst gestern früh bestellt per Hotline. Mein PT war auch nicht mehr gültig, die Dame an der Hotline hat gemeint sie nehme die Nummer mal auf, offiziell galten die PT allerdings nur bis Mittwoch.

        Wie dem auch sei, heute stand der Postmann vor der Tür und hatte mein iPhone (sw 32gb) + Briefchen mit NanoSIM in der Hand.

        — Cartman
      • Das der Mitarbeiter das PT ignoriert hat, hat den Grund dass das Ticket bei Bestandskunden im System hinterlegt ist. Der Mitarbeiter entscheidet nicht, sondern das System, wann dein Gerät zugestellt wird. Und dabei werden die PT-Kunden bevorzugt. Leider gab es aber scheinbar sehr wenig 64gb Modelle für den Versand, sodass mehrere Kunden die am ersten Tag mit PT bestellt haben ihr Gerät noch nicht bekommen haben.

        — Micha
      • Verstehe gar nicht, dass ihr alle so begeistert seid die VVL über die Telekom gemacht zu haben. Die haben einen SIM/Netlock. Hab eine VVL von meinem Telekom Vertrag bei nem freien Anbieter gemacht mit Auszahlung. Krieg jetzt in 30 Tagen 620€ ausbezahlt. Gestern iPhone 64 GB im Apple Store München geholt für 899€. Netlock frei somit effektiv für € 279. 20 Min anstehen. Weil ich’s kann ;)

        — handy fan
      • Num habr Ihr doch endlich Euer nueues Device in der Hand – hab aber noch keinen Jubelschrei vernommen – wie kamn das sein ???

        — Brumms
    • Hab letzten Freitag abends mit PT bestellt. Handy ist heute morgen angekommen. Also KEINE verarsche bei mir. Bin Super zufrieden mit dem Magenta Riesen.

      — Lemmy
    • Ich habe am 21,09. mittags per Express Lieferung mein IPhone 5 ohne Vertrag von O2 bekommen. War selber sehr überrascht das es so schnell ging.

      — Bommel
    • same here… hab vor ner stunde bei der telekom angerufen. die sagten mir, dass das etikett heute gedruckt wurde und ich es morgen oder vielleicht auch erst montag bekomme. hab ne sendungsnr bekommen die zwar noch nicht aktiv ist, aber jetzt weiß ich wenigstens, dass es bald kommt.

      — Fred
    • Der Bearbeitungsstatus bei mir ist nichtmal verändert seit der Bestellung am 15.9. Heute kam die Informationsmail wegen der Aktivierung der Nano-SIM, aber immer noch keine Information über Lieferzeitpunkt oder gar eine Vertrostungsmail….

      — Mamich
    • Der Bearbeitungsstatus bei mir ist nichtmal verändert seit der Bestellung am 15.9. Heute kam die Informationsmail wegen der Aktivierung der Nano-SIM, aber immer noch keine Information über Lieferzeitpunkt oder gar eine Vertrostungsmail….

      — Mamich
    • Ich bin schon mit meinem 5er am Surfen ;) 32 GB schwarz mit PT. Heute Mittag um halb zwölf von dhl geliefert bekommen :)

      — iGude
      • Dann sollte die T-Mobile schleunigst Ihre Firma Schließen.
        Denn laut dir gibts die nicht mehr ;-)

        — robi
      • Es gibt T-Home, T-Mobile etc so nicht mehr. Es gibt die Deutsche Telekom AG (Dach Firma) dann die Telekom Deutschland GmbH (T-Mobile + T-Home) dann gibts die Deutsche Telekom Kundenservice GmbH (da wo wir immer anrufen und verarscht werden) und noch viele weitere GmbH’s

        — Niklas
    • Danke für den Link, ich bin noch nächste Woche dran. Und dann freut mich:

      Premieren-Ticket Kunden werden selbstverständlich nach wie vor bevorzugt beliefert; für sie ist dieser Lieferstatus nicht relevant.
      Das betrifft alle Premieren-Ticket Kunden, die ihr Ticket nach der Markteinführung eingelöst oder die ihr Gerät noch nicht zum Launch erhalten haben.

      — meilon
    • Hinweis: Die Lieferungen der einzelnen Gerätevarianten fallen sehr unterschiedlich aus.
      Es kann deshalb vorkommen, dass auch die Wartezeit auf ein Gerät abhängig von Farbe und Speichergröße variiert.

      Premieren-Ticket Kunden werden selbstverständlich nach wie vor bevorzugt beliefert; für sie ist dieser Lieferstatus nicht relevant.
      Das betrifft alle Premieren-Ticket Kunden, die ihr Ticket nach der Markteinführung eingelöst oder die ihr Gerät noch nicht zum Launch erhalten haben.

      Auszug von der Seite

      — iDave1990
  2. Ich komme gerade aus Köln.. Um 9:30 wurden die Warteschlangen von Apple aufgelöst, da nur noch die weiter warten dürfen, die den weißen Berechtigungsschein erhalten haben.. Definitiv Ausverkauft.!!! 400 km umsonst gefahren..-(

    — Zacki
  3. Die Nachricht habe ich auch gerade von der Telekom geschickt bekommen obwohl ich am 14.09 mit pt online bestellt habe. Echt ne Sauerei:(

    — Maggus
    • Ha ick hab’s seit Mittwoch per Post zugeschickt bekommen. Direkt nach der Keynote von der Telekom angerufen worden und wurde nach der premierenticket Nummer gefragt. Zack Nummer durchgegeben und iPhone schwarz/Graphit in 64 GB bestellt war in Deutschland der vierte den die Telekom angerufen hat. Enorm schnell die t. Leute. Da war ick doch sehr erstaunt

      — Butch Coolidge
  4. Ich hab mein iPhone5 weiß 64 GB heute früh 9.30 Uhr entspannt vom Postboten entgegengenommen … Vertragsverlängerung bei T-Mobile und Premierenticket! :-)

    nick@iPhone
  5. Warum eigentlich immer Apple Store. Phone House wirbt doch auch mit dem Gerät zum 21.09.
    Da steht keiner Schlange?

    — Kai Tracid
  6. Hab Anruf aus tpunkt in Nürnberg bekommen. Kann vorbei kommen. Nix los. Muss hin, weil ich Problem gab, was nix mit 5 er zu tun hat.

    — Fritz funke
  7. im österreichischen Apple Store noch immer keine Vorbestellung möglich ;(
    hat irgendwer Infos wann es denn soweit sein wird???

    — assassinKK
    • hier bei den eidgenossen auch .. das beste allerdings ist, dass hier die englische seite gezeigt wird und oben rechts ‘buy’ steht … ^^

      — jsie
    • Laut Apfeltalk soll es bei euch ab dem 28. veröffentlicht werden, Vorbestellungen ab Mitternacht bei manchen Netzbetreibern.

      — k@ckvogel
  8. Bei mobilcom-debitel in Aschaffenburg gibt es noch welche. Wer in der nähe von AB wohnt hat dort evtl. noch Glück. Mit Neuvertrag halt dort.

    — Mikhael
  9. VVL, schwarz 32 GB, kein PT, nix da, noch kein Frachtbrief erstellt laut Hotline. Telekom wie immer Saft-Laden

    — Fear
  10. Premierenticket am ersten Tag der Ausgabe um 00:00 bestellt !
    Ticket mit der Nr. 456 erhalten !
    iPhone 16 GB am Sonntag bestellt heute um 09:30 erhalten! DHL Lieferung !!!

    Eric75
  11. Die Mail habe ich auch gerade von der tcom erhalten. Hab am 14.09 mit pt 64gb schwarz vvl online bestellt. Echt ne Sauerei:(

    — Maggus
    • offensichtlich ist das Premierenticket” nur ein sinnloser Marketinggag – eigentlich unlauterer Wettbewerb – denn es hat überhaupt keine Auswirkung auf die Auslieferung

      — regloh
  12. Hab mein weißes 32 GB (VVL) heute ganz entspannt um 09:30 Uhr bei Vodafone in Magdeburg abgeholt.

    Keine Schlange, kein Streß, nur Freude.

    — Achim
  13. Meins (schwarz, 32GB, T-Mobile GK) ist schon da, habe es am Freitag um halb 10 bestellen können. Allerdings haben sie es an die falsche Adresse geliefert, sodass ich mich wohl doch noch bis Montag gedulden muss…

    — phasE527
    • GK hat eigene Lager. Privatkunden und Geschäftskunden sind getrennt. Daher kann dadurch kein Rückschluss auf die anderen wartenden Kunden gezogen werden.

      — m4st3r
    • Also ich bin auch verwundert. Hab als GK ebenfalls mein iPhone heute erhalten, obwohl ich erst sehr spät bestellt habe.

      Das Dumme als GK ist nur, dass man Online keine Einsicht in die Bestellung erhält. Man muss sich irgendwo drauf verlassen.

      iPhone 5 32GB weiss VVL

      — dersvenni
  14. Ich bin schon bisschen stinkig – bitte nicht missverstehen – ist nicht so, als ob ich es nicht überleben werde. Aber…habe am 14. zwei Verträge verlängert. 2 Tage danach war der Tarif der von S auf L geändert wurde, immer noch nicht aktiviert. Anruf bei der Geschäftskundenhotline: auf Grund der hohen Nachfrage, konnten die VVLs nicht eingebucht werden. Man würde dies in den nächsten Tagen nachholen.
    Aus diesem Grund kann es sein, dass ich die Geräte erst Mitte Oktober erhalte.

    — flyingbanana
  15. Ffm is auch sogut wie leer wir waren unter den ersten 100 und die karten gingen gut weg!

    Hab meine super verkauft :)

    Also da is nix mehr zu holen

    — Phill
  16. VVL 32GB schwarz mit PT telEfonisch am 14.09. Und im Status im Kundencenter steht noch in Bearbeitung :-(

    — Magic
  17. Mit dem Hype kann man es aber auch übertreiben finde ich. Meine Verlängerung geht erst Ende November und bis dann ist die Wartezeit hoffentlich wieder kürzer. Das Leben geht so lange aber auch mit iPhone 4 weiter! ;-)

    — Laurent
  18. Am Samstag bestellt mit Premieren Ticket und gerade zugestellt bekommen, trotz heutiger Sms und email von t-mobile das es sich verzögern kann…*freu*

    — Sven
  19. Hallo, im großen T-COM Shop in Mannheim waren 12 noch alle Varianten vorrätig und keine richtige Schlange. Es gab such Kaffe und Kuchen. Hab ein 64 sw mit neuem Vertrag genommen.

    — Klaas
  20. ich habe diese Mail noch nicht bekommen, aber auch sonst nichts gehört. Keine Möglichkeit den Versandstatus einzusehen, da Neukunde. iPhone 5 32 GB schwarz mit PT am 14. bestellt. Ich hoffe noch auf Zustellung für heute.

    — plutschis
  21. habe gerade bei O2 meine VVL storniert – hole es mir nachher direkt im O2 Shop ab :( – frag mich warum ich das alles online gemacht habe am 14:09 um 7:40Uhr – andere die später bestellt haben wurden heute beliefert :(

    — davegahan_101
    • oh gott eine absolute katastrophe! IMMERNOCH kein neues iPhone … lieber gleich zwei Kaufen, nachher geht noch eins kaputt und dann hätte man mal einen Tag keins.

      — JohnJack
  22. Es ist da..ich halte es in meinen Händen …letzten Freitag bei O2 bestellt(iPhone 5 in weiss) und heute pünktlich vor 12 Uhr geliefert!!! Super O2…Klasse gemacht! Nano SIM rein (man ist die klein!) Sync ging rasend schnell und das Display….wow…..Danke O2

    — OlliObelix
  23. Meins wurde von Hermes geliefert. Da ich nicht frei habe und ich es vorab nicht umleiten konnte, liegt es Montag hoffentlich im Hermes Shop um die Ecke.

    — Jochen
  24. tja – laut t-mobile Online-Kunden-Service:

    1x an Paketdienst übergeben (weiss 32GB)
    1x Bestellung in Bearbeitung (schwarz 32 GB)

    beides am 14.09. mit Premierenticket und VVL vor Ort im T-Punkt – allerdings erst am 19.09. ins System übernommen worden.

    Angekommen ist bis jetzt aber auch nicht das weisse ..

    — Marco
  25. Ich war auch imRhein-Center in Köln-Weiden und hab keins bekommen. Schon heute nacht um 3 Uhr soll sich eine erhebliche Warteschlange gebildet haben.
    Heute morgen gab es dann zwei Warteschlangen, eine vor dem Store im 1. OG mit geschätzten 300 Wartenden mit Tickets und eine zweite draußen vor dem Haupteingang wo man die Tickets bekommen konnte.
    Dort waren geschätzte 500 Leute vor und 100 hinter mir. Als dann kurz vor 9 uns mitgeteilt wurde, dass die schhwarzen bereits ausverkauft seien (also an ausgegebenen Tickets) und weiss kurz vor dem Ende wäre und wir in unserer Position in der Schlange wohl keine Chance mehr hätten bin ich dann schweren Herzens abgezogen.
    Ich habs dann noch bei Comspot in Neuss (Premium Reseller) versucht. Die hatten gar keine Geräte bekommen, würden aber auch nicht direkt von Apple beliefert und die Geräte wären dort teurer (32 für 849,–).
    Bei O2 in Neuss hätte ich eins haben können, aber nur mit einem teuren All-Inclusive-Vertrag – uninteressant.

    Jetzt habe ich bei Apple geordert – 4 Wochen Lieferzeit, die gehen auch rum – seufz.

    — Couchpotato
  26. jajajajajajajajajajajaaaaaaaaaaa…
    vor 1er Minute hat DHL geklingelt… iPhone5 64GB in weiss… mensch ist das Geil…
    sieht in echt noch besser aus… Bombe

    TOGOR
  27. Habe auch so eine E-Mail und die SMS bekommen. Aber da hatte ich mein iPhone 5 16GB weiß schon.
    Die Hoffnung stirbt als letztes. :)

    — Jens
  28. Am 14. September 2012 gegen 12 Uhr im Telekom-Shop Vertrag verlängert (mit Premierenticket) mit 16 GB iPhone in schwarz. Seit Montag Versandprozess gestartet (mit Frachtfüher übergeben). Seit gestern Nachmittag Tracking Nr. erhalten. Gerät befindet sich in Zustellung.

    — Tobias
  29. Hi, hat jemand vom euch die Express Zustellung bis 12 Uhr bei DHL? Bei mir kam noch nix an. Da stellt sich die Frage versuchen die es ūberhaupt nach 12 Uhr noch?

    — Hertaner
  30. 2 weiße 16GB gerade angekommen obwohl Hermes. Echt freundlich der götterbote.
    Hat mir noch viel Spaß mit meinen neuen iphones gewünscht. Der hat heute das halbe Auto voll damit.

    — Keepi
  31. Ich hab noch 4 im Auto hinten liegen, aber die muss ich noch liefern. Nicht heulen wenn die Kollegen nicht punkt 8:00 Uhr vor eurer Tür gestanden haben, liebe Leute. Bis 18:00 Uhr ist unsere Lieferzeit bei DHL, zumindest in HH. It´s just a (i)Phone…

    — De Peeeder
  32. Business Vertrag (Complete XL) im Shop – NEUKUNDE! Dreimal weg geschickt worden, da sich nur ein Mitarbeiter im T-Punkt mit Business Tarifen auskennt (schlechter Scherz der Telekom) und dadurch erst am 18.09. endlich Vertrag machen können. Hotline sagt nun, dass die nicht sagen können, ob das 64GB in schwarz nun in der Auslieferung ist, oder nicht. Gegensätzliche Aussagen, einer sagt auch, es seien GAR KEINE 64er da, was ja schon mal faktisch nicht stimmen kann, da einiges ihres bereits haben. Ich gehe nun von Mitte Oktober aus, obwohl laut Telekom Business noch vor Premieren Ticket abgearbeitet werden sollte.

    — Blubb
    • Ich habe mit den Jungs und Mädels der Business Hotline auch eine Highlights gehabt. Haben scheinbar alle keine Ahnung. Nett aber doff war die letzte. Die sagte, sie können mir überhaupt keine Informationen gben, wann das IPhone 32Gb in SW aus der Vertragsverlängerung vom 15.09.12 überhaupt kommt. Ich solle im Oktober gerne nochmal anrufen. Ich habe mittelschwer (also Laut) in den Hörer gerufen…in welchem Jahr bitte? Man, kann es echt sein, die wissen nicht, wann ein Artikel aus einer Bestellung versandt wird. Gibt es sowas wirklich noch? Ich vermute die knobeln es am Tisch aus…der ja…der nein.

      — Gerri
  33. also ich habe das premieren ticket und habe am 15.09 meinen vertrag verlängert+ iphone 5 schwarz 32GB und “Bestellung in Bearbeitung ” Ich raste aus wofür machen die so ein scheiss hab dann noch ne sms von der telekom bekommen das die meine bestellung bearbeiten kann das bei einem deutschlands grösstem Dienstleister nicht einmal klappen

    fritztria
    • genauso bei mir auch. am 14.09 vvl mit premierenticket und bis jetzt noch nichts vom status geändert. ich werde mein wiederrufsrecht in anspruch nehmen und so schnell es geht meinen vertrag bei der telekom kündigen. ich lasse mich nichtmehr länger von den teueren marketingaktionen verarschen!

      — Paul
  34. Ich bin ein zufriedener iPhone 4s Besitzer (bis auf die IOS6 Karten App :( ) und habe einen Apple Store in 4 km Entfernung. Dort kann ich mir das iPhone 5 in aller Ruhe anschauen und mit rumspielen. Wenn dann dabei wirklich ein MussIchHaben-Effekt eintritt, dann kaufe ich es mir halt in den nächsten Wochen vor Ort.Null Problemo :-)

    — Frank
  35. Mein ist auch vor ca. einer Stunde per UPS Express geliefert worden und bin jetzt gerade mit dem Einrichten fertig (Vorbestellung via Apple-Store-APP am 14.09. um 9:34 – 16GB Weiß/Silber).

    — Dako
  36. Man hört ja immer mal, dass das neue Iphone der US Wirtschaft ein Wachstum von 0.2-0.5 des BIP einbringen soll.

    Mich würde gerne interessieren um wieviel Prozentpunkte die Deutsche Wirtschaft schrumpft, weil heute keiner bei der Arbeit war :D

    — gechu
  37. Dresden war KRANK!!!
    Erstmal haben die Apple-Mitarbeiter die falsche Tür geöffnet, dadurch haben die Leute, wie ich, die eine der ersten Wartenden waren, den Platz komplett verschossen bekommen. Ich wartete insgesamt 15 Stunden, wodurch 8 in komplett bedrängender Hundertmasse stattfand. Schweiß, Tränen, Kollapse bei ein paar. Hier waren zwar auch viele ausländische Freunde da, die offenbar ein riesiges Geschäft aus den iphones machen, aber der Organisationsfehler lag hier klar beim Apple Store, denn wäre die richtige Tür geöffnet wurden, wäre kein Chaos ausgebrochen.
    NICHT stilvoll, NICHT amazing, NICHT Apple.
    Die Apple-Mitarbeiterin hat sich weggeschmissen, als ich gefragt hab wieso sie die Masse nicht mitbekommen haben, und ob sie ihre Augäpfel nicht nutzen könnten.

    Dafür halte ich mein 32gb iPhone 5 schwarz in der Hand.
    Das entschädigt so einiges.

    — rudeee
  38. Der Kölner Apple Store war echt ein Reinfall… Ganz durchdacht schien mir dies nicht zu sein. Um 9.30 Uhr alle Geräte weg und ganze 10 Meter nach vorne gekommen. Dafür das wir kurz vor dem Eingang standen echt traurig. Von den paar hundert Menschen hinter uns möchte ich nicht sprechen.

    — Hansi
  39. Also ich hab meins vor 2 Stunden vom Hermes Boten bekommen :) Bei Apple direkt vorbestellt und alles wunderbar gelaufen :) Muss jetzt nur noch die Nano-SIM im Base Shop abholen.

    — CristianoV7
  40. Habe für mich und meine Frau jeweils die vvl bei der Telekom gemacht und beide hatten ein p.ticket… Das von meiner Frau kam heute um 11.30 per dhl und meins liegt laut dhl noch irgendwo in einer packstation. Der Status hat sich seit gestern Abend nicht verändert :(

    — Stephan
  41. iPhone 5 32GB schwarz. Am 14.9.12 per Vertragsverlängerung ohne Premieren Ticket über das kundencenter Online bestellt und so eben vom freundlichem DHL Mann geliefert bekommen. Hell Yeah !!!

    — Jo
  42. Warum wartet Ihr mit euren Bestellungen nicht einfach noch 4 – 8 Wochen ? Bis dahin sind die ganzen Versuchskaninchen mit der ersten Verkaufscharge auch schön am Flamen, was alles nicht funktioniert und Ihr wartet einfach auf den “Bugfix”.

    — Fu man Shu
  43. Hi,

    habe heute eins im T-Punkt bekommen. Gerade bezahlt, bekomme ich von Apple die Mitteilung, dass mein bestelltes, schwarzes 32GB Iphone 5 versendet wurde. Wer es also haben will, gern auch Abholung in Berlin, schreibt mich bitte an. Sinatausch@aol.com

    — Bernd
  44. So, eben in Empfang genommen, das gute Stück. Erst mal laden… :)
    Danke an die Hilfe mit dem Premiumticket!

    — Kay
  45. Habe gerade mit dem österreichischen Apple Store telefoniert. Der hat gemeint, dass eine Vorbestellung in Österreich nicht vorgesehen ist. Was soll das denn??? Will mein iPhone am 28. geliefert bekommen…. :(

    — assassinKK
  46. War letzte nacht um 12 am jungfernstieg(hh) waren schon ca 300 vor mir da und ich durfte mein iphone dann endlich um 10 entgegennehmen:) für die leute die erst um 5 kamen sah es schlecht aus

    — Phillip
  47. hab eine frage an die, die heute per dhl beliefert wurden: könntet ihr die dhl-sendungsnummet tracken? meine steht seit heute morgen 8 Uhr im t-mobile-Portal (“kurz vor Lieferung” oder so), lässt sich aber nachwievor nicht orten.. kann ich noch hoffen?
    auf Troll-Antworten kann gerne verzichtet werden ;)

    — Flo
      • hab das selbe Problem, ist ziemlich ärgerlich. Aber anscheinend ist das wohl nur bei wenigen der Fall.

        Gibt es noch mehr die das selbe problem haben?

        — Frogg
  48. lol ich hab heute meine iphone 5 bekommen! (vor einer woche bestellt) der witz an der sache ist: ICH HAB NOCH KEINE NANO SIM BEKOMMEN! ka was da los ist.

    — user27
    • Bei mir auch, haben vergessen die SIM zu schicken, wenn du TMobile Kunde bist, am Besten gleich zum nächsten TMobile Shop und so ein Ding einfordern!

      — Dumpweed88
  49. Meins hat gestern den Status verschickt bekommen, und liegt seit 30km von hier im Verteilercenter, laut Tracking. Heute kam nix.

    — Sash
  50. 16gb schwarz kam grad mit dhl.

    Leider bin ich krank was die Freude trübt. Aber wäre ich gesund wäre ich arbeiten und hätte es noch nicht.
    Ich packe es später aus

    — Dennis
    • lol… is nich dein ernst.

      Was hat Vodafone mit dem Marketinggag “PremierenTicket” der Telekom zu tun?

      Ich bin Telekom GK dürfte kein PT haben, hab aber auch eins geschickt bekommen. Hab bei der Hotline angerufen und gefragt, ob ich das noch irgendwie zu meiner Bestellung angeben könnte, damit ich es auch sicher bekomme. Die Hotline meinte, dass GK kein PT nutzen könnten und ich eigentlich gar keins haben dürfte, es aber sowieso egal wäre, da eseher zu Marketingzwecken benutzt würde.
      Meins kam heute, obwohl ich erst ein oder zwei Tage später bestellt hatte.

      — dersvenni
  51. BERLIN – Bei GRAVIS sollte man eigentlich erwarten können, dass im Zeitalter von Newsletter, Facebook, Twitter, Website & Co. die Interessenten und Kunden entsprechend “VORHER” informiert werden. Es kann “NICHT” sein, dass man vor dem Laden steht und vor Ladenöffnung auf einem Flipchart zu lesen bekommt – “Kein iPhone 5 Verkauf ohne Vertrag”.

    — Marc J.
    • Ich war gestern auch bei Gravis, weil mir ein Mitarbeiter gesagt hat, dass es auch freie Geräte geben würde, die nicht für Verträge oder für Vorbesteller zurückgelegt wären. 2,5 Stunden stand ich vor der Tür…

      Nur um dann zu hören, “Haben wir nicht!”. Aber die wollten nur ein Foto im Tagesspiegel. Reporterin war ja auch da, also wozu was anderes behaupten.

      Kundenverarsche bei Gravis.
      Danke noch mal dafür.

      krzysiekbln
  52. mein MP412-C ist heute aus England gekommen. Super, aber leider schaffe ich es nicht mehr zur Zulassung.

    — Christian
    • hat was….80 Kg Kohlefaser Monocoque, Bremsen aus F1 Technologie, Doppelkupplungsgetriebe mit Pre-Coq Technik, alles zusammen 200.000 EUR…..
      hast du die Spider Version ?
      Grüße !

      — Franz
  53. Letzten Freitag im Shop mit Premierenticket die Vertragsverlängerung durchgeführt, gerade den Postboten abgefangen, iTunes ballert gerade alles drauf…

    Sheng Fui
  54. Heute um 10:30 Uhr hat der Hermes Versand mir mein iPhone 5 pünktlich geliefert. Sehr gut organisiert von Apple!

    — Jens
  55. Seit 9.25 Uhr lag es im Fahrzeug … Nun ist es über DHL da!
    Schwarz/64 GB aus VVL am 14.09. mit PT über die Hotline bestellt. Im Kundencenter wurde mir die ganze Woche KEIN Bestellvorgang angezeigt. Das neue IPhone ist merklich leichter!
    Melde mich ab, bin beschäftigt … ;-)))

    — schickdemick
  56. Man liest einiges über Fehler in der Verarbeitung.Fotos gibt es auch schon einige von Dellen bis Kratzer…was dran an der Geschichte?

    — Mario27_6
  57. Hmm ich warte immer noch auf den Hermes Boten. Nicht dass ich das Handy jetzt heute unbedingt bräuchte aber zum WE hätte ich es schon gerne und mein Nachmittag wollt ich nicht unbedingt wartend auf das iPhone verbringen. Bin mal gespannt wie lange das noch dauert. Ist nicht so das ich am letzten Fleck der Erde wohn…

    — AzzUrr1
    • Warte auch auf den Hermes. Heute morgen war auch schon einer da- angeblich ist das iphone aber in der falschen Tour gelandet. Ich habs gewusst, das wird nix wenn das mit Hermes versandt wird.
      Mir stinkts gewaltig- da hätte ich mir nicht die Mühe machen müssen und gleich in der früh bestellen müssen- blos weil sone Rübe das nicht ausliefert.

      — Jonnyflash
  58. Mein iPhone wartet seit 9:30 Uhr zu Hause. Freundin hat es entgegengenommen während ich arbeiten war.
    Hab am 14.9. Um ca 00:10 Uhr bestellt :)

    — Fuchsauge
  59. Heute 3 64GB in Schwarz, 1 32GB in Schwarz und eins in Weiß erhalten.
    Super zufrieden.
    Geiles Teil

    — antoni der gnom
  60. Habe am letzten Freitag ca 10:20 ohne Premieren-Ticket im Telekom-Shop ein schwarzes 64 GB mit VVL bestellt. Laut DHL-Tracking ist es im Auto. DHL kommt hier in der Regel erst ca 15:00 Uhr.

    — Gerkos
    • …… Vor ca 20 min angekommen, alles super, auch die Nano-SIM Aktivierung hat schnell funktioniert. ;-)

      — Gerkos
  61. Ist jemand heute schon mit nem 5er, was über ne Vertragsverlängerung bei Vodafone bestellt worden ist, beliefert worden?

    — chriser
  62. Ich muss sagen ich war erschrocken als ich mein iPhone 5 das erste mal vibrieren hörte. Ist mein Gerät da ein Einzelfall, oder haben noch andere festgestellt, dass die Vibration DEUTLICH lauter ist als bei den Vorgängern?

    — Florian
  63. Vodafone hat pünktlich um 9.00 Uhr mit DHL geliefert, ohne Stress, ohne Schlange stehen, ohne Camping

    — Zerletti
  64. iPhone am 14ten um 8:00 telefonisch mit Premiumticket bestellt. Schwarz 16gb. Im Kundencenter wurde die Bestellung erst am 18. eingestellt und bearbeitet. Status: Bestellung wird bearbeitet und heute SMS und vertröstungsmail bekommen -.-

    — Maxwell
    • Bei mir genau das selbe!!!
      Leute ohne PT bekommen heute eins. Ich hab meins nicht bekommen. Frechheit find ich das!

      — steppuhn
      • komisch..hab am fr um 15h im shop bestellt mit PT. habs heute bekommen..

        — Stiff
  65. Ich habe bei O2 bestellt und ist seid heute in Bearbeitung.
    Was meint ihr wie lange es dauert ? ;)

    iPhone 5 32er

    — Muriii
  66. mein Iphone 5 wurde gerade geliefert. Leider hab ich nen Pixelfehler. Rotel Pixel. Hat das noch jemand?

    — atomius
  67. Berlin als Hauptstadt: es gibt kein iPhone ohne Vertrag bei Gravis – und das erfuhr ich erst, als ich im Laden (nach längerer Wartezeit davor) stand, nicht vorher!!! Einen Apple Store gibt es leider nicht in Berlin!!!!!

    — Uschi
  68. ich habe meins mit 3 klicks in der apple store app am 14. bestellt und heute morgen trotz Hermes erhalten. musste zwar an der congstar karte ein bisschen schnitzen, lief aber auf Anhieb.
    Ich finde dieses Gefasel mit dem P-Ticket welches keins ist voll lächerlich.

    — catweazle
  69. Ist hier irgendjemand schon mit einem 5er, gekauft bei Vodafone und Vertragsverlängerung, beglückt worden? Ich lese hier nur die ganze Zeit von Telekom, Apple oder O2 aber nix von Vodafone.

    In meinem Auftragsstatus steht nämlich, dass es sich mit DHL Express “in der Zustellung befindet” und der Lieferschein ist auf den 20.9. ausgestellt. Bis jetzt ist aber noch nix angekommen, obwohl DHL heut morgen schon bei mir in der Ecke war.

    — chriser
  70. Kurze Frage: Wir (ich/meine Frau) haben einen zweiten Vertrag auf unser Kundenkonto am 18. mit Premier-Ticket bestellt. Vertragsdaten und SIM-Karten haben wir sofort mitbekommen. Zum iPhone allerdings nichts. Per Mail haben wir bis jetzt nichts bekommen … Kann ich irgendwo einsehen, dass das überhaupt aufgenommen wurde …?

    — Peter
    • Im Online-Kundencenter, wenn Du den Vertrag ausgewählt hast in der linken Spalte Vertragsdaten anklicken, dann unten Hardwarebestellungen, und dann den Anweisungen folgen.

      — Gerkos
      • Danke @Gerkos

        Wenn ich das aber mache, möchte er eine Bestellnummer von mir, die ich nicht habe … -.-

        — Peter
  71. Bis auf die Nano-SIM hat alles geklappt. Die habe ich mir jetzt noch geholt und jetzt bin ich total begeistert. Dieser Display, diese Farben… :-)))

    — Oberfranke
  72. Selbst beim Geschäftskundenservice von T-Mobile wird man total vera….
    Habe am 17.09. sehr früh meinen Vertrag verlängert und ein iphone 5 (64 GB) bestellt. Laut Telefonauskunft sei ich bei den ersten dabei. Heute nichts bekommen und angerufen. Das iphone ist nicht mal versendet. Man schiebt es auf Apple, die die Dinger versenden würden, obwohl jeder weiß, dass das Tmobile zusammen mit den Nano-SIM-Karten macht. Von wegen First in first Out – die machen was sie wollen und werden dann auch noch patzig am Telefon. Habe mich schriftlich beschwert. bin gespannt, ob ich eine Antwort bekomme

    — Peter
  73. Wisst Ihr, in welchem Rhythmus die Apple-Stores nun neu beliefert werden? Ab wann kann ich z.B. in Köln mit einem neuen Schub iPhones 5 rechnen? Vielen Dank! :-)

    — Hanna
  74. Trotz PT (am 14.08. um 08:00h bestellt) und VVL (am 14.09. 06:40h) ist das 64GB schwarz heute nicht in der Post. Habe auch die Mail/SMS bekommen, dass es noch dauert. Die Hotline gibt keine Auskunft wie lange es noch dauert. Wann nun Leute ohne PT das iPhone 5 schon haben, fühle ich mich vera….. -> Sehr schlechter Service!

    Thomas
  75. Was ist das denn eigentlich für eine Berichterstattung?

    Zitat aus dem Beitrag:

    “Apple-Vertriebspartner hatten dagegen meist erst gar keine Geräte ohne Vertrag im Angebot, dies erfuhren beispielsweise die Wartenden vor den Gravis-Filialen in Stuttgart und Berlin zu deren verständlichem Ärger erst kurz vor Öffnung der Ladentüren.”

    Wieso zu derem verständlichen Ärger??? Ich bin kein Freund von Gravis, aber haben die angekündigt oder beworben heute zu verkaufen? Nein! Da schaut man halt dann mal auf die Website, selbst im Gravis Onlinestore steht “bald erhältlich”. Warum stell ich mich dann an und bin verärgert wenn kein iPhone verkauft wird. Hätte Gravis große Anzeigen schalten sollen? “Bei uns heute und morgen kein iPhone5″.

    — Mike
  76. So Hermes war vor 20min da und hat mir das iPhone überreicht. Tolles Teil.
    An alle Telekom besteller: Ein Freund von mir hat am letzen Samstag gemütlich um 13Uhr sein iPhone 5 schwarz mit 32GB bei der Telekom ohne Premieren Ticket bestellt. (War ne Vertragsverlängerung). Meinte damals das dauert sicher noch 4 Wochen – aber was ist: Er hatte es heute vor mir im Briefkasten. Freu mich natürlich für ihn, aber das vorgehen der Telekom is doch unter aller Sau, wenn Leute mit PT heute noch keins haben.

    — AzzUrr1
    • Das mit den Schrammen war nur ein Hoax. Ein paar ganz wenige sind betroffen, aber in der Masse geht das völlig unter.

      — Hermann Karton
  77. Ich hatte mich am Mittwoch telefonisch über eine nano sim erkundigt und die freundliche k.hatte gefragt woführ ich diese bräuchte ich sage ihr das ich mir ein iphone 5 zulegen möchte und deshalb die Sim bräuchte darauf hin sagte sie mir das ich auch eins von der Telekom zu meinem bestehendem Vertrag vorzeitig bekommen könnte sie sagte mir das es 248€ mit 64 GB kosten würde daraufhin habe ich dieses auch bestellt mit der Option LTE 3 Monate kostenlos zur Probe . Desweiteren hatte sie mir noch eine 2Karte für mein ipad angeboten für 16,95 mit 3 gb diese habe ich mitbestellt.auf die Frage einer bestätigung sagte sie mir das ich diese per sms am selben Tag bekommen würde.Heute wollte ich mich nochmal erkundigen da ich keine bestätigung bekommen habe und da wurde mir von einem sehr unfreundlichem mitarbeiter gesagt das es keinen Eintrag gebe. Das finde ich eine Bodenlose Frechheit und werde diese nicht so hinnehmen .

    — Skleika
  78. Meins ist da … mit Hermes. Kam eine Minute vor dem Fahrer daheim an. Glück gehabt, immerhin meinte er, dass er es nicht dem Nachbarn abgeben darf. Nicht mal gegen Unterschrift.

    Schönes WE!

    — Thomas D
  79. Ich warte auch noch immer vergeblich auf Hermes. Seit 08:13 Uhr in der Zustellung! Ab sofort wird Hermes boykottiert!

    — so-deluxe
    • iFun berichtet eigentlich nie vorschnell über irgendwelche Themen, die gerade gehypt werden.
      Lass die Aufregung erst einmal sacken, danach kann man sich ganz sachlich dem ganzen Zinnober in Ruhe widmen.

      — Tobi
  80. 32 GB, schwarz, im Apple Store bestellt am 14.9, ca. 9:15 – Bestätigung sagte: 2 Wochen Lieferzeit.
    So blieb es bis heute morgen, da wurde als Versand-Datum der 28.9. angegeben und die voraussichtliche Ankunft 4.10.
    14:37 kam eine Mail von Apple, Phone ist verschickt worden, erwartete Zustellung 24.9. oder früher.
    Nur der Lieferstatus-Knopf funktioniert noch nicht.

    Wie war nochmal die zuverlässige Formel für Glück?… BESSER ALS ERWARTET…

    — Mary
      • Lustig,
        Hatte das Problem das ich am 14. in der App. Bestellen wollte und über Stunden (gefühlt) nix ging. Um halb 12 konnte ich die Bestellung dann aber absetzen. Lieferbarem war da schon auf den 02.10. gesetzt worden. Damn it. Dann bei Apple die lieferadresse geändert da ich nicht in der Arbeit sein werde wenn es am 02.10. kommt. Nun kommt heut Nachmittag die Bestätigung das es versendet wurde und als Liefertermin ist der 22.09. angegeben. Und was ist: DA bin ich natürlich in der Arbeit. Verdammte Hacke. Hoffe der Hermes fuzzi

        — Michi
      • …kommt vor halb 9. sonst kann ich nächste Woche schauen wie ich an den hinkomm, Scheiß Frühschicht.

        — Michi
  81. Bei mir hat die Postbotin das Paket einfach vor die Tür gelegt. Ich dachte gerade ich guck nicht richtig.

    — Tistoffa
    • Ich würde dann mal nachschauen, was der Status in der Sendungsverfolgung sagt. Wenn da dann ausgeliefert steht, beschwerst Du dich mal spaßeshalber, Du hättest die Sendung nicht erhalten. Dann kannst Du mal gespannt sein wer die Annahme unterschrieben hat. Bei dem Geldbetrag werden die dann sicher nervös. Ich hatte so einen Fall auch schon mal.

      — Gerkos
  82. Also nochmal für Leute die 02 prepaid haben und auf nano SIM warten…
    Ich habe heute die O2 Kundenbetreuung angerufen und die hatte gemeint dass man ab 01.10 die nano SIM Karte bestellen kann … Also los zum Apple store

    — Kim Ho
  83. Ganz schön eckig das Teil
    Mein 3s hat nen besseren Empfang, als das 5 er
    na sowas…

    Bloototh erkennt mein Boseheadset nicht was für nen Mist

    — Driver
  84. @Chriser: Ich habe am 14.09.2012 ca. 18:00 meinen Vertrag bei Vodafone verlängert!
    Mein schwarzes iphone5 16GB wartet seit 2 Std. zur Abholung!

    — KK18
  85. Bei Vodafone am 14. um 10:00 an der Hotline bestellt, heute gegen 10:30 von GLS geliefert! Leider hat Vodafone keine Sim mitgeschickt – die alte wurde daraufhin zugeschnitten ;)

    — Nils
  86. Bestellt am 15.09. mit PT. im Telekom Shop. Heute um 8:24 Uhr stand der DHL Mensch an der Tür.
    Achso 16gb in weiss.

    — Kadir
  87. Ich habe eins mit 32 GB ohne Warteschlange, Vorbestellung und Vertrag in einem Vodafone-Shop in Rottenburg a.N. bekommen.

    — Alois v.R.
  88. Heute um 10:34 von Hermes geliefert:

    Black & White je 32GB … Bestellt Apple Store Online am 14.09.2012 um 09:14 Uhr.

    Gleich Feierabend und ab nach Hause ;-)

    — CHULiO
  89. Am 14.9. kein iPhone 5 16TB schwarz bestellt (kein PT, keine VVL) – keine Bestätigungsmail, keine Trackingnummer (DHL), keine Nano-SIM, keine Vertröstungsmail und der Postbote war immer noch nicht da! Dabei hab ich mir extra 3 Wochen freigenommen (Umtausch und so), bin vorgestern 600km zum am weitesten entfernten Apple Store gefahren und hab mich seitdem bis heute Morgen da angestellt… Sauerei!!!! Seit Steve Jobs weg ist, macht Apple nur noch unausgereiften Mist! Ich kauf mir jetzt ein Siemens!!

    — Toolz
    • Noch was vergessen: Direkt bei Foxconn telefonisch bestellt (8:02 Uhr), Scuff Gate kann Ich schon nach 5 Min. Nutzung bestätigen und Maps ist totaler Schrott: Wenn ich da “Zuhause” angebe, kommt irgendne Irrenanstalt, von der ich noch nie was gehört habe!!

      — Toolz
    • Sorry, hab’s mir selbst nochmal durchgelesen, war wohl etwas verwirrent. (hab nicht mal rechtschreibfehler gemacht, tut mir leit!) Aaalso: Das schwartze hab ich NICHT bei Apple bestellt. Von denen hatte ich erwartet, das sie mirs auch so schicken. Hab mich wohl geteuscht,ist halt nicht mehr wie es früher war. Zeiten ändern dich! Das andere hab ich in China geordert , da geht die fabe am Rand ab obwohl es ein Weißes ist (64MB) !! Fast kein schwarz mehr drann! Und dass mit der irrensnstalt war neLüge. Gehört hab ich da Schon von. Aber wohnen tu ich da ganz wirklich nicht ,!

      — Toolz
      • Ich fand schon deinen ersten Nachtrag nicht mehr lustig. Sorry. Overkill.

        — ronan
  90. Habe gerade meine drei bestellten 5er geliefert bekommen, Dankeee DHL und Dankeeeeee TELEKOM !!! Auf euch iss Verlass , Yeah !

    — Cooli
  91. War heute im t-Punkt die hatten noch kein iPhone 5 da. Habe eben bei der servicehotline angerufen mein iPhone 5 weiss 32gb ist versendet worden dhl Tracking id wurde mir per SMS mitgeteilt. Habe eine vvl mit premienticket (505) gemacht

    — Frank aus O-Burg
  92. Also bei mir: bestellt am 14.09. um ca. 10.30 Uhr über die AppleStore-App. Bestätigt wurde mir als voraussichtlicher Liefertermin 02.10. und heute kam ne Mail, dass mein iPhone 5 16GB versendet wurde. Wer braucht schon ein PT? ;)

    — Master_B
  93. So gerade ein schwarzes iPhone 5 32 gb bei der Telekom abgeholt, ausgepackt und das Metall war zerkratzt.

    Zitat Jony Ive: “Noch nie haben wir ein Produkt mit einer solchen Präzision hergestellt.”

    Das kann ich nicht bestätigen!

    — Frank the Tank
  94. Ich hab am 18.09. abends telefonisch bei Vodafone Rahmen einer Vertragsverlängerung ein iPhone 5 32GB white bestellt. Heute Morgen um 9:30 steht DHL vor der Tür und hat’s gebracht :)
    Kein Anstehen, keine vermeintlichen Premierentickets mit Vertröstungen und keine Kratzer.
    Prima ;-)

    — Felix
  95. Ich hole mir später mein 64 Gb in schwarz beim Mediamarkt ab. Hab da heute erst angerufen und es ist mit einer 2 Jahres Abzahlung von O2 erhältlich.Kein extra Vertrag. 40 Eur Monatlich und Anzahlung was insgesamt 986 EUR sein wird. Ich finde das ok dafür das ich das jetz gleich und stressfrei bekomme.

    — Max
  96. Ich hab meins sofort bekommen… ;-p
    Fünfter in der Warteschlange in Sulzbach Main Taunus Zentrum… Der frühe Vogel trinkt den Korn! ;-)
    War wieder mal so geil…

    — ispeedy
      • Es wird sicher zuerst das 5S kommen. Allerdings war vorhin im TV bei Vorstellung des 5. auch ein Hinweis eines “Insiders”, dass das 5S schon im April kommen soll und dann das 6. im November/Dezember. Ich glaube das aber nicht. Eins im Jahr reicht ja.

        — Burhan
  97. Mein iPhone zeigt ziemlich oft LTE an, obwohl ich nur nen congstar Vertrag habe… Konnte das noch jemand beobachten?

    — Remington
    • Kann gut sein, congstar ist ja eine Telekom-Tochter und ist natürlich auch im gleichem Netz. Nur von der Geschwindigkeit kann ich mir nicht vorstellen dass du auf 100mbit kommst, sondern eher dass das auf 21,6 Mbit begrenzt ist.

      — Cartman
  98. Also was ihr alle habt.
    Zur Vertragsverlägerung am 14. in den Telekom Shop, heute Morgen geliefert, rundum perfekter Service. Allerdings habe ich auch Platinstatus und wechsle nicht bei jedem neuen Telefon den Vertrag, meiner besteht seit 1996.

    — Kurti
  99. Apple Store FFM offiziell seit 15:30 ausverkauft. Mitarbeiter meinte eben vielleicht morgen, aber wohl nächste Woche auf jeden Fall wieder Nachschub.

    — Maddin
  100. meine Güte laut Hermes Sendungsverfolgung Iphone seit 9:05Uhr in der Zustellung..wie lange liefern die aus?? Ob das heute noch kommt??? Ich könnte kooooootzen !!!

    — Worma
    • Jetzt 18.02 Uhr …. Seit 9.03 Uhr heisst es bei Hermes “in Zustellung” . Die Vorurteile gegen Hermes, die man hier liest scheinen sich zu bestätigeb

      — Reiphone
  101. Ich weiss nicht warum alle immer begeistert sind von UPS und gegen Hermes wettern – mein iPad kam mit Hermes und war am frühen Morgen da – mein ip5 ist seit heute morgen um sieben mit UPS Express Saver (! allein das Express ist ein Witz denn lt. eigener Definition ist die Auslieferung bis 12.00 garantiert – soviel dazu) unterwegs und noch nicht in Sicht.

    Echt ein Mist sowas – Apple soll gefälligst via DHL oder Hermes versenden – die liefern im Notfall wenigstens auch Samstags – UPS und TNT sollen dichtmachen mit Ihrem Service …

    — tribal-sunrise
  102. ihr immer mit eurem PT (PremierenTicket). Dabei ist das PT ein reiner Marketinggag, da die Webseite der Telekom jede beliebige nicht-leere Eingabe als Ticketnummer akzeptiert und meldet “Premierenticket eingelöst.”. Hoffentlich verlangen die nicht beim nächstenmal einen Premierenhandstand oder so…..

    — Faber
  103. Bis wieviel Uhr liefert Hermes eigentlich aus? Meins ist seit heut morgen in der “Zustellung” und noch immer war kein Fahrer da. Grummel.

    — Mika
  104. Habe gerade eine Email mit fogendem Inhalt bekommen:

    Freuen Sie sich!

    Sehr geehrter Herr

    Sie gehören zu den ersten Glücklichen, die bereits zur Markteinführung mit dem neuen iPhone 5 beliefert werden.

    Wir danken Ihnen, daß Sie sich für das Premieren-Ticket entschieden haben und der Telekom die Treue halten.

    Viel Spaß mit Ihrem neuen iPhone!

    Ihre Telekom
    PS:
    Machen Sie mehr aus Ihrem iPhone 5! Einfach beiliegende Vorteil-Coupons ausdrucken und bis zum 05.10.2012 in Ihrem Telekom Shop (www.telekom.de/telekom-shops) buchen.

    super und die Ochsen von GLs haben das Paket zurück geschickt, obwohl ich die Uhrzeit und Datum für die Lieferung angegebn hatte !

    — Stephan
    • Hallo,

      Ich habe die gleiche Mail bekommen. Und das beste ist, ich habe überhaupt kein iphone bekommen.

      NV am 14.9. 18:00 mit Pr 32GB schwarz. Die nano-SIM habe ich seit gestern. Keine weiteren Infos seitens T-Mob. Im Lieferstatus ist nur die SIM. Die Hotline kann auch nichts sagen. Ausser der Glückwunschmail zum iphone das ich nicht habe

      — Dominik
    • Ja Hardi, vielen dank, solche user braucht man hier.

      Ich war auch skeptisch wegen hermes, aber es wurde pünktlich heute mittag geliefert, nur o2 hats nicht geschafft die nano sim pünktlich zu liefern, hatte sie schon lange bestellt… Jetzt hab ich aus ner micro ne nani sim gemacht, mit schleifpapier, läuft astrein!

      — Mutze
  105. Meins liegt immer noch im DHL Auto und kommt erst morgen laut Hotline. Naja gut das ich dann nicht da bin somit frûhstens Montag ;-)

    — Knotti
  106. 16 GB/weiß mit PT am 14.09. online im Kundencenter der Telekom bestellt und heute 10 Uhr mit Nano-SIM geliefert :-) Karte ist auch schon aktiviert ! Ich bin begeistert :-))))

    — Stubbsi
  107. @kurti

    Gefährliches Halbwissen oder?
    Wenn du schon keine Ahnung hast wie gut die, angeblichen, Status Einordnungen sind, so stelle Platin mal nicht als so toll da
    Platin ist nix dolles gewesen

    — Tricala
  108. Ich bin grade vor dem Apple Store in der Millenia Mall in Orlando. Es ist kurz vor 12 mittags, iPhones gelockt auf USA Carrier sind wohl noch reichlich da und die Wartezeit beträgt ca. 1 Stunde. Im Mutterland scheint also genug Bestand da zu sein. Grüße aus Florida!

    — Jürgen
  109. Leute mal ne kurze Zwischenfrage:

    In einem Forum habe ich gelesen, dass es vermehrt iPhone 5 Besitzer gibt, die Kratzer oder abgeplatzte Kanten an ihren iPhones feststellen.

    Hat irgendjemand sein Gerät mal genauestens auf äußerliche Mängel untersucht?

    Ist das wirklich real festzustellen oder tun sich da blos ein paar Samsungevangelisten zusammen?

    Danke für eure Erfahrungen.

    — Cheef
    • Ist definitiv so. Es wird zwar vermehrt von Problemen bei schwarzen Geräten berichtet, allerdings ist auch das Metall des weißen iPhones sehr anfällig. Mein’s kam frisch aus der Verpackung und schon habe ich erste kleine Kratzer und Kerben (vor allem an den “scharfen” Metallkanten und Rändern der Lautstärketasten) festgestellt…

      — Firefly
    • Ja, ist wirklich so. Im Internet wird vermehrt von schwarzen Geräten mit Problemen berichtet. Aber auch das weiße iPhone ist sehr anfällig für Kratzer. Mein weißes kam frisch aus der Schachtel und schon sind mir Kratzer und Kerben aufgefallen (vor allem an den “scharfen” Kanten und an den Rändern der Lautstärkebuttons).

      — Fireflyer
  110. Dank Saftladen Hermes kein iPhone (das angeblich in Zustellung ist)
    Solange Apple mit Hermes liefert, bestelle ich nichts mehr im Online Sotre.

    — Reinhard
    • ruhig blut, der kam eben auch erst bei mir an.. normal um 12-13 uhr mittags. er sagte die haben alle eine ansage das iphone auf jeden fall ggf mit überstunden abzuliefern.

      — snipa
      • Zu blöd, wenn man Freitag Abends noch Programm hat und nicht ewig auf den ‘Postmann’ warten kann.

        — Mika
      • Immer dieses “wenn die das nicht so und so maachen, dann kauf ich nie wieder”
        ganz ehrlich…immer mit der Ruhe…
        bin zwar auch kein Fan von Hermes, aber ich glaube nicht, dass die Boten den ganzen Tag in der Nase bohren und sich überlegen wie sie dich oder andere am Besten ärgern können…
        Die haben vermutlich den Wagen bis zum Dach voll mit iPhones und schieben Überstunden…
        Da sollte man – bei aller Vorfreude – nicht gleich ausfallend werden, wenn man mal etwas warten muss

        — Gechu
      • Wenn es ein Hermes-Fahrer nicht schafft , von 9.00 Uhr an (Aufnahme der Ladung) binnen der nächsten 10 Stunden ein Paket mit dem iPhone auszuliefern, läuft irgendetwas falsch… Zumal laut Apple der Versand per Hemess “Express” erfolgen sollte..

        — Reiphone
      • Ich habe einen Bekannten bei DHL, er sagt besonders auf Weihnachten hin ist wahnsinnig viel los, da fährt er 12 Stunden rum. Er holt also seine Pakete/Post und ist dann von morgens um sieben bis eben Abends unterwegs. Habt also Nachsicht wenn nicht alles sofort Vormittag (und vllt am ersten Tag) ankommt.

        — ronan
  111. im telekom shop im karstadt dessau-roßlau haben sie noch welche.
    ich meine allerdings nicht den telekom-shop im center, sondern im kellergeschoß von karstadt.!

    — tickerfan
  112. Also ich muss auch mal was dazu sagen.

    Ich hatte mich bei Vodafone vorregistrieren lassen und dann auch sofort bestellt.
    Dann der Hammer. Die Bestellung ist wohl verschlampt worden. Daraufhin habe ich dann diese Woche wieder neu bestellt.

    Hat dann auch geklappt.

    Aber jetzt kommt der Oberknaller. Ich habe eine SMS bekommen, in der steht, dass ich voraussichtlich in kW 41 (!!!!!) beliefert werde.

    Das ist ja wohl mal der letzte Laden.

    — Dietmar
  113. Ich hab’s 5er 64gb weiß
    Am 18.09. telefonisch mit PT bestelt heute morgen gekommen. ( Vertragsverlängerung & Tarife Umstellung )

    — Loco
  114. Ich hab’s 5er 64gb weiß
    Am 18.09. telefonisch mit PT bestelt heute morgen gekommen. ( Vertragsverlängerung & Tarife Umstellung )

    — Loco
  115. Mit so einem Auftrag von Apple könnte Hermes seinen schlechten Ruf aufbessern.. Dann müsste man aber halt den Laden so organisieren, dass die iPhones bis Mittag oder frühen Nachmittag ausgeliefert sind.
    Ich warte jetzt um 18.25 immer noch auf mein iPhone, dass sich seit 9.00 in Zustellung befindet.
    Chance vertan..!Hermes

    — Reiphone
  116. Bin ich eigentlich der einzige der am 14.09 bei der Telekom nen Neuvertrag gemacht hat mit nem iPhone 5 32GB weiß und bei dem sich seitdem auch NICHTS mehr am Status auf http://www.t-mobile.de geändert hat? Immer noch “In Bearbeitung” und das seit dem 14.09.12 um 13.30h! Hatte übrigens kein PT!

    Man man man….

    — Sascha
  117. Man ich glaub es hakt -.- Eben ruf ich bei der Telekom an sagt mir der Mann am Telefon: Sie hätten kein Premierenticket und Sie müssten folgende Hotline anrufen ********** um ihre Nano Sim zu aktivieren, dass ihr Handy verschickt werde.” Und er meinte wenn das nicht gemacht wird würde der Auftrag nach 2 Wochen auslaufen. Dann ruf ich da an und die verzapft mir, dass die Sim erst aktiviert werde, und jetzt kommts… wenn mein Handy ausgeliefert wurde. WHAT THE FUCK?! Jetzt seh ich bei der Telekomseite/lieferstatus genau meine Handyvariante (32GB Schwarz) hat die längste Lieferzeit (Kalenderwoche 40/41) und was ist jetzt mit dem “Nach 2 Wochen läuft der Auftrag aus” ?

    genervte Grüße

    Marc

    — Marc
  118. Heute Mittag 14:00 ganz entspannt in den TShop in Bruchsal einmarschiert..
    Edes Modell noch da.
    32gb weiss gekauft.

    — huma
  119. Nochmals bitte um Feedback:

    Bei den hier etlichen Kommentaren hat sich noch niemand (von sich aus) über unsaubere (abgeplatze, verkratzte, was auch immer…) Kanten beschwert.

    Tritte das wirklich so häufig auf?

    WER HAT ALLES EIN MANGELHAFTES (zumindest äußerlich) IPHONE? BITTE UM FEEDBACK.

    — Cheef
    • Haben zwei 5er im Haushalt (beide sw), keines hat Fräsprobleme oder Lackabsplitterungen – zumindest noch nicht.

      — Cartman
    • Warte einfach mal bis morgen früh ab: wenn die ersten Geräte stolz in der Disse rumgereicht worden sind und mal zusammen mit dem Haustürschlüssel in der Hosentasche waren, geht’s los…

      — Axel
    • Ich habe leider auch eins:( Aber toller Service von Appel sehr nette Mitarbeiter am Telefon tausendmal entschuldigt. Inerhalb einer Woche bekomme ich ein neues.

      — Harzerrolle
  120. Heute ist mein iPhone 5 mit PT per DHL gekommen. Bei meinem Sohn ebenfalls, sogar ohne PT!
    Gestern teilt die Telekom noch per E-Mail mit, dass die Simkarte extra kommt. War aber im Paket enthalten.
    Wenn ich die Kommentare so lese, werden die Bestellungen doch sehr unterschiedlich gehandhabt.
    Ich bin jedenfalls “zufrieden”.

    — Schablonsky
  121. Leider scheint es aber so zu sein, dass es wohl massive Probleme bei einigen iPhones was die Verarbeitung / Qualitätskontrolle gibt.
    Mein iPhone (bei O2 bestellt) hatte schon direkt auf der Rückseite eine Macke. Am Telefon wurde mir bestätigt das ich nicht der einzige bin und laut Google Suche gibt es sehr viele Reklamationen…schade, denn nun darf ich obwohl ich mein neues iPhone gerade in der Hand halte nochmal mehrere Wochen auf ein neues warten..

    — Thomas
    • meins aus’m Jungfernstieg geholt, 6Std Stehen vergingen wie im Fluge ;-) aber iPhone ist äußerlich einwandfrei, nur was mich stört sind die intensiven Farben, bzw. dass der Bildschirm ein leichten rot/violett stich hat! Fällt mir bei Grau- und Weisstönen störend auf! Ist das bei Euren 5ern auch so?

      — jurgano
      • Die ganze Zeit hieß es, dass das neue Kabel kein Audio Out unterstützen würde und es somit z. B. Auch nicht über ein KFZ Lenkrad steuerbar wäre. Alles Mumpitz Meldungen. Geht alles einwandfrei auch ohne Adapter.

        — Oliver
  122. Hallo!

    Hermes hat heute Nachmittag geliefert. Leider hat Simyo es nicht auf die Kette bekommen. Wer kommt aus Gladbeck, hat eine NanoSim und kann mein Gerät schon mal aktivieren? Dann könnte ich es wenigstens schon mal einrichten und mit Itunes synchronisieren.

    Gruß,
    Andreas

    — DocAndrew
  123. Hi, habe mein iPhone 5 32GB gegen 16Uhr bekommen von Hermes ( die sind so lahm).
    Da ich mein iPhone 5 im Applestore gekauft habe und keine Nano sim hatte habe ich meine iPhone 4 micro sim mit einer Vorlage und ein Skalpell erst zurecht geschnitten und dann noch mit etwas Schleifpapier
    auf die richtige dicke gebracht anschließen ins iPhone 5 und es läuft ohne Fehler :D

    — Imran
  124. Hab meins um 11.45 per DHL bekommen!
    Bei O2 vorbestellt vor 1 Woche.
    Congstar Sim zurechtgeschnitten und geschmirgelt!
    Läuft ohne Probleme!
    Gruß
    Klaus

    — Klaus Ohliger
  125. Verrückt, ich habs Montag im Shop bestellt und heute kams per DHL. Ganz Stressfrei. Und unser örtlicher Telekompartner hat gestern eine Lieferung von 8 Stück bekommen und hat noch nicht eins Verkauft, trotz riesen Poster im Schaufenster mit “Iphone 5 Vorrätig !” ….

    — Ramon
  126. leute, ich hab mir das 5er bestellt am 16.09. über telekom online…bisheriger status: in bearbeitung!! laut status: kalender woche 42 auslieferung…..war heut morgen um 9 uhr in nem t-shop…vor mir vielleicht 4-5 leute, davon glaube ich 2-3 die nen iphone geordert haben…als ich dran kam hiess es 16 GB ausverkauft..hahhahaa :-D son witzverein…..um 13 uhr dann gemütlich zu gravis in hamburg gefahren und mal gefragt…siehe da: iphone5 ALLE vorrätig aber NUR mit vertrag, GENAU das was ich wollte..nicht mal 2 sekunden gewartet und das gute ist das man dort auch die 10% online rabatt bekommt PLUS 3 monate LTE gratis, die ich eh zugebucht habe…..bisher hat das teil keine macken, keine lack-kratzer oder sonstiges und bin nach mehreren stunden austesten restlos begeistert….LTE ist der reinste wahnsinn!!!!

    — ati1912
  127. War um 1100 im O2 Shop in Berlin Mitte, keine weiteren Kunden, das Schwarze in Ruhe angeschaut, Neuvertrag abgeschlossen, IPhone mitgenommen, fertig! Warum schwer wenn’s auch einfach geht! Lg an alle Neubesitzer:-)

    Charly
  128. Hallo,

    letzten Freitag 2 Stk (16 GB,schwarz) als VVL mit Premiumticket bei der T-Mob bestellt, heute beide um 11:45 mit DHL geliefert. Meines ist noch original verpackt im Schrank, da ich das von meiner Frau getestet habe und beschlossen habe das ich bei meinem 4er bleib, meines setzt ich bei eBay rein.

    grisu1970
  129. Auch ich hatte eigentlich eine VVL über T-Mobile veranlasst, nachdem nun heute selbst bei früher Bestellung, die Lieferzeiten bei 4 Wochen liegen, habe ich den Spaß storniert, gegen 17:30 Uhr in den T-Punkt und VVL mit Wunschgerät erledigt und das ohne Wartezeit. Also was will man mehr :-)

    — Berliner030
  130. Wer mit Telekom ein Vertrag abschließen will kann morgen in 73230 Kirchheim Teck bei Media Markt noch 1x16gb in Weiß, 1x32gb in Schwarz sowie 2×64 gb jeweils weiß und schwarz. Wer es mit O2 will kann noch einen O2 my handy mit einen Weißen 64gb abschließen vorrausgesetzt es wird einen Handyvertrag dazu gebucht:)
    Der markt macht um 9:00 auf :)

    — Hans-Peter
    • Oh ein Kirchheimer :) ich hab zwar meins schon,aber mich würde interessieren ob die Telekom Geräte SIM Lock / netlock haben.

      — iKarsten
  131. weiß jemand, ob man morgen (Samstag) oder in der kommenden woche, Montag oder so, in den Stores noch iphone 5er bekommt? bzw wie ist das Kontingent in den Stores?

    — feschi
    • So wie ich weiß sind alle 5er weg!

      Allerdings besteht die kleine Chance das am Samstag Früh die 5er verkauft werden die heute bis 22:00 nicht abgeholt bzw. gekauft wurden.

      (…wenn man ansteht bekommt man ein Ticket, bis 22:00 Uhr gültig – und garantiert das du dein iPhone bekommst. Viele gehen aber weil sie kein 2 Stunden warten wollen, somit verfällt dann die Kaufgarantie)

      …dann in ebay Kleinanzeigen versuchen ein 5er mit Aufschlag zu kaufen ;-)

      — lil Thama
  132. Ich habe ein iPhone 5 white mit 64GB vorbestellt und es wurden mir 2-3 wochen lieferzeit angezeigt (4 oktober) aber jetzt habe ich in meinem apple account schon die meldung bekommen dass das gerät per express lieferung versendet wurde (24 september)

    happy :)

    — Tim
  133. Mann die Jungs von T-Mob wollen mich wohl auf die Schippe nehmen.

    Ich habe von denen gerade eine Glückwunschmail zum IPhone kommen. Und das beste ist ich habe überhaupt kein iphone bekommen.

    NV am 14.9. 18:00 mit Pr 32GB schwarz. Die nano-SIM habe ich seit gestern. Keine weiteren Infos seitens t-Mob. Im Lieferstatus ist nur die SIM. Die Hotline kann auch nichts sagen. Der Typ meinte nur ich bekomme die 2. Trackingnummer per Mail. Vorher kann er auch nichts sagen. Danke! Ausser der Glückwunschmail zum iphone -das ich nicht habe- habe ich aber nichts mehr bekommen.

    — Dominik
  134. Ich habe, pünktlich zum Verkaufsstart, mein iPhone 5 32GB bekommen (mit Premieren Ticket)….doch eine Sache fehlte als ich gester Abend den braunen Pappkarton der Telekom aufriss….. DIE SIM KARTE!!!!!

    Ich dachte echt die wollen mich verarschen – ich hatte bereits am Montag nochmal die 2020 angerufen und gefragt ob bei meiner Vertragsverlängerung denitiv eine Nano SIM mitgeschickt wir.. “Ja klar, zum iPhone 5 kommt immer eine Nano SIM automatisch dazu!” wurde mir gesagt.

    Gestern konnte ich davon nicht viel sehen, also wieder die 2020… “Oh, also normalerweise wird die automatisch rausgeschickt…. bei Ihnen ist das leider nicht geschehen”

    ARE YOU FUCK’N KIDDING ME?!

    Jetzt fahre ich sofort heute Morgen zum nächsten T-Mobile Shop,… und hoffe das ich da eine bekomme…. So jedenfalls die Anweisung der etwas inkompetenten Dame an der Hotline! HAPPY iPhone 5!

    — Dumpweed88
    • die schwerwiegenden sorgen der nachkriegsgeneration…und nur weil nicht jede dame am telefon fehler macht ist sie noch lange nicht anzuschreien! kinders

      — yippieh
  135. Am 14.09. um 8 ein schwarzes 64gb mit PT bestellt. Angeblich versendet, bisher nix hier angekommen. Gestern auch eine Glückwunsch Mail erhalten. Habe keine SIM, kein iPhone und keinerlei weitere Infos außer der Bestellbestätigung. Die Telekomiker sind doch nicht fähig. Ist in meinen Augen sehr lächerlich wie das abläuft.

    — Börn
  136. ch war gestern auch bei Gravis, weil mir ein Mitarbeiter gesagt hat, dass es auch freie Geräte geben würde, die nicht für Verträge oder für Vorbesteller zurückgelegt wären. 2,5 Stunden stand ich vor der Tür…
    Nur um dann zu hören, “Haben wir nicht!”. Aber die wollten nur ein Foto im Tagesspiegel. Reporterin war ja auch da, also wozu was anderes behaupten.
    Kundenverarsche bei Gravis.
    Danke noch mal dafür.

    — krzysiekbln
  137. 16gb schwarz gestern mit vvl telekom bekommen.
    Premierenticket ist ein reiner Marketinggag.

    Mein 5er hat auch Lackschäden, werd aber damit leben.

    — August34
  138. Ihr Glücklichen!!! Ich habe meins (32 gb weiss) am 18. bestellt, VVL ohne PT und muss laut Telekomseite noch 4 bis 5 Wochen warten. Schade Marmelade.

    — Ali Baba
  139. habe auch schon länger bei t-mobile bestellt gehabt mit pt,gestern hab ich den auftrag storniert und es in die eigene hand genommen…bin grade nach sindelfingen in den apple store,waren wieder geräte vorätig,es herschte absolut keine hektik…dann in ruhe mein vertrag verlängert und iphone 32gb in schwarz mitgenommen(ohne sim lock wie bei t-mobile)…so einfach hätte ich mir das nicht vorestellt(;

    — sergi77
      • mein Tip,falls n store in der nähe vorhanden,einfach die bestellung stornieren und es selbst in die hand nehmen…denke das im laufe der woche ständig neue geräte geliefert werden…

        — sergi77
  140. Meine Frau und ich haben am 15.09. ganz entspannt online das PT eingelöst , die Vertragsverlängerung und das Wunsch-iPhone erfasst. Lieferung am 21.09 :-). Besser geht es nicht. Wenn ich dann die Bilder vor dem AppleStore bei uns in der Hamburger Innenstadt gesehen habe, muss ich sagen: alles richtig gemacht und t-mobile hat gut performt. In drücke allen die Daumen die noch warten, dass sie ihr iPhone schnell in den Händen halten.

    — HSVer
  141. Ich könnt kotzen. Hab gestern bis 19:30 auf den Hermes Fahrer gewartet, dann musste ich aus dem Haus. Um 20:00 (!!) hat er dann versucht zuzustellen. Jetzt wart ich schon wieder den ganzen Morgen vergeblich und spätestens um 12:30 muss ich abermals los. So wie es ausschaut bekomm ich kein iPhone dieses Wochenende. Und dass nennt sich “Express”. Der blanke Hohn.

    — Mika
  142. AN ALLE, DIE 1.) BESORGT SIND WEGEN HERMES…
    UND 2.) WEGEN KRATZERN…

    - ich hatte überraschend gestern die Mail von Apple bekommen, dass mein iPhone schon versandt sei – ursprünglich war mir eine Lieferzeit von 14 Tagen angekündigt worden – und der Lieferstatus zeigte dann Hermes, Expressversand, Liefertermin 24.9. oder früher an.
    in der Sendungsverfolgung von Hermes war das Paket immer noch nicht zu finden, als der Bote eben vor der Tür stand. Er hatte es sogar ZWEIMAL versucht. – Ich bin ja kein Hermes-Fan, aber der hier hat sich echt Mühe gegeben. Also, solche gibt es auch! Toitoitoi für alle, die noch warten.

    - 32 GB/schwarz – kein Kratzer, absolut makellos.
    Alles was ich auf den ersten Blick sagen kann ist, dass die Rückseite fettfingerempfindlicher ist, als ich das vom 4er kenne. Sonst ist es schön, glatt, sehr ästhetisch. Bin positiv überrascht.

    — Mary
  143. Habe gerade mein iPhone 5 / 64 GB / weiß per DHL bekommen. :-)
    Ist echt leicht. Backup aus der iCloud läuft gerade.
    Hatte direkt bei T-Mobile Business am 14.9. bestellt :-)

    — Maik
  144. Also ich stand um 11 Uhr in Oberhausen an und hatte mein iPhone 5 um 20 Uhr.
    Coole Erfahrung, aber nie wieder anstellen ;))

    — MovieTakeTv
  145. Da ich mein iPhone 5 ohne Probleme (über einen Freund der verlängert hat) bekommen habe, war es ja schonmal ein guter Start ins Wochenende am gestrigen Freitag. Aber:

    Die Aktivierung der Nano-SIM bei Vodafone war schlicht und ergreifend ein GRAUEN. Ich bekam die Karte ganz schnell und ohne großes Prüfen direkt im Vodafone Shop mit dem Hinweis in die Hand gedrückt “rufen Sie kurz die Kundenbetreuung an, geben die SIM Nr. durch und die Karte wird freigeschaltet”.

    Ich verstehe ja, dass Vodafone gestern bestimmt zusammengebrochen ist unter den vielen Anrufen. Aber was ich nicht verstehe ist, weswegen anscheinend nun Callcenter im Ausland betrieben werden mit Mitarbeitern, die so gut wie gar kein Deutsch verstehen :-( …

    1. Versuch – 20 Minuten Warteschleife …

    Mitarbeiter an der Strippe, der nur gebrochen Deutsch sprach und überhaupt nicht wusste, wie man eine SIM Karte aktiviert. Aussage: “Geht es um diese Nummer mit der sie anrufen? Ja, dann schalte ich die Karte frei!” … ich sagte dann “Moment, wollen Sie denn gar nicht die Kartennummer wissen?” Er sagt “Ja Ihre Telefonnummer habe ich doch, geht um diese Nummer? Brauche keine Kartennummer” …

    Irgendwann hatte ich ihm dann noch einmal erklärt, dass ich meine neue Nano SIM für das iPhone 5 freischalten lassen möchte … Nach 5 Versuchen hatte er dann auch die richtige Nummer verstanden und meint trocken “Sie sind Callya Kunde, rufen Sie Callya an” … “Nein, ich bin Vertragskunde, ganz regulär” … “Ich kann nicht freischalten rufen Sie da an Nr. XXXXX … auf wiederhören” … (aufgelegt)

    FRUST PUR ?!? WTF !?!?

    2. Versuch – 30 Minuten Warteschleife …

    Mitarbeiterin auch def. irgendwie im Ausland – die jedoch gleich wusste, um was es geht … aber als sie hörte, dass die Karte aus einem Shop ist kam “Nein, da müssen Sie in den Shop gehen” … erst als ich erwähnte, dass ich selbst mal bei einem Mobilfunkanbieter gearbeitet habe und sehr wohl weiss, dass Karten DEFINTIV an der Hotline freigeschaltet werden, probierte sie es mit der Kartennummer. Ergebnis “Ja, das geht hier irgendwie nicht mit der Nummer” … Irgendwann merkte sie dann aber, wie nervig so ein Erlebnis für den Kunden sein muss und fragte bei einer Kollegin nach und siehe da – sie haben alle das falsche System genutzt – die Karte wird nun freigeschaltet …

    GOTT – was ein Drama – aber nach 1 Stunde Hotline wurde die Nano SIM freigeschaltet :-)

    — Holger
  146. alles gut bei mir. ein freund farbfehler. eine bekannte mit halltöne beim reden oder alternativ verbindungsabbrüchen. 2 mal das neue 6er runter und neuaufgespielt plus wiederherstellung aber leider immer noch da. gabs beim 4s ja häufiger, muss mal nachgoogeln woran es lag/liegt oder ob sie tauschen soll. 4 weitere bekannte zufrieden, keine kratzer oder beulen oder farbprobleme. yippieh

    — yippieh
    • Ich war gestern Abend im MTZ und plötzlich gegen 20.30 Uhr Hektik im Apple Store. Es hiess auf ein mal es werden wieder iPhones verkauft. Die Dinger waren geblockt für Verträge und sind dann 1,5 Stunden vor Ladenschluss freigegeben worden.

      — nudelhuber
  147. Bin gerade im MTZ da verkaufen sie ab jetzt die für Verträge geblockten iPhones
    Ist bis 22 Uhr offen

    — Nudelhuber
  148. kann man mir mal ein Update geben, was derzeit ca vor dem Apple Store im MTZ los ist ?
    Muss man da jetzt schon los fahren, oder reicht es morgen früh gegen 6 Uhr ? :-)

    — Checker

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